LiveAgent Helpdesk — это многоканальное решение для поддержки клиентов, которое помогает вам обслуживать клиентов с помощью голосовой связи, электронной почты, чата, Facebook, Twitter и контактных форм. Простой, но мощный интерфейс: отвечайте на письма, чаты, телефонные звонки, публикации в Facebook и личные сообщения, а также отслеживайте твиты, в которых упоминается ваш бренд или важные ключевые слова, — все из одного места.
LiveAgent описание, скриншоты и видео
LiveAgent
- (267)
Описание, скриншоты и видео
Скриншоты
Ссылки и скачивание
Ссылка на официальный сайт LiveAgent, по которой вы можете скачать приложение и найти более подробную информацию о нём
Ссылка на официальный сайт
Преимущества и недостатки
- Beat maker
- База знаний
- Запись звонков
- Геймификация
- Обслуживание клиентов
- Helpdesk ticketing
- CRM
- Голосовой вызов
- Начисление оплаты
- Живой чат поддержки
- Встроенный чат
- Живой чат
Поддерживаемые платформы и тарифы
Краткое описание
- Разработчик: QualityUnit
- Собственный и коммерческий продукт.
- Разовая покупка (бессрочная лицензия)
- Средний рейтинг 4.1
- 192 аналогов
- Последний выпуск: 20 мая 2021 г.
- Average Rating 1.8