Freshdesk: аналоги и альтернативы с тарифом "Платный | Проприетарный"

Иконка приложения Freshdesk

Freshdesk

  • (291)
Аналоги и альтернативы

Freshdesk описывается как 'Программное обеспечение для поддержки клиентов и система продажи билетов'

Мы собрали 204 аналогов к Freshdesk для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн. В том числе 135 аналогов с тарифом "Платный | Проприетарный", поэтому надеемся вы сможете найти подходящую альтернативу.

Лучшая альтернатива Freshdesk с тарифом "Платный | Проприетарный" - это LiveAgent, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на Freshdesk - это: UseResponse и ProProfs Help Desk

Все аналоги и альтернативы


Иконка приложения UseResponse

UseResponse

  • (465)
Собирайте отзывы и поддерживайте клиентов с помощью эффективного решения самообслуживания

Иконка приложения ProProfs Help Desk
Программное обеспечение ProProfs Help Desk для продажи билетов помогает агентам отслеживать запросы клиентов и своевременно их решать.



Иконка приложения Front

Front

  • (343)
Все ваши электронные письма, приложения и товарищи по команде в одном рабочем пространстве для совместной работы

Иконка приложения InvGate Service Desk
InvGate Service Desk — это веб-решение с поддержкой ITIL и беспрецедентным пользовательским интерфейсом. предлагая процессы инцидентов, проблем, изменений, активов и знаний. визуальный конструктор рабочих процессов, отчеты по бизнес-аналитике, информационные панели, соглашения об уровне обслуживания, рассылка билетов по электронной почте.

Иконка приложения HelpCrunch

HelpCrunch

  • (478)
Программное обеспечение для живого чата для малого бизнеса и стартапов. Универсальная клиентская платформа: современный онлайн-чат + автоматизация электронного маркетинга + программное обеспечение для продажи билетов для среднего и крупного бизнеса.

Иконка приложения Get Satisfaction
Get Satisfaction — это платформа сообщества, которая помогает компаниям создавать привлекательные условия для клиентов, способствуя онлайн-разговорам о своих продуктах и ​​услугах на каждом этапе жизненного цикла.

Иконка приложения Intercom

Intercom

  • (385)
Приложения для обмена сообщениями с клиентами для продаж, маркетинга и поддержки, объединенные на одной платформе

Иконка приложения JitBit Helpdesk
Программное обеспечение для продажи билетов для вашей службы поддержки клиентов. Отслеживает запросы в службу поддержки, полностью интегрируется с вашим почтовым ящиком.


Иконка приложения Trakdesk

Trakdesk

  • (317)
Trakdesk — это полностью настраиваемое программное обеспечение для поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам все необходимые инструменты для оказания исключительной поддержки клиентов и получения улыбок клиентов.


Иконка приложения Drag

Drag

  • (248)

Drag — это первое в мире универсальное рабочее пространство в Gmail. Единое место для поддержки клиентов, управления задачами и заключения сделок, где команды любят Gmail. Прекратите переключаться между инструментами и запустите свой рабочий процесс из папки «Входящие».


Иконка приложения Atera

Atera

  • (320)
Atera предоставляет универсальную платформу MSP: удаленный мониторинг, служба поддержки, CRM, облачные сервисы и управление бизнесом.

Иконка приложения Kayako

Kayako

  • (435)
Программное обеспечение службы поддержки для развития личных отношений с клиентами

Иконка приложения Plumm

Plumm

  • (400)
Единая совместная панель управления поддержкой клиентов для всех ваших продуктов



Иконка приложения Momentum.link
Маркетинговый момент предвосхищает маркетинг завтрашнего дня, когда маркетинг будет иметь смысл и знаки признания. Где маркетинг поможет сделать рекламодателей более гуманными, полезными, ориентированными на благополучие потребителей.

Иконка приложения Trengo

Trengo

  • (372)
Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами, таких как обмен сообщениями, чат, текстовые сообщения, электронная почта и звонки.


Иконка приложения FeedBear

FeedBear

  • (343)

Самый простой способ управления отзывами пользователей. Общедоступная дорожная карта, доски отзывов, журнал изменений и мощные интеграции в одном простом пакете.



Иконка приложения Reamaze

Reamaze

  • (332)
Reamaze — это служба поддержки и чат-платформа, предназначенная для того, чтобы помочь компаниям поддерживать, привлекать и конвертировать клиентов на единой платформе. Идеально подходит для чата, социальных сетей, электронной почты, SMS / MMS, часто задаваемых вопросов, мониторинга сайта, автоматического обмена сообщениями, CRM и рабочих процессов.

Иконка приложения Sidequest for Slack
Sidequest позволяет создавать службы поддержки и личные почтовые ящики для задач, которые нравятся командам, на 100 % внутри Slack.

Иконка приложения RingCentral Engage Digital
Ведущие бренды используют программные приложения RingCentral Engage Digital SaaS, чтобы упростить управление своей деятельностью по обслуживанию клиентов в Интернете. Наши клиенты получают более низкие эксплуатационные расходы, повышая удовлетворенность клиентов и повышая ценность бренда.

Иконка приложения Genesys

Genesys

  • (496)

Наши ведущие в отрасли решения способствуют истинному многоканальному взаимодействию, одинаково хорошо работая по всем каналам, как локально, так и в облаке. Испытайте общение таким, каким оно должно быть: плавным, инстинктивным и глубоко вдохновляющим.





Иконка приложения Axsar Solo

Axsar Solo

  • (323)
Одно приложение для ведения вашего малого бизнеса! Управляйте клиентами, потоками продаж, заявками в службу поддержки, действиями, счетами, контрактами, проектами, задачами, файлами, заметками и многим другим с помощью одного приложения.

Иконка приложения Alloy Navigator
Alloy Navigator — это комплексное решение для управления ИТ-услугами и активами, которое дает продуманные ответы на самые сложные ИТ-задачи.

Иконка приложения Groove

Groove

  • (482)
Программное обеспечение службы поддержки для малого бизнеса


Иконка приложения AzureDesk

AzureDesk

  • (207)
Программное обеспечение службы поддержки, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов с 5 $ на агента в месяц.

Иконка приложения Videsk

Videsk

  • (365)
Videsk — это первый видеоконтактный центр plug&play, который общается с вашими клиентами с помощью видеозвонка, интегрированного в ваш веб-сайт, приложение, киоск и все, что связано с Интернетом.

Иконка приложения Zendo

Zendo

  • (398)
Zendo — это программное обеспечение клиентского портала, которое позволяет предприятиям обрабатывать запросы клиентов в одном месте. Zendo помогает продавать индивидуальные услуги онлайн; экономит время за счет сокращения переключения контекста, ручных и повторяющихся задач или управления общением с клиентами.

Иконка приложения Usedesk

Usedesk

  • (402)
Usedesk — это платформа службы поддержки, которая помогает автоматизировать обслуживание клиентов, синхронизировать ваш бизнес и сделать ваших клиентов счастливыми — и все это в одном окне.

Иконка приложения LiveChat

LiveChat

  • (487)
Живой чат и программное обеспечение службы поддержки для бизнеса.


Иконка приложения FeedbacQ

FeedbacQ

  • (251)

FeedbacQ — это революционное приложение для планшетов, предназначенное для получения обратной связи в режиме реального времени и взаимодействия с клиентами. Решение позволяет анализировать данные для принятия бизнес-решений с точки зрения клиента.


Иконка приложения Live Chat 3

Live Chat 3

  • (347)
Начните общаться с посетителями вашего сайта, это лучший способ помочь вашим клиентам. Это намного быстрее, чем электронная почта, и намного эффективнее, чем телефон. Не заставляйте ваших клиентов уходить разочарованными, получите Live Chat 3 сегодня.

Иконка приложения Vivantio

Vivantio

  • (371)
Самое гибкое, надежное и проверенное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.

Иконка приложения HelpDesk

HelpDesk

  • (497)
Решение «все в одном»: живой чат с привлечением клиентов, автоматические ответы, служба SMS, отделы, мобильные уведомления, чат для обращения в службу поддержки. Поддержка системы тикетов с электронной почтой php imap, вложениями, заданиями cron, неограниченным количеством отделов и операторов.

Иконка приложения Respond

Respond

  • (340)
Respond — это платформа обслуживания клиентов в социальных сетях, созданная для групп поддержки.

Иконка приложения Helprace

Helprace

  • (249)
Helprace — это персонализированная система справочной службы. Продажа билетов по электронной почте, самообслуживание, документы, обратная связь и сообщество.


Иконка приложения Marketeer

Marketeer

  • (301)
Гибридный чат для лучшего обслуживания и взаимодействия с клиентами. Боты работают вместе с вашей командой над оптимизацией процессов привлечения и удержания клиентов.


Иконка приложения HappyFox

HappyFox

  • (309)
Программное обеспечение онлайн-справки и веб-система поддержки.

Иконка приложения Rapidr

Rapidr

  • (234)
Современное программное обеспечение для управления отзывами клиентов, которое помогает вам собирать отзывы и управлять ими упорядоченным образом.


Иконка приложения Boomtown

Boomtown

  • (248)
Boomtown — первая в мире компания по логистике знаний. Мы помогаем предприятиям предоставлять клиентам то обслуживание, которое они себе представляют, именно так, как они задумали.

Иконка приложения SmarterTrack

SmarterTrack

  • (260)
Полноценная онлайн-справочная служба, позволяющая объединить все коммуникации — отслеживание проблем, электронную почту, живые чаты, звонки и журналы звонков — в одном удобном месте. Доступен как размещенная служба или локальная установка.

Иконка приложения Inforobo

Inforobo

  • (423)
Inforobo — это автоматизированная платформа для чат-ботов и система искусственного интеллекта, которая предоставляет все в одном решении для продаж, обслуживания клиентов, чата в реальном времени, поддержки веб-сайтов и базы знаний.

Иконка приложения Helpwise

Helpwise

  • (455)
Общий почтовый ящик и инструмент для совместной работы по электронной почте для бизнеса

Иконка приложения Supportbench

Supportbench

  • (216)
Supportbench — это многоканальная платформа поддержки, которая позволяет компаниям беспрепятственно общаться, отслеживать и измерять производительность.


Иконка приложения Casengo

Casengo

  • (247)
Casengo — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое помогает вашей команде продавать больше с помощью WhatsApp, чата и электронной почты.

Иконка приложения BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

  • (349)
BuzzFlow — это онлайн-система CRM, тесно интегрированная с G-suite. Он также доступен в папке «Входящие» Gmail. Он уникален тем, что помечает живые электронные письма как сделки. Визуальные пайплайны помогут вам добиться успеха в продажах с помощью процесса продаж, основанного на действиях.

Иконка приложения Helpninja

Helpninja

  • (484)
Простая и доступная служба поддержки — получите бесплатную поддержку для всей команды

Иконка приложения Keeping.com

Keeping.com

  • (223)
Keeping™ — это инструмент поддержки клиентов, который интегрируется с Gmail/Google Apps. Это позволяет вам и вашей команде более эффективно управлять поддержкой клиентов непосредственно из вашего текущего почтового ящика без необходимости использования внешней службы поддержки.

Иконка приложения Richmond ServiceDesk
Веб-служба поддержки и решение для управления услугами, обеспечивающее автоматическую отправку билетов по электронной почте, функции управления инцидентами, проблемами, изменениями и активами, а также многое другое!

Иконка приложения S1 Gateway

S1 Gateway

  • (464)
S1 — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое позволяет вам оказывать отличную поддержку клиентов, интегрируя каждый цифровой канал в единую многоканальную платформу. Это идеальное решение для профессионалов контакт-центров.

Иконка приложения Bornevia

Bornevia

  • (390)
Bornevia — это простое программное обеспечение службы поддержки, которое объединяет всю вашу электронную почту службы поддержки, Twitter, Facebook и живые чаты в одном месте.

Иконка приложения Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по названию, лучшая по своей природе, лучшая по функциям, это самостоятельное приложение для заявок в службу поддержки. Оно обрабатывает заявки в службу поддержки, управляет заявками по электронной почте, собирает любые платежи через PayPal. Он имеет простой установщик, поэтому не нужно никаких навыков программирования.




Иконка приложения Hiver

Hiver

  • (305)

Hiver — это приложение, которое позволяет вам и вашей команде работать над поддержкой клиентов, продажами и проектами прямо из Gmail, превращая его в мощный инструмент для совместной работы.


Иконка приложения UVdesk

UVdesk

  • (471)
Облачное программное обеспечение службы поддержки, созданное для удовлетворения потребностей клиентов благодаря своей невероятной функциональности. Он был создан для решения запросов клиентов и предоставления им наилучшего решения.

Иконка приложения Full Help

Full Help

  • (298)
Программное обеспечение службы поддержки и базы знаний для вашего бизнеса, за которое вы платите всего один раз и устанавливаете на свой собственный сервер.

Иконка приложения Acquire

Acquire

  • (429)
Acquire.io — это универсальное решение для поддержки клиентов для бизнеса. Его передовые и инновационные инструменты способствуют привлечению клиентов и достижению успеха во всех сферах.

Иконка приложения BugPlug

BugPlug

  • (441)
Быстро собирайте отзывы и сообщения об ошибках от вашей команды, клиентов и пользователей с помощью нашего виджета на сайте. Управляйте своими билетами прямо в Trello.

Иконка приложения iAdvize

iAdvize

  • (341)
iAdvize — это диалоговая платформа, которая привносит выгодный человеческий подход в цифровой опыт в любом масштабе.

Иконка приложения Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлагает Help Desk, Satellite Desk и Service Desk, которым доверяют более 8000 компаний. Vision Helpdesk предлагает решение для бизнеса любого размера.





Иконка приложения Abhisi

Abhisi

  • (261)

Красиво простое решение, которое включает в себя чат, электронную почту, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB и многое другое...


Иконка приложения Support Hero

Support Hero

  • (257)
Support Hero предоставляет расширенную систему базы знаний для приложений Saas. Получайте меньше билетов в службу поддержки. Сделайте клиентов более счастливыми и предоставьте своим пользователям более эффективные ресурсы самопомощи.

Иконка приложения Helloumi

Helloumi

  • (219)
Helloumi — это платформа диалоговой коммерции, которая объединяет основные каналы обмена мгновенными сообщениями, чтобы бизнес мог быть там, где его клиенты.



Иконка приложения versaSRS Service Management
Обеспечить непрерывность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии эффективно и результативно поддерживать текущие и новые процессы.

Иконка приложения XenoApp

XenoApp

  • (303)
Xeno — это онлайн-приложение для обмена сообщениями, призванное помочь вам привлекать, конвертировать и удерживать клиентов, создавая ценные возможности удаленного общения.

Иконка приложения Jar

Jar

  • (363)

Jar — это единый инструмент для управления вашими клиентами, файлами и миллионами творческих запросов. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным дизайнером, собственным отделом маркетинга или самым популярным агентством, Jar поможет вам создать клиентский опыт мирового класса.


Иконка приложения SupportPal

SupportPal

  • (421)
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов, размещенное на собственном хостинге.

Иконка приложения Live Guide

Live Guide

  • (406)

Live Guide предназначен для обеспечения оптимальной эффективности работы оператора благодаря интуитивно понятным элементам управления и настраиваемому интерфейсу. Он имеет отличные функции, такие как предварительный чат, удаленная помощь и видеочат, и может легко интегрироваться с любым сторонним программным обеспечением или системой.







Иконка приложения SysAid

SysAid

  • (325)
SysAid помогает ИТ-специалистам работать эффективнее, а не усерднее, благодаря автоматизации услуг, основанной на десятилетнем опыте ИИ в более чем 4000 организаций. Попробуйте бесплатно сегодня.

Иконка приложения HelpSumo

HelpSumo

  • (287)
Комплексное решение службы онлайн-поддержки для предоставления профессиональной поддержки вашим продуктам/услугам.





Иконка приложения Hello Charles
Бесшовный комплексный пакет диалоговой коммерции. Чарльз помогает брендам внедрять диалоговую коммерцию, объединяя системы магазинов, приложения для чата и ботов в одном интуитивно понятном дизайне.

Иконка приложения LabiKnow

LabiKnow

  • (382)
Все-в-одном: программное обеспечение базы знаний с настраиваемым сайтом справочного центра, общедоступной дорожной картой, встраиваемым виджетом справки, усиленными объявлениями и сбором отзывов.

Иконка приложения SageTalk

SageTalk

  • (253)
SageTalk — это сила автоматизации и историческое величие живого чата. Все в одном продукте.

Иконка приложения System Center Service Manager
System Center Service Manager предоставляет интегрированную платформу для автоматизации и адаптации передовых методов управления ИТ-услугами в вашей организации.

Иконка приложения Directly

Directly

  • (289)
Запускайте и обучайте виртуальных агентов, которые удваивают уровень автоматизации благодаря опыту ИИ

Иконка приложения Wolken Software - Enterprise Service Desk
Решения Wolken соответствуют требованиям ITIL и сертифицированы PinkVERIFY™ и могут быть развернуты в облаке или локально. Он основан на модели SaaS (программное обеспечение как услуга) и предназначен для решения всех ваших проблем со службой поддержки.

Иконка приложения MomentCRM

MomentCRM

  • (421)
MomentCRM — это платформа для поддержки, продаж, маркетинга и разработки продуктов. Он включает в себя чат, электронную почту, видеозвонки, CRM и воспроизведение сеансов.

Иконка приложения HaloITSM

HaloITSM

  • (200)
HaloITSM — это комплексное решение для управления ИТ-услугами (ITSM), экономичное, современное и интуитивно понятное.

Иконка приложения Track-It! Help Desk Software
Программное обеспечение службы поддержки для умного бизнеса. Получите 360-градусный обзор ваших рабочих заданий, запросов на изменение и ИТ-активов

Иконка приложения HelpSpace

HelpSpace

  • (494)
Билетная система поддержки для современной эпохи.

Иконка приложения Helpman

Helpman

  • (208)
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов

Иконка приложения Gorgias Helpdesk
Gorgias — это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана. - Смотрите профиль клиента из вашего бэк-офиса. Возврат средств, отмена заказов и т. д. – Подключите все каналы поддержки: электронную почту, чат, Facebook и т. д.

Иконка приложения Central Desk

Central Desk

  • (226)
Central Desk — это программа службы поддержки, которая не только чрезвычайно проста в использовании, но и отвечает на запросы клиентов до того, как они возникнут.

Иконка приложения ZupportDesk

ZupportDesk

  • (307)
ZupportDesk — это облачное решение HelpDesk, призванное помочь предприятиям оказывать качественную поддержку клиентов.

Иконка приложения HelpDesk by LiveChat
HelpDesk — это простая в использовании система тикетов для управления вашим общением с клиентами. Превратите свои сообщения в билеты и сэкономьте время.

Иконка приложения Deskware

Deskware

  • (277)
Надежное облачное программное обеспечение для поддержки клиентов для любых предприятий любого размера. Отслеживайте взаимодействие с клиентами и процессы решения проблем в одном месте.

Иконка приложения HelpKit

HelpKit

  • (498)
HelpKit — лучший способ создать базу знаний самообслуживания с помощью Notion. Он очень быстрый, оптимизированный для поисковых систем, а также имеет встраиваемый веб-виджет, который вы можете установить на свой веб-сайт.

Иконка приложения GoToHelpDesk.net
Обеспечивает обслуживание клиентов и службу поддержки SAaS. Бесплатное SAaS с возможностью обновления, но бесплатное обслуживание никоим образом не ухудшается.

Иконка приложения Halo Service Desk
Halo Service Desk — это единое комплексное решение для службы поддержки, современное и интуитивно понятное.

Иконка приложения Zonka Feedback
Zonka — это платформа управления отзывами корпоративного уровня в режиме реального времени, которая собирает отзывы в автономном режиме, локально и через Интернет. Это простая, но всеобъемлющая система обратной связи. Собирайте отзывы, анализируйте их и обращайтесь к своим клиентам.

RepairShopr

  • (260)
Универсальная система продажи билетов на ремонт компьютеров.

Иконка приложения EcholoN

EcholoN

  • (238)
EcheloN — это полнофункциональное программное обеспечение службы поддержки, предназначенное для обслуживания предприятий, малого и среднего бизнеса и стартапов. EcheloN предоставляет комплексные решения, разработанные для веб-приложений и Android.

Иконка приложения Fullview

Fullview

  • (213)
Fullview — это комплексная платформа для технической поддержки клиентов. Совместный просмотр, видеочат, звонки или удаленный доступ к вашим клиентам в режиме реального времени для устранения их проблем на ходу.

Иконка приложения ReadyDesk

ReadyDesk

  • (297)
Веб-программное обеспечение службы поддержки с билетами, чатом в реальном времени, удаленным рабочим столом и множеством других функций по одной низкой цене.

Иконка приложения jiLiveChat

jiLiveChat

  • (433)
jiLiveChat — это виджет для звонка по клику, который позволяет вам общаться с вашими посетителями, чтобы завоевать доверие, решить проблемы со службой поддержки и добавить человеческое прикосновение к вашему бренду.

Иконка приложения Apptimi

Apptimi

  • (375)
Набор инструментов малого и среднего бизнеса. Ваш общий почтовый ящик, служба поддержки, совместная работа и менеджер контактов

Иконка приложения LabiDesk

LabiDesk

  • (294)
LabiDesk — это универсальное программное обеспечение службы поддержки для многоканальной поддержки: общий почтовый ящик, система заявок, HelpWidget, база знаний, чат в реальном времени. Помогайте, привлекайте и продавайте своим клиентам!

Иконка приложения Tickleads

Tickleads

  • (330)
Tickleads — это простой в использовании CRM-инструмент №1, оцененный пользователями. Получайте больше квалифицированных лидов и развивайте свой бизнес.

Иконка приложения AI Service Desk
Решение для службы поддержки на основе ИИ, которое автоматизирует операции и поддержку ИТ, отдела кадров и службы поддержки клиентов, обеспечивая успех бизнеса и клиентов, предлагая пользователям решения самообслуживания, аналогичные потребительским.

Иконка приложения faasthelp

faasthelp

  • (238)
Faasthelp, программное обеспечение для продаж и поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта.

Иконка приложения Kapdesk

Kapdesk

  • (214)
Kapdesk — это приложение поддержки клиентов на основе SaaS, которое представляет собой гибкое и настраиваемое программное обеспечение. Он поддерживает систему продажи билетов через поддержку по электронной почте, поддержку в чате, поддержку по телефону и поддержку клиентов в социальных сетях.

Иконка приложения Uptok

Uptok

  • (435)
Uptok позволяет предлагать видеосессии 1-на-1 заинтересованным покупателям в вашем интернет-магазине. Они предлагают решение для магазинов, которые хотят установить личную связь со своими покупателями, чтобы повысить коэффициент конверсии.