С помощью встроенного руководства в своем приложении помогите своим пользователям достичь успеха с помощью гибких туров, советов и учебных пособий, чтобы достичь своих целей и получить результаты.
Используйте инструмент разработки Inline Manual для создания учебных пособий, которые помогут пользователям выйти из тупика, предоставив справку в контексте. Осветите свой входящий чат, сообщения поддержки и кампании с помощью увлекательных туров. Вы можете сделать все это совершенно без помощи своих ИТ-команд или команд разработчиков.
Создавать
- Приветственные сообщения и туры для адаптации пользователей
- Интерактивные пошаговые руководства для анонсов функций
- Всплывающие подсказки, Coachmarks и средства запуска для помощи в контексте
- Статьи базы знаний и список тем
Используйте инструменты сегментации, автоматизации и аналитики, чтобы ориентироваться на новых пользователей и вовлекать их в путь к достижению важных целей адаптации.
Тем не менее, онбординг никогда не заканчивается. Используйте те же инструменты для повторного нацеливания на пользователей, которые пропустили ключевые функции, чтобы убедиться, что их клиенты получают максимальную отдачу от своего программного обеспечения.
Запишитесь на демонстрацию с нами, чтобы узнать, как вы можете использовать Inline Manual, чтобы помочь своим клиентам достичь своих целей.
