HelpDocs: аналоги и альтернативы

Иконка приложения HelpDocs

HelpDocs

  • (477)
Аналоги и альтернативы

HelpDocs описывается как 'Создайте авторитетную базу знаний, которая поможет вашим пользователям, когда они застрянут, уменьшите нагрузку на поддержку для вашей команды и обеспечьте лучший опыт.'

Мы собрали 30 аналогов к HelpDocs для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн.

Лучшая альтернатива HelpDocs - это Archbee, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на HelpDocs - это: Confluence и ProProfs Knowledge Base

Все аналоги и альтернативы


Иконка приложения Confluence

Confluence

  • (401)
Ведущее программное обеспечение для совместной работы и корпоративная вики для интрасетей и управления знаниями.


Иконка приложения Kipwise

Kipwise

  • (330)
Командная вики с мощными интеграциями и поиском. Легко превращайте чаты и документы в командные знания.

Иконка приложения HelpCrunch

HelpCrunch

  • (478)
Программное обеспечение для живого чата для малого бизнеса и стартапов. Универсальная клиентская платформа: современный онлайн-чат + автоматизация электронного маркетинга + программное обеспечение для продажи билетов для среднего и крупного бизнеса.


Иконка приложения BetterDocs

BetterDocs

  • (484)
Эффективно создавайте документацию базы знаний и управляйте ею, чтобы сократить количество обращений в службу поддержки, повысить производительность и удобство работы пользователей с помощью BetterDocs.

Иконка приложения JitBit Helpdesk
Программное обеспечение для продажи билетов для вашей службы поддержки клиентов. Отслеживает запросы в службу поддержки, полностью интегрируется с вашим почтовым ящиком.

Иконка приложения Trengo

Trengo

  • (372)
Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами, таких как обмен сообщениями, чат, текстовые сообщения, электронная почта и звонки.

Иконка приложения Engati

Engati

  • (401)
Революционно новый способ взаимодействия с вашими клиентами, сотрудниками и потенциальными клиентами

Иконка приложения Raiseaticket

Raiseaticket

  • (273)
Raiseaticket — это 100% бесплатное веб-решение для службы поддержки. Система предназначена для обслуживания организаций любого размера и может работать с несколькими командами, поставщиками, производителями комплектного оборудования и несколькими компаниями по веб- и электронной поддержке клиентов.

Иконка приложения AzureDesk

AzureDesk

  • (207)
Программное обеспечение службы поддержки, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов с 5 $ на агента в месяц.

Иконка приложения Zendo

Zendo

  • (398)
Zendo — это программное обеспечение клиентского портала, которое позволяет предприятиям обрабатывать запросы клиентов в одном месте. Zendo помогает продавать индивидуальные услуги онлайн; экономит время за счет сокращения переключения контекста, ручных и повторяющихся задач или управления общением с клиентами.

Иконка приложения Usedesk

Usedesk

  • (402)
Usedesk — это платформа службы поддержки, которая помогает автоматизировать обслуживание клиентов, синхронизировать ваш бизнес и сделать ваших клиентов счастливыми — и все это в одном окне.

Иконка приложения Document360

Document360

  • (368)
Document360 помогает вашей команде с легкостью создавать, совместно работать и публиковать базу знаний для вашего программного обеспечения.

Иконка приложения Helpjuice

Helpjuice

  • (500)
Программное обеспечение онлайн-поддержки клиентов и мощная база знаний

Иконка приложения HelpDesk

HelpDesk

  • (497)
Решение «все в одном»: живой чат с привлечением клиентов, автоматические ответы, служба SMS, отделы, мобильные уведомления, чат для обращения в службу поддержки. Поддержка системы тикетов с электронной почтой php imap, вложениями, заданиями cron, неограниченным количеством отделов и операторов.

Иконка приложения AnswerOps

AnswerOps

  • (220)
С помощью AnswerOps вы можете легко создать базу знаний для своего веб-сайта/программного обеспечения, которая поможет клиентам быстро находить ответы.

Иконка приложения Beingo

Beingo

  • (200)
Диалоговые приложения для обслуживания, продажи и поддержки ваших клиентов

Иконка приложения Inforobo

Inforobo

  • (423)
Inforobo — это автоматизированная платформа для чат-ботов и система искусственного интеллекта, которая предоставляет все в одном решении для продаж, обслуживания клиентов, чата в реальном времени, поддержки веб-сайтов и базы знаний.

Иконка приложения Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по названию, лучшая по своей природе, лучшая по функциям, это самостоятельное приложение для заявок в службу поддержки. Оно обрабатывает заявки в службу поддержки, управляет заявками по электронной почте, собирает любые платежи через PayPal. Он имеет простой установщик, поэтому не нужно никаких навыков программирования.

Иконка приложения HelpSite.io

HelpSite.io

  • (378)
HelpSite.io предоставляет вам бесплатный сайт поддержки с часто задаваемыми вопросами и базой знаний. Это красиво, удобно для мобильных устройств и с возможностью поиска, чтобы ваши клиенты могли быстро найти ответы.

Иконка приложения Helpman

Helpman

  • (208)
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов

Иконка приложения Gorgias Helpdesk
Gorgias — это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана. - Смотрите профиль клиента из вашего бэк-офиса. Возврат средств, отмена заказов и т. д. – Подключите все каналы поддержки: электронную почту, чат, Facebook и т. д.

Иконка приложения HelpSpace

HelpSpace

  • (494)
Билетная система поддержки для современной эпохи.

Иконка приложения Track-It! Help Desk Software
Программное обеспечение службы поддержки для умного бизнеса. Получите 360-градусный обзор ваших рабочих заданий, запросов на изменение и ИТ-активов

Иконка приложения HelpKit

HelpKit

  • (498)
HelpKit — лучший способ создать базу знаний самообслуживания с помощью Notion. Он очень быстрый, оптимизированный для поисковых систем, а также имеет встраиваемый веб-виджет, который вы можете установить на свой веб-сайт.

Иконка приложения Happi.team

Happi.team

  • (288)
Happi — это новый взгляд на асинхронную поддержку клиентов, простой в использовании и напоминающий беседу в личных сообщениях.

Иконка приложения kWiki

kWiki

  • (232)

KWiki — это облачная база знаний для бизнеса. KWiki помогает создавать великолепные технические документы, базы знаний, руководства пользователя, часто задаваемые вопросы и многое другое. Сократите количество обращений в службу поддержки и улучшите качество обслуживания клиентов с помощью kWiki.


Иконка приложения Awesome Support
Awesome Support — самый универсальный и многофункциональный плагин службы поддержки для WordPress. Начните бесплатно и добавляйте премиум-функции по мере роста вашего бизнеса.