Freshdesk: аналоги и альтернативы с тегом "Программное обеспечение как услуга (SaaS)"

Freshdesk

(291)

Аналоги и альтернативы

Freshdesk описывается как 'Программное обеспечение для поддержки клиентов и система продажи билетов'

Мы собрали 204 аналогов к Freshdesk для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн. В том числе 63 аналогов с тегом "Программное обеспечение как услуга (SaaS)", поэтому надеемся вы сможете найти подходящую альтернативу.

Лучшая альтернатива Freshdesk с тегом "Программное обеспечение как услуга (SaaS)" - это ProProfs Knowledge Base, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на Freshdesk - это: Front и InvGate Service Desk

Все аналоги и альтернативы

Платформы

Android iPhone Android-планшет iPad Google Chrome Safari Firefox Mac Windows Windows S Linux ОС Chrome Blackberry Windows Phone Kindle Fire Blackberry 10 Windows Mobile Internet Explorer

Тарифы и оплата

Другие теги

Онлайн Самостоятельный хостинг Программное обеспечение как услуга (SaaS) Cloudron PHP Wordpress Zapier Slack Salesforce.com Google Диск – Таблицы Gmail Facebook MySQL Community Edition MariaDB

ProProfs Knowledge Base

(363)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Самостоятельный хостинг Программное обеспечение как услуга (SaaS)

Front

(343)

Платный | Проприетарный Mac Windows Linux Онлайн Android iPhone Android-планшет iPad Программное обеспечение как услуга (SaaS)

Все ваши электронные письма, приложения и товарищи по команде в одном рабочем пространстве для совместной работы

InvGate Service Desk

(280)

Платный | Проприетарный Mac Windows Linux Онлайн Android iPhone ОС Chrome Android-планшет iPad Самостоятельный хостинг Программное обеспечение как услуга (SaaS)

InvGate Service Desk — это веб-решение с поддержкой ITIL и беспрецедентным пользовательским интерфейсом. предлагая процессы инцидентов, проблем, изменений, активов и знаний. визуальный конструктор рабочих процессов, отчеты по бизнес-аналитике, информационные панели, соглашения об уровне обслуживания, рассылка билетов по электронной почте.

HelpCrunch

(478)

Платный | Проприетарный Онлайн Android iPhone Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Программное обеспечение для живого чата для малого бизнеса и стартапов. Универсальная клиентская платформа: современный онлайн-чат + автоматизация электронного маркетинга + программное обеспечение для продажи билетов для среднего и крупного бизнеса.

Chatwoot

(322)

Платный с бесплатными функциями | Открытый исходный код Самостоятельный хостинг Программное обеспечение как услуга (SaaS)

Альтернатива с открытым исходным кодом для Intercom, Zendesk, Drift, Crisp и т. д.

GLPI

(348)

Бесплатно Персональный | Открытый исходный код Mac Windows Linux Онлайн Самостоятельный хостинг Программное обеспечение как услуга (SaaS)

GLPI — это программное обеспечение для управления ИТ-услугами, основанное на технологиях с открытым исходным кодом. Это набор для управления ИТ, проектами, финансами и пользователями. GLPI может поддерживать компании любого размера и предлагает как локальные, так и облачные (SaaS) решения.

Help Scout

(335)

Платный | Проприетарный Онлайн Android iPhone Android-планшет iPad Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Программное обеспечение службы поддержки

UserEcho

(251)

Платный | Проприетарный Онлайн iPhone iPad Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Drag

(248)

Платный | Проприетарный Онлайн Google Chrome Программное обеспечение как услуга (SaaS) Gmail Английский

Drag — это первое в мире универсальное рабочее пространство в Gmail. Единое место для поддержки клиентов, управления задачами и заключения сделок, где команды любят Gmail. Прекратите переключаться между инструментами и запустите свой рабочий процесс из папки «Входящие».

Plumm

(400)

Платный | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS)

Единая совместная панель управления поддержкой клиентов для всех ваших продуктов

Trengo

(372)

Платный | Проприетарный Mac Онлайн Android iPhone Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами, таких как обмен сообщениями, чат, текстовые сообщения, электронная почта и звонки.

FeedBear

(343)

Платный | Проприетарный Онлайн Intercom Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Самый простой способ управления отзывами пользователей. Общедоступная дорожная карта, доски отзывов, журнал изменений и мощные интеграции в одном простом пакете.

Sidequest for Slack

(449)

Платный | Проприетарный Mac Windows Linux Онлайн Android iPhone ОС Chrome Windows Phone iPad Slack Программное обеспечение как услуга (SaaS)

Sidequest позволяет создавать службы поддержки и личные почтовые ящики для задач, которые нравятся командам, на 100 % внутри Slack.

RingCentral Engage Digital

(362)

Платный | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Ведущие бренды используют программные приложения RingCentral Engage Digital SaaS, чтобы упростить управление своей деятельностью по обслуживанию клиентов в Интернете. Наши клиенты получают более низкие эксплуатационные расходы, повышая удовлетворенность клиентов и повышая ценность бренда.

Engati

(401)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Android iPhone Zapier Календарь Google Программное обеспечение как услуга (SaaS) Salesforce.com Google Диск – Таблицы Английский

Революционно новый способ взаимодействия с вашими клиентами, сотрудниками и потенциальными клиентами

ServiceNow

(232)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS)

Helpy.io

(487)

Платный с бесплатными функциями | Открытый исходный код Mac Windows Linux Онлайн iPhone iPad Самостоятельный хостинг Программное обеспечение как услуга (SaaS)

Самостоятельное программное обеспечение службы поддержки клиентов для организаций, которые серьезно относятся к контролю данных. Включает продажу билетов, справочный центр и чат. Запускайте локально, в частном облаке или где угодно. Также доступна облачная версия,

Axsar Solo

(323)

Платный | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Одно приложение для ведения вашего малого бизнеса! Управляйте клиентами, потоками продаж, заявками в службу поддержки, действиями, счетами, контрактами, проектами, задачами, файлами, заметками и многим другим с помощью одного приложения.

Brisk Support - Help Desk Software

(482)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Поддержка Brisk предоставляет вам инструменты, необходимые для беспрепятственного решения запросов клиентов. Наша комплексная система тикетов службы поддержки — идеальное решение для повышения производительности и повышения удовлетворенности клиентов.

Juphy

(429)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Социальный инструмент обслуживания клиентов

Raiseaticket

(273)

Бесплатно | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Raiseaticket — это 100% бесплатное веб-решение для службы поддержки. Система предназначена для обслуживания организаций любого размера и может работать с несколькими командами, поставщиками, производителями комплектного оборудования и несколькими компаниями по веб- и электронной поддержке клиентов.

Kampsite

(476)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Начните создавать функции, которые действительно нужны вашим пользователям.

Videsk

(365)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Videsk — это первый видеоконтактный центр plug&play, который общается с вашими клиентами с помощью видеозвонка, интегрированного в ваш веб-сайт, приложение, киоск и все, что связано с Интернетом.

Froged

(361)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Android iPhone Программное обеспечение как услуга (SaaS)

Платформа обмена поведенческими сообщениями для увеличения продаж, улучшения поддержки и привлечения клиентов.

Znuny

(468)

Бесплатно | Открытый исходный код Онлайн Самостоятельный хостинг Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Znuny — это форк OTRS Community Edition. Основная цель — совместимость с предыдущими версиями, чтобы пользователи могли повторно использовать свои дополнения и конфигурации. Набор функций тот же и будет расширен в будущем.

Hipporello

(387)

Бесплатно | Проприетарный Онлайн Trello Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Hipporello связывает ваших клиентов и сотрудников с вашими службами поддержки, ИТ и бизнес-командами, создавая карточки Trello с помощью онлайн-форм и электронных писем.

Rapidr

(234)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Современное программное обеспечение для управления отзывами клиентов, которое помогает вам собирать отзывы и управлять ими упорядоченным образом.

Askneo.io

(222)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Android iPhone Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Askneo.io помогает велнес-брендам гуманизировать продажи с помощью текстовых сообщений. Он использует массовые SMS-сообщения, автоматический вход в CRM и взаимодействие между людьми. Neo устраняет разрыв в доверии между брендами и людьми, увеличивая доход, как никто другой, самым аутентичным способом.

Beingo

(200)

Бесплатно | Проприетарный Онлайн SDK для Android JavaScript Программное обеспечение как услуга (SaaS) Custom iOS Wordpress Английский

Диалоговые приложения для обслуживания, продажи и поддержки ваших клиентов

Helpwise

(455)

Платный | Проприетарный Mac Windows Android ОС Chrome Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Общий почтовый ящик и инструмент для совместной работы по электронной почте для бизнеса

Max HelpDesk

(490)

Бесплатно | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Решение для полной поддержки SaaS

Helpninja

(484)

Платный | Проприетарный Android iPhone iPad Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Простая и доступная служба поддержки — получите бесплатную поддержку для всей команды

FuseDesk

(222)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Служба поддержки и платформа обмена сообщениями для поддержки, продаж и обслуживания. Получите больше восторженных поклонников с единственной службой поддержки, которая вам когда-либо понадобится. Простая в использовании платформа обслуживания клиентов для всех каналов. От вашего первого представителя службы поддержки до сотни и даже больше!

Click2Magic

(487)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Click2Magic - это приложение для поддержки клиентов в чате. Click2Magic создан для сотрудников технической поддержки, менеджеров по продажам и менеджеров, чтобы общаться с вашими клиентами и обеспечивать бесперебойную поддержку с помощью быстрых и похвальных новых функций.

ChatKlink

(222)

Бесплатно | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

ChatKlink — приложение для общения с посетителями вашего веб-сайта или других каналов и сохранения продаж. Поддерживает WebWidget, Facebook, Twitter и Twillio. ChatKlink также имеет WebHooks и API для интеграции с любым приложением.

XenoApp

(303)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Xeno — это онлайн-приложение для обмена сообщениями, призванное помочь вам привлекать, конвертировать и удерживать клиентов, создавая ценные возможности удаленного общения.

Hello Charles

(234)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Бесшовный комплексный пакет диалоговой коммерции. Чарльз помогает брендам внедрять диалоговую коммерцию, объединяя системы магазинов, приложения для чата и ботов в одном интуитивно понятном дизайне.

LabiKnow

(382)

Платный | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Все-в-одном: программное обеспечение базы знаний с настраиваемым сайтом справочного центра, общедоступной дорожной картой, встраиваемым виджетом справки, усиленными объявлениями и сбором отзывов.

Gramchat

(443)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Отвечайте на сообщения в чате через Telegram. gramchat добавляет в ваш продукт функцию живого чата. Получайте сообщения через Telegram и отвечайте в кратчайшие сроки. Помогите своим клиентам, не устанавливая сложное программное обеспечение. gramchat всегда у вас под рукой.

HaloITSM

(200)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

HaloITSM — это комплексное решение для управления ИТ-услугами (ITSM), экономичное, современное и интуитивно понятное.

HelpSpace

(494)

Платный | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Билетная система поддержки для современной эпохи.

HelpDesk by LiveChat

(388)

Платный | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

HelpDesk — это простая в использовании система тикетов для управления вашим общением с клиентами. Превратите свои сообщения в билеты и сэкономьте время.

Deskware

(277)

Платный | Проприетарный Онлайн Android iPhone Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Надежное облачное программное обеспечение для поддержки клиентов для любых предприятий любого размера. Отслеживайте взаимодействие с клиентами и процессы решения проблем в одном месте.

HelpKit

(498)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

HelpKit — лучший способ создать базу знаний самообслуживания с помощью Notion. Он очень быстрый, оптимизированный для поисковых систем, а также имеет встраиваемый веб-виджет, который вы можете установить на свой веб-сайт.

BeeSquad

(288)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн iPhone Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Разговорный общедоступный веб-чат для веб-сайтов

Callbell

(329)

Callbell — это платформа, которая позволяет командам любого размера общаться со своими клиентами через WhatsApp, Facebook Messenger и многие другие приложения для обмена сообщениями непосредственно из единого интегрированного решения.

Halo Service Desk

(424)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Halo Service Desk — это единое комплексное решение для службы поддержки, современное и интуитивно понятное.

WotNot

(227)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

WotNot автоматизирует взаимодействие с клиентами в масштабе с помощью чат-ботов. Решайте бизнес-задачи, такие как привлечение новых потенциальных клиентов, бронирование большего количества встреч, расширение поддержки клиентов.

Hippo by Jungleworks

(227)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Android iPad Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Hippo — это комплексное решение для вашего бизнеса, позволяющее привлекать, приобретать и поддерживать клиентов посредством диалоговой поддержки и взаимодействия с клиентами.

Happi.team

(288)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Happi — это новый взгляд на асинхронную поддержку клиентов, простой в использовании и напоминающий беседу в личных сообщениях.

EcholoN

(238)

Платный | Проприетарный Онлайн Android Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

EcheloN — это полнофункциональное программное обеспечение службы поддержки, предназначенное для обслуживания предприятий, малого и среднего бизнеса и стартапов. EcheloN предоставляет комплексные решения, разработанные для веб-приложений и Android.

Fullview

(213)

Платный | Проприетарный Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Fullview — это комплексная платформа для технической поддержки клиентов. Совместный просмотр, видеочат, звонки или удаленный доступ к вашим клиентам в режиме реального времени для устранения их проблем на ходу.

SendBoard

(254)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Android iPhone Trello Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский Русский Чешский Dutch Финский Французский Немецкий Венегрский Итальянский Японский Норвежский Польский португальский Китайский Испанский Шведский Тайский Турецкий Украинский Вьетнамский

Отправляйте и получайте электронные письма в Trello, где вы можете сотрудничать и делать больше. Для служб поддержки по электронной почте, CRM, рабочего процесса и автоматизации. Добавьте Power-Up в Trello, затем подключите Trello к общему адресу электронной почты, например hello@example.com.

LabiDesk

(294)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

LabiDesk — это универсальное программное обеспечение службы поддержки для многоканальной поддержки: общий почтовый ящик, система заявок, HelpWidget, база знаний, чат в реальном времени. Помогайте, привлекайте и продавайте своим клиентам!

DeskXpand

(345)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

DeskXpand — это все, что вам нужно для эффективного общения между вами и вашими клиентами. Полноценная система управления билетами, которая поставляется с нужными инструментами для обеспечения беспрепятственного и экономичного обслуживания клиентов.

Desky Support

(241)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Android iPhone HESK Help Scout Zoho Desk Freshchat Программное обеспечение как услуга (SaaS) Bitrix24 Freshdesk Zendesk Zendesk Chat Английский

Desky — это упрощенная система продажи билетов службы поддержки + платформа для онлайн-чата или стартапов и предприятий.

Spechy

(271)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Spechy — поставщик облачного программного обеспечения для бизнеса. Платформа многоканального контакт-центра, которая позволяет компании одновременно управлять и оптимизировать взаимодействие с клиентами по разным каналам.

Customerly

(451)

Бесплатно | Проприетарный Android iPhone Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Беспрепятственно создайте удивительный опыт обслуживания клиентов

Tickleads

(330)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Tickleads — это простой в использовании CRM-инструмент №1, оцененный пользователями. Получайте больше квалифицированных лидов и развивайте свой бизнес.

AI Service Desk

(491)

Платный | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Решение для службы поддержки на основе ИИ, которое автоматизирует операции и поддержку ИТ, отдела кадров и службы поддержки клиентов, обеспечивая успех бизнеса и клиентов, предлагая пользователям решения самообслуживания, аналогичные потребительским.

Due.work

(427)

Бесплатно с платными функциями | Проприетарный Онлайн Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Due.work помогает вам интегрировать виджет поддержки всего с 1 строкой кода, чтобы ваш клиент мог поднимать заявки, оставлять отзывы и направлять себя с помощью руководств самообслуживания, и используется компаниями, которые настаивают на восхитительном клиентском опыте.

kWiki

(232)

Платный с бесплатными функциями | Открытый исходный код Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

KWiki — это облачная база знаний для бизнеса. KWiki помогает создавать великолепные технические документы, базы знаний, руководства пользователя, часто задаваемые вопросы и многое другое. Сократите количество обращений в службу поддержки и улучшите качество обслуживания клиентов с помощью kWiki.

Uptok

(435)

Платный | Проприетарный Shopify Программное обеспечение как услуга (SaaS) Английский

Uptok позволяет предлагать видеосессии 1-на-1 заинтересованным покупателям в вашем интернет-магазине. Они предлагают решение для магазинов, которые хотят установить личную связь со своими покупателями, чтобы повысить коэффициент конверсии.