HelpDesk описывается как 'Решение «все в одном»: живой чат с привлечением клиентов, автоматические ответы, служба SMS, отделы, мобильные уведомления, чат для обращения в службу поддержки. Поддержка системы тикетов с электронной почтой php imap, вложениями, заданиями cron, неограниченным количеством отделов и операторов.'
Мы собрали 103 аналогов к HelpDesk для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн. В том числе 8 аналогов с тарифом "Бесплатно | Открытый исходный код", поэтому надеемся вы сможете найти подходящую альтернативу.
Лучшая альтернатива HelpDesk с тарифом "Бесплатно | Открытый исходный код" - это osTicket, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на HelpDesk - это: OpenSupports и Request Tracker
