Faasthelp — это программное обеспечение для продаж и поддержки клиентов, основанное на искусственном интеллекте. Наши продукты faasthelp, такие как Rocchat, Roctalk и Rocemail, активно начинают общаться с вашими клиентами и решают их вопросы, оказывают помощь, если они есть. Они ответят в течение нескольких секунд через чат, голос и почту, когда клиенты находятся на вашем веб-сайте. Наши продукты также помогут вам в продажах ваших товаров или услуг. Это также база знаний и программное обеспечение для продажи билетов, где вы можете задать любое количество вопросов базы знаний, которые помогут клиентам самостоятельно, и они также могут создать билет, зарегистрировав запрос. Все потребности поддержки клиентов в одном месте доступны в виде пакета для конечных клиентов, не мешая бизнес-приложению. Экономит бизнесу время и деньги.
1. Более быстрое время разрешения.
2. Снижение стоимости.
3. Повышает производительность.
4. Хороший клиентский опыт.
5. Экономит деловое время и деньги, так как клиент может самостоятельно регистрировать, отслеживать проблемы, база знаний доступна одним щелчком мыши, а также доступен чат.