HelpDesk: аналоги и альтернативы с тегом "Программное обеспечение как услуга (SaaS)"

Иконка приложения HelpDesk

HelpDesk

  • (497)
Аналоги и альтернативы

HelpDesk описывается как 'Решение «все в одном»: живой чат с привлечением клиентов, автоматические ответы, служба SMS, отделы, мобильные уведомления, чат для обращения в службу поддержки. Поддержка системы тикетов с электронной почтой php imap, вложениями, заданиями cron, неограниченным количеством отделов и операторов.'

Мы собрали 103 аналогов к HelpDesk для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн. В том числе 26 аналогов с тегом "Программное обеспечение как услуга (SaaS)", поэтому надеемся вы сможете найти подходящую альтернативу.

Лучшая альтернатива HelpDesk с тегом "Программное обеспечение как услуга (SaaS)" - это InvGate Service Desk, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на HelpDesk - это: Help Scout и Plumm

Все аналоги и альтернативы

Иконка приложения InvGate Service Desk
InvGate Service Desk — это веб-решение с поддержкой ITIL и беспрецедентным пользовательским интерфейсом. предлагая процессы инцидентов, проблем, изменений, активов и знаний. визуальный конструктор рабочих процессов, отчеты по бизнес-аналитике, информационные панели, соглашения об уровне обслуживания, рассылка билетов по электронной почте.


Иконка приложения Plumm

Plumm

  • (400)
Единая совместная панель управления поддержкой клиентов для всех ваших продуктов

Иконка приложения Trengo

Trengo

  • (372)
Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами, таких как обмен сообщениями, чат, текстовые сообщения, электронная почта и звонки.


Иконка приложения Engati

Engati

  • (401)
Революционно новый способ взаимодействия с вашими клиентами, сотрудниками и потенциальными клиентами

Иконка приложения Sendstrap

Sendstrap

  • (418)

Sendstrap позволяет вам взаимодействовать с посетителями веб-сайта через самые популярные приложения для обмена сообщениями, такие как Whatsapp, Facebook Messenger, Viber, Line, Phone, SMS.


Иконка приложения Helpy.io

Helpy.io

  • (487)
Самостоятельное программное обеспечение службы поддержки клиентов для организаций, которые серьезно относятся к контролю данных. Включает продажу билетов, справочный центр и чат. Запускайте локально, в частном облаке или где угодно. Также доступна облачная версия,

Иконка приложения Brisk Support - Help Desk Software
Поддержка Brisk предоставляет вам инструменты, необходимые для беспрепятственного решения запросов клиентов. Наша комплексная система тикетов службы поддержки — идеальное решение для повышения производительности и повышения удовлетворенности клиентов.

Иконка приложения Raiseaticket

Raiseaticket

  • (273)
Raiseaticket — это 100% бесплатное веб-решение для службы поддержки. Система предназначена для обслуживания организаций любого размера и может работать с несколькими командами, поставщиками, производителями комплектного оборудования и несколькими компаниями по веб- и электронной поддержке клиентов.

Иконка приложения Kampsite

Kampsite

  • (476)
Начните создавать функции, которые действительно нужны вашим пользователям.

Иконка приложения Rapidr

Rapidr

  • (234)
Современное программное обеспечение для управления отзывами клиентов, которое помогает вам собирать отзывы и управлять ими упорядоченным образом.

Иконка приложения Beingo

Beingo

  • (200)
Диалоговые приложения для обслуживания, продажи и поддержки ваших клиентов

Иконка приложения Helpninja

Helpninja

  • (484)
Простая и доступная служба поддержки — получите бесплатную поддержку для всей команды

Иконка приложения HelpDocs

HelpDocs

  • (477)
Создайте авторитетную базу знаний, которая поможет вашим пользователям, когда они застрянут, уменьшите нагрузку на поддержку для вашей команды и обеспечьте лучший опыт.

Иконка приложения ProDuck Shop Chat

ProDuck — это живой чат со встроенной базой данных товаров, позволяющий магазинам загружать и продавать собственные товары в чате. Для контент-маркетинга чаты можно преобразовать в информационные страницы. Специалисты по продажам ProDuck могут дополнительно поддерживать обслуживание клиентов.


Иконка приложения Click2Magic

Click2Magic

  • (487)
Click2Magic - это приложение для поддержки клиентов в чате. Click2Magic создан для сотрудников технической поддержки, менеджеров по продажам и менеджеров, чтобы общаться с вашими клиентами и обеспечивать бесперебойную поддержку с помощью быстрых и похвальных новых функций.

Иконка приложения ChatKlink

ChatKlink

  • (222)

ChatKlink — приложение для общения с посетителями вашего веб-сайта или других каналов и сохранения продаж. Поддерживает WebWidget, Facebook, Twitter и Twillio. ChatKlink также имеет WebHooks и API для интеграции с любым приложением.


Иконка приложения Helpcube

Helpcube

  • (412)

Торговый представитель и команда поддержки клиентов для магазинов Shopify без настройки


Иконка приложения DeskXpand

DeskXpand

  • (345)
DeskXpand — это все, что вам нужно для эффективного общения между вами и вашими клиентами. Полноценная система управления билетами, которая поставляется с нужными инструментами для обеспечения беспрепятственного и экономичного обслуживания клиентов.

Иконка приложения Tickleads

Tickleads

  • (330)
Tickleads — это простой в использовании CRM-инструмент №1, оцененный пользователями. Получайте больше квалифицированных лидов и развивайте свой бизнес.

Иконка приложения AI Service Desk
Решение для службы поддержки на основе ИИ, которое автоматизирует операции и поддержку ИТ, отдела кадров и службы поддержки клиентов, обеспечивая успех бизнеса и клиентов, предлагая пользователям решения самообслуживания, аналогичные потребительским.

Иконка приложения Happi.team

Happi.team

  • (288)
Happi — это новый взгляд на асинхронную поддержку клиентов, простой в использовании и напоминающий беседу в личных сообщениях.

Иконка приложения Respond_IO

Respond_IO

  • (406)

Respond — это платформа для обмена бизнес-сообщениями, которая связывает контакты из любого канала с каждой командой. Respond позволяет клиентам отправлять вам сообщения по любому каналу и обеспечивает обзор на 360 градусов для каждой команды в компании. Платформа для обмена бизнес-сообщениями №1.


Иконка приложения Uptok

Uptok

  • (435)
Uptok позволяет предлагать видеосессии 1-на-1 заинтересованным покупателям в вашем интернет-магазине. Они предлагают решение для магазинов, которые хотят установить личную связь со своими покупателями, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Иконка приложения HelpSpace

HelpSpace

  • (494)
Билетная система поддержки для современной эпохи.