Zendesk: аналоги и альтернативы для "Windows"

Иконка приложения Zendesk

Zendesk

  • (361)
Аналоги и альтернативы

Zendesk описывается как ''

Мы собрали 229 аналогов к Zendesk для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн. В том числе 72 аналогов для "Windows", поэтому надеемся вы сможете найти подходящую альтернативу.

Лучшая альтернатива Zendesk для "Windows" - это FreeScout, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на Zendesk - это: osTicket и Freshdesk

Все аналоги и альтернативы

Иконка приложения FreeScout

FreeScout

  • (264)
Бесплатная альтернатива Zendesk и Help Scout с открытым исходным кодом: служба поддержки, общий почтовый ящик, управление электронной почтой и аналитика. FreeScout — это чистое приложение PHP7+MySQL, которое можно легко развернуть даже на виртуальном хостинге.

Иконка приложения osTicket

osTicket

  • (224)
Простое решение для поддержки с открытым исходным кодом со встроенным клиентским порталом и функциональной панелью администратора для удобного управления заявками.

Иконка приложения Freshdesk

Freshdesk

  • (291)
Программное обеспечение для поддержки клиентов и система продажи билетов


Иконка приложения Front

Front

  • (343)
Все ваши электронные письма, приложения и товарищи по команде в одном рабочем пространстве для совместной работы

Иконка приложения InvGate Service Desk
InvGate Service Desk — это веб-решение с поддержкой ITIL и беспрецедентным пользовательским интерфейсом. предлагая процессы инцидентов, проблем, изменений, активов и знаний. визуальный конструктор рабочих процессов, отчеты по бизнес-аналитике, информационные панели, соглашения об уровне обслуживания, рассылка билетов по электронной почте.

Иконка приложения Kayako

Kayako

  • (435)
Программное обеспечение службы поддержки для развития личных отношений с клиентами

Иконка приложения Corteza Service Cloud
С бесплатным Corteza Service Cloud с открытым исходным кодом вы можете предоставлять своим клиентам более быстрые и персонализированные услуги. Агентам по обслуживанию клиентов предоставляется всесторонний обзор обращений, что позволяет им быстро предоставлять наилучшее обслуживание.

Иконка приложения GLPI

GLPI

  • (348)
GLPI — это программное обеспечение для управления ИТ-услугами, основанное на технологиях с открытым исходным кодом. Это набор для управления ИТ, проектами, финансами и пользователями. GLPI может поддерживать компании любого размера и предлагает как локальные, так и облачные (SaaS) решения.

Иконка приложения OTRS

OTRS

  • (377)
OTRS — это ведущая облачная служба поддержки и решение для автоматизации процессов. Он используется сервисными службами для улучшения отношений с клиентами, снижения затрат, улучшения коммуникации и оптимизации рабочих процессов.

Иконка приложения Missive

Missive

  • (250)
Совместная электронная почта и многопоточный групповой чат для продуктивных команд. Одно приложение для всех ваших внутренних и внешних коммуникаций.

Иконка приложения JitBit Helpdesk
Программное обеспечение для продажи билетов для вашей службы поддержки клиентов. Отслеживает запросы в службу поддержки, полностью интегрируется с вашим почтовым ящиком.

Иконка приложения Trakdesk

Trakdesk

  • (317)
Trakdesk — это полностью настраиваемое программное обеспечение для поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам все необходимые инструменты для оказания исключительной поддержки клиентов и получения улыбок клиентов.

Иконка приложения Atera

Atera

  • (320)
Atera предоставляет универсальную платформу MSP: удаленный мониторинг, служба поддержки, CRM, облачные сервисы и управление бизнесом.

Иконка приложения Reamaze

Reamaze

  • (332)
Reamaze — это служба поддержки и чат-платформа, предназначенная для того, чтобы помочь компаниям поддерживать, привлекать и конвертировать клиентов на единой платформе. Идеально подходит для чата, социальных сетей, электронной почты, SMS / MMS, часто задаваемых вопросов, мониторинга сайта, автоматического обмена сообщениями, CRM и рабочих процессов.


Иконка приложения User.com

User.com

  • (453)
User.com — это передовая система маркетинга, коммуникаций и продаж, которая помогает автоматизировать персонализированное общение и оптимизировать бизнес-процессы. Используйте такие функции, как чат, сообщения в приложении, рассылка, автоматизация маркетинга, CRM и отслеживание пользователей.

Иконка приложения Sidequest for Slack
Sidequest позволяет создавать службы поддержки и личные почтовые ящики для задач, которые нравятся командам, на 100 % внутри Slack.

Иконка приложения Helpy.io

Helpy.io

  • (487)
Самостоятельное программное обеспечение службы поддержки клиентов для организаций, которые серьезно относятся к контролю данных. Включает продажу билетов, справочный центр и чат. Запускайте локально, в частном облаке или где угодно. Также доступна облачная версия,

Иконка приложения Web Help Desk
Простота и автоматизация для упрощения оформления заявок в службу поддержки и управления инцидентами

Иконка приложения Alloy Navigator
Alloy Navigator — это комплексное решение для управления ИТ-услугами и активами, которое дает продуманные ответы на самые сложные ИТ-задачи.

Иконка приложения Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK со штаб-квартирой в Бангалоре предоставляет предприятиям автоматизированную систему службы поддержки для управления поддержкой клиентов.

Иконка приложения Helprace

Helprace

  • (249)
Helprace — это персонализированная система справочной службы. Продажа билетов по электронной почте, самообслуживание, документы, обратная связь и сообщество.

Иконка приложения Usedesk

Usedesk

  • (402)
Usedesk — это платформа службы поддержки, которая помогает автоматизировать обслуживание клиентов, синхронизировать ваш бизнес и сделать ваших клиентов счастливыми — и все это в одном окне.

Иконка приложения LiveChat

LiveChat

  • (487)
Живой чат и программное обеспечение службы поддержки для бизнеса.

Иконка приложения Live Chat 3

Live Chat 3

  • (347)
Начните общаться с посетителями вашего сайта, это лучший способ помочь вашим клиентам. Это намного быстрее, чем электронная почта, и намного эффективнее, чем телефон. Не заставляйте ваших клиентов уходить разочарованными, получите Live Chat 3 сегодня.

Иконка приложения Clientele ITSM
Современное программное обеспечение ITSM должно улучшать рабочие процессы и давать клиентам возможность быть самодостаточными. Это именно то, что может предложить Clientele ITSM. Это ориентированный на клиента пакет программного обеспечения, который позволяет вам постоянно улучшать свои услуги.

Иконка приложения HelpDesk

HelpDesk

  • (497)
Решение «все в одном»: живой чат с привлечением клиентов, автоматические ответы, служба SMS, отделы, мобильные уведомления, чат для обращения в службу поддержки. Поддержка системы тикетов с электронной почтой php imap, вложениями, заданиями cron, неограниченным количеством отделов и операторов.




Иконка приложения SmarterTrack

SmarterTrack

  • (260)
Полноценная онлайн-справочная служба, позволяющая объединить все коммуникации — отслеживание проблем, электронную почту, живые чаты, звонки и журналы звонков — в одном удобном месте. Доступен как размещенная служба или локальная установка.

Иконка приложения Helpwise

Helpwise

  • (455)
Общий почтовый ящик и инструмент для совместной работы по электронной почте для бизнеса



Иконка приложения DiamanteDesk

DiamanteDesk

  • (361)
Простая в использовании система поддержки с открытым исходным кодом службы поддержки и решение для обслуживания клиентов.



Иконка приложения BusyBench

BusyBench

  • (352)
Программное обеспечение для мастерских по ремонту компьютеров. Билеты, выставление счетов, инвентаризация, CRM, SLA, календарь и маркетинговые функции включены. Отлично подходит для небольших ремонтных мастерских или крупных организаций.


Иконка приложения Richmond ServiceDesk
Веб-служба поддержки и решение для управления услугами, обеспечивающее автоматическую отправку билетов по электронной почте, функции управления инцидентами, проблемами, изменениями и активами, а также многое другое!

Иконка приложения iAdvize

iAdvize

  • (341)
iAdvize — это диалоговая платформа, которая привносит выгодный человеческий подход в цифровой опыт в любом масштабе.

Иконка приложения Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлагает Help Desk, Satellite Desk и Service Desk, которым доверяют более 8000 компаний. Vision Helpdesk предлагает решение для бизнеса любого размера.

Иконка приложения HelpOnClick Live Chat
Онлайн-чат и служба поддержки для малого и среднего бизнеса.







Иконка приложения KIX

KIX

  • (249)
KIX — это сервисная система на основе браузера с открытым исходным кодом для таких задач, как ИТ-сервис, техническое обслуживание, техническое обслуживание и ремонт, а также обслуживание клиентов. KIX может работать локально (внутри компании) или в облаке.

Иконка приложения versaSRS Service Management
Обеспечить непрерывность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии эффективно и результативно поддерживать текущие и новые процессы.







Иконка приложения HelpSumo

HelpSumo

  • (287)
Комплексное решение службы онлайн-поддержки для предоставления профессиональной поддержки вашим продуктам/услугам.

Иконка приложения Blinger.io

Blinger.io

  • (407)
Blinger.io — это многоканальная программная платформа, которая позволяет компаниям связываться со своими клиентами через популярные мессенджеры, электронную почту и чат с помощью единого API, интерфейса или интеграции со службами поддержки.

Иконка приложения chat.io

chat.io

  • (309)
Chat.io — это коммуникационная платформа с поддержкой чата в реальном времени и функциями искусственного интеллекта для бизнеса, которая помогает вам общаться с посетителями, поддерживать их в режиме реального времени и превращать в клиентов.

Иконка приложения Digibell.io

Digibell.io

  • (301)
Digibell — это умный звонок, не требующий установки или оборудования, кроме смартфона и QR-кода. Идеально подходит для дверей домов и магазинов, столов в ресторанах, транспортных средств, багажа и других предметов. Получайте уведомления, где бы вы ни находились. Никогда не пропустите посетителя снова.

Иконка приложения Agent.ai

Agent.ai

  • (458)
Agent.ai предоставляет программное обеспечение искусственного интеллекта, которое позволяет мобильным приложениям, брендам и предприятиям быстрее реагировать на запросы клиентов, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в неделю, помогая агентам работать более продуктивно.

Иконка приложения Sygma

Sygma

  • (380)
Облачное решение для ИТ-работы: организуйте, управляйте, ускоряйте и оценивайте свою работу. Служба поддержки, веб-система тикетов и CRM. Управляйте активами, элементами, сроком действия, лицензией, оборудованием. Мониторинг агентов.Интеграция с Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar

Иконка приложения Zonka Feedback
Zonka — это платформа управления отзывами корпоративного уровня в режиме реального времени, которая собирает отзывы в автономном режиме, локально и через Интернет. Это простая, но всеобъемлющая система обратной связи. Собирайте отзывы, анализируйте их и обращайтесь к своим клиентам.

Иконка приложения Track-It! Help Desk Software
Программное обеспечение службы поддержки для умного бизнеса. Получите 360-градусный обзор ваших рабочих заданий, запросов на изменение и ИТ-активов

Иконка приложения Lotus Themes

Lotus Themes

  • (429)
Премиум темы Zendesk. Привлекательные шаблоны для Справочного центра Zendesk. Сделайте свой HC лучше с нашими готовыми к использованию темами.



RepairShopr

  • (260)
Универсальная система продажи билетов на ремонт компьютеров.

Иконка приложения System Center Service Manager
System Center Service Manager предоставляет интегрированную платформу для автоматизации и адаптации передовых методов управления ИТ-услугами в вашей организации.

Иконка приложения ReadyDesk

ReadyDesk

  • (297)
Веб-программное обеспечение службы поддержки с билетами, чатом в реальном времени, удаленным рабочим столом и множеством других функций по одной низкой цене.