HelpDocs предоставляет клиентам инструменты, помогающие их пользователям добиться успеха посредством обучения продукту с использованием нашей размещенной платформы базы знаний.
HelpDocs предоставляет командам инструменты, помогающие их пользователям добиться успеха посредством обучения продуктам с помощью нашей размещенной платформы базы знаний. Создавая такие инструменты, как интеллектуальный поиск в базе знаний, интеллектуальные страницы 404 и интеграции, мы можем помочь нашим клиентам сократить отток клиентов и количество обращений в службу поддержки.
Сегодня мы обслуживаем тысячи пользователей и миллионы просмотров страниц, гарантируя им максимальное время безотказной работы, поддержку и базу знаний для удовлетворения их потребностей.
HelpDocs была основана в июне 2016 года Джейком Питерсом и Джарраттом Истедом. Мы самостоятельная, удаленная и прибыльная компания, базирующаяся в Кембридже, Великобритания.