Оповещения Squid гарантируют, что вы никогда не пропустите оповещение или звонок от ваших клиентов.
Оповещения отправляются вашей команде через нашу онлайн-форму, электронную почту, телефонный звонок или наш API. Цепочка эскалации определяет, кто получает оповещение, как отправляется оповещение и сколько времени уходит на то, чтобы связаться со следующим человеком в команде.
Календари дежурств позволяют настраивать первичные и вторичные дежурные ресурсы. Squid Alerts может автоматически создавать расписание дежурств для вашей команды, или вы можете настроить собственные расписания.