KIX — это новый стандарт службы поддержки. Программное обеспечение с открытым исходным кодом основано на собственном пути разработки OTRS 5. Вы сами решаете, должен ли KIX работать локально (внутри компании) или в облаке. KIX поддерживает следующие направления: ИТ-сервис, техническое обслуживание, техническое обслуживание и ремонт, обслуживание клиентов.
KIX описание, скриншоты и видео
Ссылки и скачивание
Ссылка на официальный сайт KIX, по которой вы можете скачать приложение и найти более подробную информацию о нём
Ссылка на официальный сайт
Преимущества и недостатки
- Продажа билетов на мероприятия
- Helpdesk ticketing
- Обслуживание клиентов
- Начисление оплаты
- Управление ИТ-активами
- Управление инцидентами
- Управление задачами
Поддерживаемые платформы и тарифы
Краткое описание
- Разработчик: capeIT
- Собственный и бесплатный продукт.
- 25 аналогов