Наше программное обеспечение для управления отзывами позволяет компаниям увеличивать количество положительных отзывов, одновременно управляя и удаляя плохие. Управляйте всеми своими отзывами в одном месте.
Шаг 1. Ваша персонализированная страница обзора
После создания учетной записи бесплатной пробной версии вы получите собственную фирменную страницу обзора. Мы настраиваем вашу страницу, но каждый аспект полностью настраивается. Вы даже можете использовать свой собственный URL, например. Ваш домен.com/review.
Когда клиент посещает вашу страницу, он может оставить положительный или отрицательный отзыв. Положительный выбор переходит на выбранную платформу. Вы сами решаете, какие платформы включить, например, Google, Yelp, Facebook, даже систему обзора вашего собственного веб-сайта. Отрицательные отзывы попадают в форму, которую они заполняют и которая отправляется вам, что дает вам возможность исправить проблему.
Шаг 2. Создавайте обзоры
Отправьте существующих клиентов на свою страницу обзора, отправив им запрос на отзыв по электронной почте. Вы можете использовать свою собственную платформу электронной почты или простую автоматизированную платформу на панели управления.
Шаг 3 – Следите за своими результатами
С помощью этой функции вы можете отслеживать все отзывы по мере их появления. Неважно, приходят они через вашу фирменную страницу или нет. Вы можете одним щелчком мыши поделиться положительными отзывами во всех своих профилях в социальных сетях и сразу же ответить на отрицательные.
Вы также будете получать уведомления об отзывах. Всякий раз, когда появится новый отзыв, вы получите электронное письмо с уведомлением о том, когда и где он был оставлен.