Newired позволяет компаниям ускорить адаптацию пользователей практически к любому веб-приложению, заставляя пользователя учиться и работать на ходу. Не будем забывать, что digital — это, прежде всего, для людей.
Наши решения, на 100 % не требующие написания кода, помогают повысить мотивацию пользователей, потому что пользователь находится в центре нашего программного обеспечения и разработки, а также потому, что Newired помогает преобразовать практически любое веб-приложение в более удобную для пользователя среду.
ПОДГОТОВКА
- Сгладить кривую забывчивости новых сотрудников
- Дайте людям возможность «учиться на практике»
- Уменьшить количество ошибок при внедрении
- Поощряйте уверенность в себе
- Сокращение времени и затрат на обучение
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
- Повышение независимости пользователей
- Направляйте их к ресурсам и ответам
- Сокращение запросов в службу поддержки
- Сократите расходы на обслуживание клиентов
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ
- Поощряйте принятие и преодолевайте сопротивление изменениям
- Сокращение времени и затрат на официальное обучение
- Упростите пользователям развертывание новых функций
- Поощряйте самостоятельность и самообразование
- Без риска: нулевое влияние на существующий сайт и веб-приложения
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- Уменьшить сложность программного обеспечения
- Содействовать легкому внедрению новых функций
- Оптимизация и улучшение использования приложений
- Повышайте общую производительность с помощью эффективных тренировок
- Максимальное сохранение знаний