Zoho CRM Plus — это унифицированная платформа CX, которая позволяет вашим отделам продаж, маркетинга и поддержки работать как единое целое в едином интерфейсе. Обеспечьте исключительное качество обслуживания клиентов с помощью Zoho CRM Plus. Начните бесплатно. Улучшение качества обслуживания клиентов начинается с согласования всех ваших команд и обеспечения того, чтобы клиенты были в центре всего, что они делают. Zoho CRM Plus объединяет ваши группы маркетинга, продаж и поддержки и предоставляет им необходимый набор инструментов, чтобы они могли делать именно это. Работайте с умом во всех своих командах, используя Zia, голосового помощника Zoho на основе искусственного интеллекта. От прогнозирования бизнес-тенденций до предложения лучшего времени для связи с клиентом, определения настроений по электронной почте и билетам и предоставления интеллектуальных бизнес-панелей — Zia может помочь вам работать эффективнее. Позвольте вашим клиентам быстро находить ответы в вашей базе знаний, собирать заявки или общаться с вашими агентами поддержки прямо с вашего веб-сайта или мобильного приложения с помощью ASAP в Zoho CRM Plus. Создавайте и автоматизируйте процессы, которые объединят ваши отделы маркетинга, продаж и поддержки, привлекут нужных людей и обеспечат соблюдение требований вашими командами на каждом этапе.