Приложения для обслуживания клиентов по требованию для быстрорастущих компаний.
Directly позволяет легко получить быстрое личное внимание от экспертов, которые знают отрасль и компанию, с которой вы имеете дело, от и до.
Сообщество экспертов Directive регистрируется и работает самостоятельно в свободное время. Они зарабатывают вознаграждения и репутацию, а также могут обналичить свои вознаграждения или пожертвовать их на одну из некоммерческих целей, которые мы поддерживаем. Прямое бесплатное приложение с платными опциями для расширенного таргетинга и лучшей и быстрой помощи.
С декабря 2011 года тысячи экспертов Directly, знакомых с десятками компаний, помогли более чем 20 000 клиентов с коэффициентом ответа 99% и средним временем ответа менее 15 минут.
Directly является независимым сообществом экспертов и не спонсируется какой-либо крупной компанией, хотя компании могут неофициально поощрять членов команды регистрироваться и помогать клиентам.
Непосредственно поддерживается True Ventures и известными ангелами, включая Эстер Дайсон, и базируется в Сан-Франциско.