SnapCall — это видеоинструмент для виртуальных продаж, который помогает конвертировать веб-трафик в покупателей.
Всегда считалось, что продажи должны осуществляться лично, но рост электронной коммерции и пандемия изменили то, как мы общаемся с клиентами, и теперь все больше и больше сделок и взаимодействий с клиентами совершаются онлайн по всему миру. Но компании по-прежнему изо всех сил пытаются достичь таких же высоких коэффициентов конверсии, как при личных продажах.
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- - Конверсия через чат: 5% Конверсия через видеочат: 20% Офлайн конверсия: 25-35% -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- - SnapCall помогает компаниям перейти в новую эру виртуальных продаж и дальнейшего расширения географии продаж, сохраняя конверсию, вовлеченность и удовлетворенность клиентов на том же уровне или даже выше, чем при личном контакте с клиентом. SnapCall — недостающее звено для обеспечения действительно многоканального взаимодействия.
- Свяжите горячие лиды с вашими продавцами за считанные секунды! Предлагайте онлайн-консультации с заказчиком во время видеочата;
- Расширьте возможности многоканального взаимодействия за пределы традиционных магазинов, предоставив онлайн-видеошопинг: объедините онлайн- и офлайн-обслуживание клиентов;
- Превратите помощь клиентам из автоматических ответных взаимодействий в персонализированное общение. Предоставляйте квалифицированную поддержку клиентов, не выходя из чата, с максимальной эффективностью работы. Увеличьте удержание клиентов и допродажи.
Запишитесь на консультацию, чтобы узнать больше о том, как изменить качество обслуживания клиентов в Интернете!
