Hipporello — это служба поддержки, специально созданная для пользователей Trello. Hipporello принимает входящие запросы от ваших клиентов или внешних пользователей через формы и электронные письма и превращает их в карточки Trello. Любой член совета директоров Trello может получить доступ к этим карточкам и общаться с заказчиком прямо на карточке.
Итак, что вы можете сделать с Hipporello :)
Перенесите запросы клиентов на доски Trello и продолжайте общаться с ними в Trello — отдельного инструмента для общения нет.
Замените формы обратной связи на своих веб-сайтах контактными формами, поддерживаемыми Trello.
Получайте отчеты об ошибках от своих клиентов и создавайте карточки Trello для каждого из них.
Пересылайте свои электронные письма поддержки, такие как support@, help@, jobs@, sales@ и т. д., в Hipporello и используйте Trello в качестве общего почтового ящика для вашей команды.
И последнее, но не менее важное: Hipporello имеет следующие особенности:
Редактор форм с поддержкой перетаскивания
Автоматизация форм
Брендинг
Пользовательский домен
Уведомления по электронной почте
Политики доступа к формам
Отслеживание пользователей
Электронная почта в Трелло
Поиск
И более. Пожалуйста, посетите наш веб-сайт для подробного описанияhttps://www.hipporello.com.