Overcee предназначен для того, чтобы помочь передать обязанности по управлению устройствами из второстепенных и третьих групп, где стоимость решения проблемы значительно возрастает, в вашу службу поддержки первого уровня. Он делает это, облегчая автоматизацию общих задач управления устройствами, создавая инструменты, которые затем могут быть доступны другим командам.