ПОЧЕМУ ВЫБРАТЬ СМАРТСУПП? • Единственный продукт, сочетающий в себе живой чат, чат-ботов и видеозаписи. Автоматизируйте повторяющиеся вопросы, говорите лично там, где это уместно, и наблюдайте, где посетители теряются в вашем интернет-магазине. • Доступ к списку посетителей в режиме реального времени, дополненному данными электронной коммерции. Узнайте, кто просматривает ваш интернет-магазин, какие продукты им интересны, и активно начните разговор, чтобы совершить продажу. • Самый популярный онлайн-чат в Европе с более чем 50 000 активных интернет-магазинов и веб-сайтов. Мы также предлагаем обслуживание клиентов на 7 разных языках. • Соответствует GDPR. Мы надежно храним ваши данные в Европейском Союзе и соблюдаем строгие законы ЕС о защите данных.
ЧТО МОЖЕТ СДЕЛАТЬ SMARTSUPP? Что вы можете ожидать от Smartsupp? Взгляните на список основных функций, которые повысят качество обслуживания клиентов от среднего до отличного.
• Живой чат, электронная почта и Messenger в одном месте — начните личный разговор с вашими клиентами и держите все коммуникации в одном месте. Мгновенно помогая своим посетителям, вы превратите их в счастливых клиентов и увеличите свои продажи. • Чат-бот – бот Smartsupp – ваш новый помощник по покупкам, работающий круглосуточно и без выходных. Это сэкономит ваше время, отвечая на часто задаваемые вопросы, собирая потенциальных клиентов и помогая клиентам совершать покупки, даже когда вы спите. • Видеозаписи – посмотрите, как ваши посетители просматривают ваш интернет-магазин или веб-сайт и где они теряются. Вы получите ценную информацию о том, что нужно улучшить, и обеспечьте удобство покупок для своих клиентов. • Мобильное приложение – будьте ближе к своим клиентам с нашим приложением для телефонов iOS и Android и отвечайте на вопросы, даже когда вы находитесь на складе или в дороге. • Посетите наш веб-сайт, чтобы получить полный список функций.
