((OTRS)) Community Edition описание, скриншоты и видео

Иконка приложения ((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

  • (445)
Описание, скриншоты и видео

Описание

((OTRS)) Community Edition — это версия полностью управляемого пакета управления услугами OTRS с открытым исходным кодом, ведущего облачного решения для продажи билетов и автоматизации процессов для групп управления услугами, которое упрощает, удешевляет и делает общение с клиентами более прозрачным.

Бесплатная лицензия и открытая гибкая архитектура ((OTRS)) Community Edition позволяют сервисным организациям создавать индивидуальные и мощные решения для управления услугами, обеспечивающие высокое качество обслуживания при минимальных эксплуатационных расходах. Начиная с версии 5 ((OTRS)) Community Edition имеет адаптивный дизайн, поэтому его легко использовать на любом мобильном устройстве. Также включены новые функции чата, в том числе аудио- и видеочат на основе webRTC, календарь встреч для улучшения совместной работы команды и планирования ресурсов, а также полностью зашифрованный обмен сообщениями.

Загрузите ((OTRS)) Community Edition сегодня или свяжитесь с нами, чтобы обсудить полностью управляемые варианты самой последней версии OTRS.

Скриншоты

Ссылки и скачивание

Ссылка на официальный сайт ((OTRS)) Community Edition, по которой вы можете скачать приложение и найти более подробную информацию о нём
Ссылка на официальный сайт

Преимущества и недостатки

  • Соглашение об уровне обслуживания
  • SOAP-API
  • Начисление оплаты
  • Управление задачами
  • Уведомления по электронной почте
  • Helpdesk ticketing
  • База знаний
  • Автоматизация рабочего процесса

Поддерживаемые платформы и тарифы

Бесплатно Персональный | Открытый исходный код Mac Linux Онлайн Самостоятельный хостинг Perl

Краткое описание

  • Разработчик: OTRS AG
  • Открытый исходный код и бесплатный персональный продукт.
  • Разовая покупка (бессрочная лицензия)
  • 86 аналогов