Netviewer для удаленного обслуживания, совместного использования рабочего стола и онлайн-конференций. Сам сеанс поддержки работает очень просто: установка программы не требуется; вместо этого пользователь запускает его непосредственно из Интернета. Брандмауэры не являются препятствием, а интуитивно понятное управление Netviewer гарантирует, что даже технически неопытные клиенты не будут иметь проблем с поддержкой Netviewer.