Платформа FamShop обеспечивает автоматизацию процессов между платформами электронной коммерции и торговыми площадками (такими как Magento, Prestashop, WooCommerce, Opencart, Shopify, osCommerce, BigCommerce, Amazon, eMag, CelRo, Okazii, Elefant) и системами ERP (Netsuite, Syspro, Scoro, Sage, Brightpearl). , Odoo, Ecount, Peoplesoft, FinancialForce, Infor, Deltek, ePromis, Epicor, Batchmaster, Nexus, SocrateCloud, Saga, WinMentor, SmartBill, Pluriva, Neomanager, MicrosoftDynamics, RVX, Sap, Dolibarr, Epesi, Softone).
FamShop также связывает их с системами доставки, системами SMS-уведомлений и CRM.
FamShop служит основным коммуникационным узлом для различных систем и занимается интеграцией данных. FamShop синхронизирует различные программные системы, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии и оптимизировать ручные процессы в компаниях.
Например, акции и цены синхронизируются между ERP и интернет-магазином или торговой площадкой. Заказы, размещенные в интернет-магазине или на торговой площадке, автоматически вставляются в ERP в виде счетов-фактур. Для каждого заказа FamShop создает гарантийный документ на продукт, а AWB даже отправляет SMS-подтверждение покупателю заказа. FamShop также является гибкой платформой, которая автоматизирует потоки управления складом и синхронизирует только нужные запасы.
Платформа имеет продвинутую систему отчетности, предоставляющую статистику о заказах, проданных товарах и запасах. Также на платформе есть мощные инструменты для мониторинга сотрудников и отслеживания их ежедневной работы.
Платформа FamShop используется как B2C, так и B2B компаниями.