Dovetail описание, скриншоты и видео

«Ласточкин хвост» — это новый инструмент для исследования пользователей и анализа отзывов клиентов, специально разработанный для анализа качественных данных, таких как открытые ответы на опросы и заметки об интервью с клиентами, а также отзывы клиентов из нескольких источников. С помощью «Ласточкин хвост» вы можете находить ценные сведения из качественных данных, хранить, систематизировать и делиться исследованиями со своей командой.

Вот краткий список некоторых вещей, которые вы можете сделать с ласточкиным хвостом:

* Делайте исследовательские заметки в режиме реального времени с помощью нашего редактора, вставляйте существующий контент для анализа или импортируйте данные из CSV (электронной таблицы).
* Импортируйте данные из более чем 750 интеграций через Zapier, включая ваши социальные учетные записи, такие как страницы Twitter и Facebook.
* Кодируйте качественные данные, используя встроенные теги с автозаполнением тегов, определениями тегов и цветовым кодированием.
* Пишите о результатах своих исследований, идеях и методах анализа, сохраняя при этом ссылки на исходные необработанные данные.
* Группируйте исследования вместе, используя проекты, и организуйте свои исследования в рамках проекта, используя перетаскивание, как в Trello.
* Делитесь исследованиями и сотрудничайте с ними со своими коллегами, заинтересованными сторонами или клиентами, приглашая их в свою команду или экспортируя свой анализ в формате CSV.

У ласточкиного хвоста есть бесплатная 14-дневная пробная версия, а после этого — 29 долларов в месяц за все функции, неограниченное использование и неограниченное количество пользователей. Это делает Dovetail значительно дешевле, чем Atlas.ti, Dedoose, MAXQDA, NVivo, Optimal Workshop Reframer и другие подобные инструменты, которые часто взимают ежегодную плату за пользовательскую лицензию.