Automational — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное специально для малого бизнеса. Система предлагает автоматизацию маркетинга, маркетинг по электронной почте, отслеживание посетителей веб-сайтов, отслеживание возможностей и оценку потенциальных клиентов и многое другое.
Приложение для маркетинга по электронной почте содержит редактор перетаскивания, и пользователи могут отслеживать эффективность кампаний по электронной почте с помощью встроенной статистики по электронной почте. С помощью Automation Builder пользователи могут выбирать из готовых шаблонов и создавать «капельный маркетинг» или продвигать кампании, кампании по привлечению продаж, кампании по адаптации и удержанию клиентов и многое другое.
Automational предлагает приложение социального обнаружения, которое может точно определить социальную личность контакта, используя только адрес электронной почты. С помощью функции веб-аналитики пользователь может отслеживать, когда человек посещает сайт, и может сказать, из какой организации он просматривает. Программное обеспечение интегрируется с Gmail и Outlook или Office 365 и предлагает мобильные приложения, поэтому к нему можно получить доступ с мобильных устройств.
