IBM® Rational® ClearQuest® — это программное обеспечение для управления жизненным циклом приложений (ALM), которое обеспечивает гибкое отслеживание изменений и дефектов, настраиваемые процессы, создание отчетов в режиме реального времени и отслеживание жизненного цикла для лучшей видимости и контроля жизненного цикла разработки программного обеспечения.
Rational ClearQuest — это инструмент автоматизации рабочих процессов уровня предприятия от подразделения Rational Software компании IBM. Обычно ClearQuest настраивается как система отслеживания ошибок, но ее можно настроить для работы в качестве инструмента CRM или для отслеживания сложного производственного процесса. Он также может выполнять эти функции вместе. IBM предоставляет ряд предопределенных «схем» для общих задач, таких как отслеживание дефектов программного обеспечения, которые сами по себе могут быть дополнительно настроены при необходимости.