FeedbackRig — это платформа, которая помогает предприятиям повышать удовлетворенность клиентов с помощью практических идей, основанных на искусственном интеллекте.
FeedbackRig позволяет компаниям выслушивать своих клиентов о том, удовлетворены они или недовольны продуктом или услугой, а также об их общем опыте работы с компанией, используя опрос с одним вопросом.
Вот как это может помочь вашему бизнесу:
- > Измеряйте и улучшайте удовлетворенность клиентов
- > Создайте лучший клиентский опыт
- > Помогает улучшить удержание клиентов
- > Предоставляет вам полезную информацию, которая помогает принимать бизнес-решения
- > Мы предлагаем несколько каналов (InApp, Интернет и электронная почта) и методов (NPS, Classic Five Star, Smileys Иконки)
Нет необходимости отслеживать каждый отзыв (благодаря нашим ИИ-ботам), которые автоматически определяют наиболее недовольных/токсичных клиентов и области, требующие вашего внимания.
Он также поддерживает множество функций корпоративного уровня, таких как пользовательский домен, настраиваемый брендинг, несколько администраторов и сторонняя интеграция.
