Sidequest for Slack описание, скриншоты и видео

Sidequest заставляет вас снова полюбить свою службу поддержки, сочетая надежность традиционных систем продажи билетов и простоту использования современных диспетчеров задач внутри Slack. Это позволяет членам вашей рабочей области создавать задачи в общедоступных или частных каналах поддержки, а также друг для друга в личных папках входящих задач. Как только заявка создана, Sidequest превращается в единую точку истины, поэтому ваша команда всегда имеет общее представление о поставленной задаче, ее истории и статусе.

Нет необходимости устанавливать новое программное обеспечение или настраивать учетные записи, так как Sidequest на 100% живет внутри Slack. А поскольку Sidequest производится в Германии, ваши данные и ваши пользователи полностью защищены GDPR — одним из самых строгих законов о защите данных в мире.