Посмотрите, как люди используют ваше веб-приложение в режиме реального времени с помощью Peek in.
ОСОБЕННОСТИ
- Наблюдайте за пользователями, когда они просматривают ваш сайт. Мгновенно открывайте экран любого пользователя и смотрите в режиме реального времени, что он делает, включая клики, прокрутку и движения мыши.
- Общайтесь с дополнительным смыслом. Большинство людей не очень хорошо разбираются в технических объяснениях. Увидеть их экран — лучший способ быстро определить проблему.
- Направьте их в правильном направлении. Указание на что-то — простейшая форма общения. Не тратьте время на объяснение, покажите.