Записывайте и воспроизводите проблемы с веб-приложением в виде видео, объединенного с временной шкалой всего, что произошло в браузере (исключения JavaScript, неудачные сетевые запросы, сообщения отладки). Посмотрите, как именно воспроизвести и понять проблему.
Подробная информация и аналоги