ClickHelp — это современный инструмент документирования на основе браузера, используемый компаниями-разработчиками программного обеспечения по всему миру для создания онлайн-руководств пользователя, баз знаний, файлов справки, часто задаваемых вопросов, учебных пособий и мгновенной публикации их на своем портале. ClickHelp прост в настройке и использовании — не требует установки, работает в веб-браузере и поддерживает несколько платформ: Mac OS, Windows и Linux. Это позволяет легко создавать документацию из любой точки мира.
Вот некоторые особенности: * Модуль перевода для легкого создания многоязычного сайта документации и организации удобного процесса перевода с автоматической синхронизацией изменений и отчетами о ходе работы. *Поддержка машинного перевода (MT). ClickHelp поддерживает Google Cloud Translation и Microsoft Translator. Теперь с помощью MT в ClickHelp вы можете переводить определенные разделы, целые темы или даже целые проекты или наборы документов несколькими щелчками мыши. * Импорт/экспорт файлов XLIFF для внешнего перевода. Экспортируйте набор тематических переводов в виде файлов XLIFF и работайте с ними в любом из десятков CAT-инструментов, поддерживающих этот формат. Вы даже можете передать эти файлы внешней переводческой компании. Как только вы вернете готовые переводы, ClickHelp сможет автоматически импортировать контент и поместить его в нужные темы. * Модуль перевода для легкого создания многоязычного сайта документации и организации удобного процесса перевода с автоматической синхронизацией изменений и отчетами о ходе работы. *ClickHelp доступен в соответствии с требованиями Раздела 508 и WCAG 2.0. *Защищенная паролем интерактивная справка. * ClickHelp может импортировать содержимое из Microsoft Word, HTML, RTF, CHM, ODT и т. д. и экспортировать в CHM, веб-справку HTML5, PDF, DOCX и т. д. * Мощный полнотекстовый поиск. * ClickHelp имеет внутреннюю аналитику для измерения показателей производительности команды и анализа статистики поведения конечных пользователей. * Механизм контекстной справки для добавления элементов контекстной справки в ваши веб-приложения. * Мощные варианты брендинга. Вам не нужно знать CSS для разработки документации, ClickHelp предоставляет 6 готовых современных шаблонов. * Простой в использовании редактор тем WYSIWYG. * Глобальный поиск и замена. Вы можете легко очистить свой контент и стили, найти и заменить все вхождения внешнего URL-адреса и многое другое! * Автоматическая проверка и обновление ссылок, поэтому вам не придется вручную обрабатывать обновленные ссылки. * Поддержка динамического контента для единого источника — фрагменты, переменные, условные блоки. *Поддержка единого входа для Google, Microsoft Azure AD, Salesforce и пользовательских поставщиков OpenID Connect. * Создавайте иерархические списки ключевых слов для каждой темы, что упрощает поиск необходимых тем. *В ClickHelp доступно более 30 метрик. Благодаря им вы будете писать более читабельные и сильные тексты. * Agile Help Authoring. Публикуйте или обновляйте отдельные темы по вашему выбору.
