Eloquant описание, скриншоты и видео

ELOQUANT обладает реальным опытом работы с клиентами и является единственным издателем программного обеспечения SaaS, который предлагает комплексное программное решение, которое может управлять взаимодействием и обратной связью, интегрируя в одном инструменте ваши профессиональные услуги для фронт-офиса и удовлетворения клиентов.

ELOQUANT является крупным и важным поставщиком инновационных решений, основанных на 3 различных требованиях к отношениям с клиентами на высоком уровне:

- Многоканальная обработка входящих и исходящих контактов: телефонные и цифровые каналы, такие как электронная почта, текстовые сообщения, чат, социальные сети, смартфоны
- Онлайн-опросы, управление обратной связью
- Автоматизированный семантический анализ

Компания Eloquant сертифицирована по стандарту ISO 27001:2013. Eloquant является одним из очень немногих редакторов программного обеспечения, имеющих такой высокий уровень сертификации и способных удовлетворить требования все более и более требовательных клиентов в отношении безопасности их данных.