Fat Free CRM позволяет малым предприятиям систематизировать и хранить информацию обо всех отношениях с клиентами. Он обеспечивает управление корпоративной информацией, такой как контакты клиентов, учетные записи клиентов, потенциальных клиентов и возможности продаж. Он также управляет такими действиями, как встречи, задачи сотрудников, телефонные звонки и последующие действия.
Цель проекта — стимулировать инновации CRM, предоставляя чистую кодовую базу, которую разработчики могут легко расширять.