Zendo — это платформа, которая позволяет вам обрабатывать запросы клиентов. Это помогает продавать индивидуальные услуги в Интернете. Экономит время за счет сокращения переключения контекста, ручных и повторяющихся задач или управления общением с клиентами.
С Zendo вы можете избавиться от инструментов управления проектами, электронной почты, бухгалтерского учета, предложений и CRM, сократив переключение контекста. Вы можете управлять всем процессом продажи и доставки от А до Я, где А — это когда клиент отправляет вам запрос, а Z — когда услуга предоставляется со счетом. Клиенты могут оплатить по ссылке прямо в чате сразу после того, как вы отправите им смету для максимального удобства.
Использование традиционных решений для общения с клиентами, таких как электронная почта, может вызвать несколько проблем. Как часто вы переводите всех заинтересованных лиц в список копий, потому что другая сторона нажимала «Ответить» вместо «Ответить всем»? Сколько раз ваш клиент возвращался через год или два с просьбой снова поделиться тем же файлом, и вам приходилось искать его во всех ветках электронной почты и облачном хранилище, чтобы найти его?
Zendo предлагает простой в использовании профиль клиента и вкладку «Общение», похожую на чат, где вы можете легко управлять всем процессом общения между членами вашей команды и клиентом.
Вы можете получить доступ ко всем запросам клиентов в прошлом и найти все общие файлы между вами.
Zendo стремится стать универсальным пакетом для продажи индивидуальных услуг в Интернете.