Crux обеспечивает простой способ управления всеми критически важными рабочими элементами, привлекая всех ваших ключевых заинтересованных лиц. Он предоставляет пользователям простой и универсальный способ безопасно обмениваться различными элементами с определенными людьми и группами, организованными вокруг соответствующих коллекций.
С Crux вы можете беспрепятственно сотрудничать и взаимодействовать с внутренними или внешними людьми для социальных бесед, статей / блогов, исследований, проектов, продаж, поддержки, финансов и юридических рабочих процессов. Вы также можете отслеживать новости, статьи в блогах и другие веб-страницы, связанные с концепциями, людьми и организациями, благодаря интеграции с системой пользовательского поиска Google.
Сотрудничайте как внутри, так и снаружи Ваш личный, общественный или деловой улей Crux также может действовать как общедоступный сайт, чтобы рассказать миру о себе, своих интересах или своем бизнесе. На страницах будут отображаться только релевантные элементы, которые отмечены для общего доступа, а также будут видны поисковым системам. Страница каталога Отобразите коллекцию продуктов, которые вы хотите продать, или разнообразные услуги, которые вы предлагаете, в виде каталога с подробной информацией и принимайте заказы в один клик. Страница блога Опубликуйте привлекательный блог, чтобы поделиться своими мыслями, идеями и опытом с целевой аудиторией. Позвольте посетителям участвовать и делиться своим мнением, комментируя, подписываясь, делясь вашими сообщениями и лайкая их. Страница справочного центра Управляйте всеми своими запросами, такими как билеты, запросы, отзывы. Решите большинство ваших запросов клиентов с помощью всеобъемлющей базы знаний, поддержки сообщества, чтобы свести к минимуму объем запросов на поддержку. Настройте соглашения об уровне обслуживания (SLA), чтобы определить приоритет разрешения. О странице Опишите цель вашего улья вместе с контактной информацией и краткими профилями вашей команды.
Управление клиентами, партнерами, поставщиками и публичными посетителями Ведите учет всех ваших контактов, будь то внешних или внутренних, с их полной информацией. Каждый раз, когда публичный посетитель взаимодействует с вами, Crrux добавляет подробности в вашу базу данных контактов.
