Chatwoot описание, скриншоты и видео

Альтернатива с открытым исходным кодомПереговорное устройство,Зендеск,Дрейф,Хрустящий, так далее.
Управляйте разговорами, стройте отношения и радуйте своих клиентов, и все это из одного места.

Мощные функции
Chatwoot предназначен не только для удобства клиентов, но и для повышения производительности вашей службы поддержки и предоставления им полезных данных.

Отчетность в режиме реального времени
Данные имеют значение. Вот почему мы создали мгновенные отчеты в режиме реального времени. Получите представление о производительности вашей группы поддержки, как никогда раньше.

Автоматическое назначение агента
Ручное назначение устарело. Наша функция автоматического назначения автоматически назначает разговоры следующему доступному агенту в папке «Входящие».

Производительность. Над крышей.
Готовые ответы для ответов на часто задаваемые вопросы. Личные заметки для совместной работы с товарищами по команде. Решайте запросы быстрее и станьте ниндзя продуктивности.