Ubersmith описание, скриншоты и видео

Уберсмит это:

• Комплексное решение
• Независимая платформа
• Открытый и расширяемый

Функции:

Выставление счетов: Наша тесно интегрированная система мониторинга и выставления счетов демонстрирует нашу специализацию в выставлении счетов на основе использования. Мы предлагаем готовые решения для выставления счетов за пропускную способность, выставление счетов за время использования билетов, выставление счетов за электроэнергию и выставление счетов в облаке на основе ресурсов. Сертификация PA-DSS позволяет вам обеспечить безопасность соответствия требованиям PCI для ваших клиентов.

Инфраструктура: благодаря отображению всех ваших центров обработки данных и подключений наш диспетчер устройств предлагает простой в настройке мониторинг сети и питания, управление коммутаторами, показатели сервера и элементы управления перезагрузкой. Объедините свои операционные группы со службой поддержки и бизнес-группами, создав возможности для превосходного обслуживания клиентов.

Служба поддержки: менеджер поддержки Ubersmith легко интегрируется со всеми другими модулями, чтобы предоставить вашим операционным группам, группам поддержки и отделам по работе с клиентами единое представление о клиенте. Автоматизированные действия с тикетами и инструменты управления рабочим процессом экономят ценные ресурсы группы поддержки, а встроенная функция выставления счетов за время поддержки дает вам детальный контроль над выставлением счетов.

Клиентский портал: благодаря онлайн-платежам, мониторингу устройств и возможностям подачи запросов в службу поддержки наш полнофункциональный клиентский портал обеспечивает полное управление учетными записями для ваших клиентов. Графики использования пропускной способности в режиме реального времени и элементы управления удаленной перезагрузкой позволяют мгновенно получать информацию и контролировать, а настраиваемые разрешения обеспечивают безопасность.

Ubersmith обеспечивает полный контроль над жизненным циклом клиента с помощью набора инструментов управления каталогами продуктов, управления MSA, возможностями и электронными котировками, которые помогут вам увеличить продажи и прибыль. Мощный набор инструментов управления рабочим процессом обеспечивает автоматическую подготовку заказов, а также управляемую командой обработку заказов.