InvGate Service Desk описание, скриншоты и видео

InvGate Service Desk — это готовое к ITIL решение с беспрецедентным пользовательским интерфейсом, предлагающим процессы инцидентов, проблем, изменений, активов и знаний. Service Desk обеспечивает непревзойденную совместную работу между пользователями, мощную автоматизацию и интеллектуальные инструменты управления заявками. Многопользовательская облачная SaaS или локальная реализация. Конфигурация без кода, визуальный конструктор рабочих процессов с помощью перетаскивания, отчеты бизнес-аналитики, настраиваемые информационные панели, соглашения об уровне обслуживания, рассылка билетов по электронной почте и геймификация.