Scopedesk — это основанное на ролях, веб-приложение, лучшее в своем классе приложение Help Desk Software-as-a-Service (SaaS), которое использует все преимущества Интернета для доставки программного обеспечения для обслуживания клиентов в браузер без выделенных ИТ-ресурсов. Scopedesk предоставляет вам программное обеспечение онлайн-справки с мощными и простыми в использовании функциями, которое позволяет вам сотрудничать с вашими клиентами и членами вашей команды. Его можно использовать как простую или расширенную веб-систему запросов в службу поддержки, в зависимости от потребностей вашего бизнеса.
