ngDesk централизует, автоматизирует и упростит операции поддержки клиентов. Имея билеты вашей компании в одном центральном месте, ваши агенты могут легко отслеживать и управлять всеми операциями с билетами. Автоматические уведомления пейджера, эскалация и напоминания гарантируют, что все заявки будут обработаны и разрешены быстро. Обмен сообщениями в приложении улучшает связь между вашими агентами и вашими клиентами, сокращая время решения и повышая удовлетворенность клиентов.
ngDesk описание, скриншоты и видео
Ссылки и скачивание
Ссылка на официальный сайт ngDesk, по которой вы можете скачать приложение и найти более подробную информацию о нём
Ссылка на официальный сайт
Преимущества и недостатки
- Живой чат
- Helpdesk ticketing
- Начисление оплаты
- Обслуживание клиентов
- Управление инцидентами
Поддерживаемые платформы и тарифы
Краткое описание
- Разработчик: All Blue Solutions Inc.
- Собственный и бесплатный продукт.
- Средний рейтинг 4.6
- 21 аналогов