Truelancer.com — это специализированная площадка для профессиональных и опытных фрилансеров. Работодатели могут размещать внештатные проекты на Truelancer и бесплатно получать предложения. Truelancer обеспечивает безопасность платежей фрилансерам и гарантию удовлетворенности работой работодателей с помощью залога.
В настоящее время на Truelancer.com зарегистрированы фрилансеры со всего мира, в основном из Индии, Пакистана, США, Бангладеш, Филиппин, Кении, Индонезии, Вьетнама, Шри-Ланки и Непала. Категории услуг включают ИТ и программирование, графический дизайн и мультимедиа, написание и перевод, ввод данных и администрирование, финансы и бухгалтерский учет, продажи и маркетинг, поддержку и обслуживание клиентов, социальные сети и SEO, мобильные приложения и другие.
В отличие от традиционных торговых площадок для фрилансеров, на Truelancer.com есть раздел «Купить и продать». Можно думать об этом как о магазине электронной коммерции для фриланс-услуг и торговой площадке для найма фрилансеров. Клиенты могут «размещать проекты» для фрилансеров или «покупать» у существующих фиксированных служб, перечисленных зарегистрированными пользователями. Размещение проекта бесплатно для покупателей услуг фрилансеров. Для фрилансеров Truelancer.com взимает процент с их заработка в зависимости от их членства, которое является как бесплатным, так и платным.
Truelancer.com имеет готовую безопасную систему связи, через которую передаются приглашения на проекты, обновления работы и запросы на оплату. Торговая площадка представляет собой защищенную сеть для защиты авторских прав. Платежи хранятся в безопасной системе под названием «Безопасный депозит» от Truelancer.com и разблокируются после завершения работы. Также есть функции быстрого разрешения споров. В равной степени защищены интересы как клиентов, так и фрилансеров.