HelpDocs: аналоги и альтернативы

  1. Главная
  2. Бизнес и коммерция
  3. HelpDocs
Иконка приложения HelpDocs

HelpDocs

  • (477)
Описание, скриншоты и видео
Аналоги и альтернативы

HelpDocs описывается как 'Создайте авторитетную базу знаний, которая поможет вашим пользователям, когда они застрянут, уменьшите нагрузку на поддержку для вашей команды и обеспечьте лучший опыт.'

Мы собрали 30 аналогов к HelpDocs для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн.

Лучшая альтернатива HelpDocs - это Archbee, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на HelpDocs - это: Confluence и ProProfs Knowledge Base

Все аналоги и альтернативы

Платформы
Android iPhone Android-планшет iPad Google Chrome Mac Windows Windows S Linux ОС Chrome Blackberry Windows Phone Kindle Fire Blackberry 10
Тарифы и оплата
Бесплатно | Проприетарный Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Платный | Проприетарный Платный с бесплатными функциями | Открытый исходный код
Другие теги
Онлайн Самостоятельный хостинг Программное обеспечение как услуга (SaaS) Cloudron Гугл Диск Wordpress Zapier Slack Salesforce.com Google Диск – Таблицы JavaScript PlayBook ОС Chrome SDK для Android
Иконка приложения Archbee

Archbee

  • (376)
Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Mac Windows Linux Программное обеспечение как услуга (SaaS)
Компания Wiki и база знаний
Иконка приложения Confluence

Confluence

  • (401)
Платный | Проприетарный Онлайн Самостоятельный хостинг Cloudron
Ведущее программное обеспечение для совместной работы и корпоративная вики для интрасетей и управления знаниями.
Иконка приложения ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

  • (363)
Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Самостоятельный хостинг Программное обеспечение как услуга (SaaS)
Иконка приложения Kipwise

Kipwise

  • (330)
Платный | Проприетарный Онлайн Google Chrome Гугл Диск Slack
Командная вики с мощными интеграциями и поиском. Легко превращайте чаты и документы в командные знания.
Иконка приложения HelpCrunch

HelpCrunch

  • (478)
Платный | Проприетарный Онлайн Android iPhone Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский
Программное обеспечение для живого чата для малого бизнеса и стартапов. Универсальная клиентская платформа: современный онлайн-чат + автоматизация электронного маркетинга + программное обеспечение для продажи билетов для среднего и крупного бизнеса.
Иконка приложения Zendesk

Zendesk

  • (361)
Платный | Проприетарный Онлайн Android iPhone Blackberry iPad
Иконка приложения BetterDocs

BetterDocs

  • (484)
Платный с бесплатными функциями | Открытый исходный код Онлайн Самостоятельный хостинг Wordpress
Эффективно создавайте документацию базы знаний и управляйте ею, чтобы сократить количество обращений в службу поддержки, повысить производительность и удобство работы пользователей с помощью BetterDocs.
Иконка приложения JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

  • (482)
Платный | Проприетарный Windows Онлайн Android Android-планшет iPad Английский
Программное обеспечение для продажи билетов для вашей службы поддержки клиентов. Отслеживает запросы в службу поддержки, полностью интегрируется с вашим почтовым ящиком.
Иконка приложения Trengo

Trengo

  • (372)
Платный | Проприетарный Mac Онлайн Android iPhone Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский
Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами, таких как обмен сообщениями, чат, текстовые сообщения, электронная почта и звонки.
Иконка приложения Engati

Engati

  • (401)
Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Android iPhone Zapier Календарь Google Программное обеспечение как услуга (SaaS) Salesforce.com Google Диск – Таблицы Английский
Революционно новый способ взаимодействия с вашими клиентами, сотрудниками и потенциальными клиентами
Иконка приложения Raiseaticket

Raiseaticket

  • (273)
Бесплатно | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский
Raiseaticket — это 100% бесплатное веб-решение для службы поддержки. Система предназначена для обслуживания организаций любого размера и может работать с несколькими командами, поставщиками, производителями комплектного оборудования и несколькими компаниями по веб- и электронной поддержке клиентов.
Иконка приложения AzureDesk

AzureDesk

  • (207)
Платный | Проприетарный Онлайн ОС Chrome Самостоятельный хостинг Английский
Программное обеспечение службы поддержки, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов с 5 $ на агента в месяц.
Иконка приложения Zendo

Zendo

  • (398)
Платный | Проприетарный Онлайн Английский
Zendo — это программное обеспечение клиентского портала, которое позволяет предприятиям обрабатывать запросы клиентов в одном месте. Zendo помогает продавать индивидуальные услуги онлайн; экономит время за счет сокращения переключения контекста, ручных и повторяющихся задач или управления общением с клиентами.
Иконка приложения Usedesk

Usedesk

  • (402)
Платный | Проприетарный Mac Windows Онлайн Android iPhone ОС Chrome Английский
Usedesk — это платформа службы поддержки, которая помогает автоматизировать обслуживание клиентов, синхронизировать ваш бизнес и сделать ваших клиентов счастливыми — и все это в одном окне.
Иконка приложения Document360

Document360

  • (368)
Платный | Проприетарный Онлайн Английский
Document360 помогает вашей команде с легкостью создавать, совместно работать и публиковать базу знаний для вашего программного обеспечения.
Иконка приложения Helpjuice

Helpjuice

  • (500)
Платный | Проприетарный Онлайн Английский
Программное обеспечение онлайн-поддержки клиентов и мощная база знаний
Иконка приложения HelpDesk

HelpDesk

  • (497)
Платный | Проприетарный Mac Windows Linux Онлайн Android iPhone Blackberry ОС Chrome Windows S Android-планшет Windows Phone iPad Самостоятельный хостинг Blackberry 10 PlayBook Kindle Fire Английский
Решение «все в одном»: живой чат с привлечением клиентов, автоматические ответы, служба SMS, отделы, мобильные уведомления, чат для обращения в службу поддержки. Поддержка системы тикетов с электронной почтой php imap, вложениями, заданиями cron, неограниченным количеством отделов и операторов.
Иконка приложения AnswerOps

AnswerOps

  • (220)
Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский
С помощью AnswerOps вы можете легко создать базу знаний для своего веб-сайта/программного обеспечения, которая поможет клиентам быстро находить ответы.
Иконка приложения Beingo

Beingo

  • (200)
Бесплатно | Проприетарный Онлайн SDK для Android JavaScript Программное обеспечение как услуга (SaaS) Custom iOS Wordpress Английский
Диалоговые приложения для обслуживания, продажи и поддержки ваших клиентов
Иконка приложения Inforobo

Inforobo

  • (423)
Платный | Проприетарный Онлайн Английский
Inforobo — это автоматизированная платформа для чат-ботов и система искусственного интеллекта, которая предоставляет все в одном решении для продаж, обслуживания клиентов, чата в реальном времени, поддержки веб-сайтов и базы знаний.
Иконка приложения Best Support System

Best Support System

  • (255)
Платный | Проприетарный Онлайн Самостоятельный хостинг Английский
Лучшая система поддержки, лучшая по названию, лучшая по своей природе, лучшая по функциям, это самостоятельное приложение для заявок в службу поддержки. Оно обрабатывает заявки в службу поддержки, управляет заявками по электронной почте, собирает любые платежи через PayPal. Он имеет простой установщик, поэтому не нужно никаких навыков программирования.
Иконка приложения HelpSite.io

HelpSite.io

  • (378)
Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Английский
HelpSite.io предоставляет вам бесплатный сайт поддержки с часто задаваемыми вопросами и базой знаний. Это красиво, удобно для мобильных устройств и с возможностью поиска, чтобы ваши клиенты могли быстро найти ответы.
Иконка приложения Helpman

Helpman

  • (208)
Платный | Проприетарный Онлайн Английский
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов
Иконка приложения Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

  • (414)
Платный | Проприетарный Онлайн Английский
Gorgias — это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана. - Смотрите профиль клиента из вашего бэк-офиса. Возврат средств, отмена заказов и т. д. – Подключите все каналы поддержки: электронную почту, чат, Facebook и т. д.
Иконка приложения HelpSpace

HelpSpace

  • (494)
Платный | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский
Билетная система поддержки для современной эпохи.
Иконка приложения Track-It! Help Desk Software

Track-It! Help Desk Software

  • (449)
Платный | Проприетарный Windows Android iPhone iPad Английский
Программное обеспечение службы поддержки для умного бизнеса. Получите 360-градусный обзор ваших рабочих заданий, запросов на изменение и ИТ-активов
Иконка приложения HelpKit

HelpKit

  • (498)
Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский
HelpKit — лучший способ создать базу знаний самообслуживания с помощью Notion. Он очень быстрый, оптимизированный для поисковых систем, а также имеет встраиваемый веб-виджет, который вы можете установить на свой веб-сайт.
Иконка приложения Happi.team

Happi.team

  • (288)
Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский
Happi — это новый взгляд на асинхронную поддержку клиентов, простой в использовании и напоминающий беседу в личных сообщениях.
Иконка приложения kWiki

kWiki

  • (232)
Платный с бесплатными функциями | Открытый исходный код Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

KWiki — это облачная база знаний для бизнеса. KWiki помогает создавать великолепные технические документы, базы знаний, руководства пользователя, часто задаваемые вопросы и многое другое. Сократите количество обращений в службу поддержки и улучшите качество обслуживания клиентов с помощью kWiki.

Иконка приложения Awesome Support

Awesome Support

  • (334)
Платный с бесплатными функциями | Открытый исходный код Онлайн Самостоятельный хостинг Английский
Awesome Support — самый универсальный и многофункциональный плагин службы поддержки для WordPress. Начните бесплатно и добавляйте премиум-функции по мере роста вашего бизнеса.