Groove: аналоги и альтернативы

Иконка приложения Groove

Groove

  • (482)
Аналоги и альтернативы

Groove описывается как 'Программное обеспечение службы поддержки для малого бизнеса'

Мы собрали 92 аналогов к Groove для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн.

Лучшая альтернатива Groove - это osTicket, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на Groove - это: Freshdesk и ProProfs Knowledge Base

Все аналоги и альтернативы

Иконка приложения osTicket

osTicket

  • (224)
Простое решение для поддержки с открытым исходным кодом со встроенным клиентским порталом и функциональной панелью администратора для удобного управления заявками.

Иконка приложения Freshdesk

Freshdesk

  • (291)
Программное обеспечение для поддержки клиентов и система продажи билетов


Иконка приложения ProProfs Help Desk
Программное обеспечение ProProfs Help Desk для продажи билетов помогает агентам отслеживать запросы клиентов и своевременно их решать.

Иконка приложения Front

Front

  • (343)
Все ваши электронные письма, приложения и товарищи по команде в одном рабочем пространстве для совместной работы



Иконка приложения Intercom

Intercom

  • (385)
Приложения для обмена сообщениями с клиентами для продаж, маркетинга и поддержки, объединенные на одной платформе


Иконка приложения Crust Service Cloud
Crust Service Cloud — это бесплатная собственная служба поддержки клиентов с открытым исходным кодом, построенная на платформе Crust Low-Code. Это позволяет компаниям предоставлять более быстрые и персонализированные услуги своим клиентам по нескольким каналам.


Иконка приложения Chaskiq

Chaskiq

  • (247)
Chaskiq — это диалоговая маркетинговая платформа со 100% открытым исходным кодом, созданная в качестве альтернативы Intercom, Drift и другим, которые в настоящее время находятся в активной разработке.

Иконка приложения JitBit Helpdesk
Программное обеспечение для продажи билетов для вашей службы поддержки клиентов. Отслеживает запросы в службу поддержки, полностью интегрируется с вашим почтовым ящиком.

Иконка приложения OpenSupports

OpenSupports

  • (340)
Простая система билетов с открытым исходным кодом с пользовательской системой и современным дизайном.

Иконка приложения Plumm

Plumm

  • (400)
Единая совместная панель управления поддержкой клиентов для всех ваших продуктов

Иконка приложения Momentum.link
Маркетинговый момент предвосхищает маркетинг завтрашнего дня, когда маркетинг будет иметь смысл и знаки признания. Где маркетинг поможет сделать рекламодателей более гуманными, полезными, ориентированными на благополучие потребителей.

Иконка приложения Trengo

Trengo

  • (372)
Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами, таких как обмен сообщениями, чат, текстовые сообщения, электронная почта и звонки.

Иконка приложения Doorbell.io

Doorbell.io

  • (337)
Бесплатно собирайте отзывы пользователей в приложении в Интернете, на iOS или Android.

Иконка приложения Engati

Engati

  • (401)
Революционно новый способ взаимодействия с вашими клиентами, сотрудниками и потенциальными клиентами


Иконка приложения Helpy.io

Helpy.io

  • (487)
Самостоятельное программное обеспечение службы поддержки клиентов для организаций, которые серьезно относятся к контролю данных. Включает продажу билетов, справочный центр и чат. Запускайте локально, в частном облаке или где угодно. Также доступна облачная версия,

Иконка приложения Reamaze

Reamaze

  • (332)
Reamaze — это служба поддержки и чат-платформа, предназначенная для того, чтобы помочь компаниям поддерживать, привлекать и конвертировать клиентов на единой платформе. Идеально подходит для чата, социальных сетей, электронной почты, SMS / MMS, часто задаваемых вопросов, мониторинга сайта, автоматического обмена сообщениями, CRM и рабочих процессов.

Иконка приложения MailClark for Slack
Бот вашей команды для внешних коммуникаций. MailClark позволяет вашей команде отправлять и получать электронные письма, даже не выходя из Slack. Отлично подходит для поддержки клиентов, командного почтового ящика, службы поддержки и многого другого!

Иконка приложения Raiseaticket

Raiseaticket

  • (273)
Raiseaticket — это 100% бесплатное веб-решение для службы поддержки. Система предназначена для обслуживания организаций любого размера и может работать с несколькими командами, поставщиками, производителями комплектного оборудования и несколькими компаниями по веб- и электронной поддержке клиентов.


Иконка приложения Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK со штаб-квартирой в Бангалоре предоставляет предприятиям автоматизированную систему службы поддержки для управления поддержкой клиентов.

Иконка приложения AzureDesk

AzureDesk

  • (207)
Программное обеспечение службы поддержки, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов с 5 $ на агента в месяц.

Иконка приложения Zendo

Zendo

  • (398)
Zendo — это программное обеспечение клиентского портала, которое позволяет предприятиям обрабатывать запросы клиентов в одном месте. Zendo помогает продавать индивидуальные услуги онлайн; экономит время за счет сокращения переключения контекста, ручных и повторяющихся задач или управления общением с клиентами.

Иконка приложения Froged

Froged

  • (361)
Платформа обмена поведенческими сообщениями для увеличения продаж, улучшения поддержки и привлечения клиентов.


Иконка приложения Usedesk

Usedesk

  • (402)
Usedesk — это платформа службы поддержки, которая помогает автоматизировать обслуживание клиентов, синхронизировать ваш бизнес и сделать ваших клиентов счастливыми — и все это в одном окне.

Иконка приложения Document360

Document360

  • (368)
Document360 помогает вашей команде с легкостью создавать, совместно работать и публиковать базу знаний для вашего программного обеспечения.


Иконка приложения Vivantio

Vivantio

  • (371)
Самое гибкое, надежное и проверенное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.


Иконка приложения Web Help Desk
Простота и автоматизация для упрощения оформления заявок в службу поддержки и управления инцидентами



Иконка приложения Helprace

Helprace

  • (249)
Helprace — это персонализированная система справочной службы. Продажа билетов по электронной почте, самообслуживание, документы, обратная связь и сообщество.


Иконка приложения Marketeer

Marketeer

  • (301)
Гибридный чат для лучшего обслуживания и взаимодействия с клиентами. Боты работают вместе с вашей командой над оптимизацией процессов привлечения и удержания клиентов.

Иконка приложения SupportBee

SupportBee

  • (298)
Приложение для продажи билетов по электронной почте для совместных команд

Иконка приложения Gist CRM

Gist CRM

  • (272)

Универсальное программное обеспечение для обмена сообщениями с клиентами для блоггеров и малого бизнеса.


Иконка приложения Beingo

Beingo

  • (200)
Диалоговые приложения для обслуживания, продажи и поддержки ваших клиентов

Иконка приложения Boomtown

Boomtown

  • (248)
Boomtown — первая в мире компания по логистике знаний. Мы помогаем предприятиям предоставлять клиентам то обслуживание, которое они себе представляют, именно так, как они задумали.

Иконка приложения Inforobo

Inforobo

  • (423)
Inforobo — это автоматизированная платформа для чат-ботов и система искусственного интеллекта, которая предоставляет все в одном решении для продаж, обслуживания клиентов, чата в реальном времени, поддержки веб-сайтов и базы знаний.

Иконка приложения Supportbench

Supportbench

  • (216)
Supportbench — это многоканальная платформа поддержки, которая позволяет компаниям беспрепятственно общаться, отслеживать и измерять производительность.

Иконка приложения HappyFox

HappyFox

  • (309)
Программное обеспечение онлайн-справки и веб-система поддержки.


Иконка приложения Helpninja

Helpninja

  • (484)
Простая и доступная служба поддержки — получите бесплатную поддержку для всей команды

Иконка приложения Keeping.com

Keeping.com

  • (223)
Keeping™ — это инструмент поддержки клиентов, который интегрируется с Gmail/Google Apps. Это позволяет вам и вашей команде более эффективно управлять поддержкой клиентов непосредственно из вашего текущего почтового ящика без необходимости использования внешней службы поддержки.

Иконка приложения Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по названию, лучшая по своей природе, лучшая по функциям, это самостоятельное приложение для заявок в службу поддержки. Оно обрабатывает заявки в службу поддержки, управляет заявками по электронной почте, собирает любые платежи через PayPal. Он имеет простой установщик, поэтому не нужно никаких навыков программирования.


Иконка приложения Trakdesk

Trakdesk

  • (317)
Trakdesk — это полностью настраиваемое программное обеспечение для поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам все необходимые инструменты для оказания исключительной поддержки клиентов и получения улыбок клиентов.


Иконка приложения Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлагает Help Desk, Satellite Desk и Service Desk, которым доверяют более 8000 компаний. Vision Helpdesk предлагает решение для бизнеса любого размера.






Иконка приложения SupportPal

SupportPal

  • (421)
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов, размещенное на собственном хостинге.

Иконка приложения versaSRS Service Management
Обеспечить непрерывность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии эффективно и результативно поддерживать текущие и новые процессы.

Иконка приложения HelpSite.io

HelpSite.io

  • (378)
HelpSite.io предоставляет вам бесплатный сайт поддержки с часто задаваемыми вопросами и базой знаний. Это красиво, удобно для мобильных устройств и с возможностью поиска, чтобы ваши клиенты могли быстро найти ответы.





Иконка приложения Directly

Directly

  • (289)
Запускайте и обучайте виртуальных агентов, которые удваивают уровень автоматизации благодаря опыту ИИ

Иконка приложения DeskXpand

DeskXpand

  • (345)
DeskXpand — это все, что вам нужно для эффективного общения между вами и вашими клиентами. Полноценная система управления билетами, которая поставляется с нужными инструментами для обеспечения беспрепятственного и экономичного обслуживания клиентов.

Иконка приложения Helpman

Helpman

  • (208)
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов

Иконка приложения MomentCRM

MomentCRM

  • (421)
MomentCRM — это платформа для поддержки, продаж, маркетинга и разработки продуктов. Он включает в себя чат, электронную почту, видеозвонки, CRM и воспроизведение сеансов.

Иконка приложения Gramchat

Gramchat

  • (443)
Отвечайте на сообщения в чате через Telegram. gramchat добавляет в ваш продукт функцию живого чата. Получайте сообщения через Telegram и отвечайте в кратчайшие сроки. Помогите своим клиентам, не устанавливая сложное программное обеспечение. gramchat всегда у вас под рукой.

Иконка приложения Tickleads

Tickleads

  • (330)
Tickleads — это простой в использовании CRM-инструмент №1, оцененный пользователями. Получайте больше квалифицированных лидов и развивайте свой бизнес.

Иконка приложения Digibell.io

Digibell.io

  • (301)
Digibell — это умный звонок, не требующий установки или оборудования, кроме смартфона и QR-кода. Идеально подходит для дверей домов и магазинов, столов в ресторанах, транспортных средств, багажа и других предметов. Получайте уведомления, где бы вы ни находились. Никогда не пропустите посетителя снова.

Иконка приложения LabiKnow

LabiKnow

  • (382)
Все-в-одном: программное обеспечение базы знаний с настраиваемым сайтом справочного центра, общедоступной дорожной картой, встраиваемым виджетом справки, усиленными объявлениями и сбором отзывов.

Иконка приложения Livewire Messenger

Живые видеозвонки с вашего сайта для увеличения конверсии и увеличения продаж.


Иконка приложения Happi.team

Happi.team

  • (288)
Happi — это новый взгляд на асинхронную поддержку клиентов, простой в использовании и напоминающий беседу в личных сообщениях.

Иконка приложения HelpSpace

HelpSpace

  • (494)
Билетная система поддержки для современной эпохи.

Иконка приложения Track-It! Help Desk Software
Программное обеспечение службы поддержки для умного бизнеса. Получите 360-градусный обзор ваших рабочих заданий, запросов на изменение и ИТ-активов

Иконка приложения Hippo by Jungleworks
Hippo — это комплексное решение для вашего бизнеса, позволяющее привлекать, приобретать и поддерживать клиентов посредством диалоговой поддержки и взаимодействия с клиентами.

Иконка приложения HelpDesk by LiveChat
HelpDesk — это простая в использовании система тикетов для управления вашим общением с клиентами. Превратите свои сообщения в билеты и сэкономьте время.

Иконка приложения Gorgias Helpdesk
Gorgias — это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана. - Смотрите профиль клиента из вашего бэк-офиса. Возврат средств, отмена заказов и т. д. – Подключите все каналы поддержки: электронную почту, чат, Facebook и т. д.

Иконка приложения ReadyDesk

ReadyDesk

  • (297)
Веб-программное обеспечение службы поддержки с билетами, чатом в реальном времени, удаленным рабочим столом и множеством других функций по одной низкой цене.

Иконка приложения Bornevia

Bornevia

  • (390)
Bornevia — это простое программное обеспечение службы поддержки, которое объединяет всю вашу электронную почту службы поддержки, Twitter, Facebook и живые чаты в одном месте.

Иконка приложения faasthelp

faasthelp

  • (238)
Faasthelp, программное обеспечение для продаж и поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта.


Иконка приложения GoToHelpDesk.net
Обеспечивает обслуживание клиентов и службу поддержки SAaS. Бесплатное SAaS с возможностью обновления, но бесплатное обслуживание никоим образом не ухудшается.

Иконка приложения BoardThreads

BoardThreads

  • (415)
Программное обеспечение службы поддержки, которое работает из Trello.

Иконка приложения HelpSumo

HelpSumo

  • (287)
Комплексное решение службы онлайн-поддержки для предоставления профессиональной поддержки вашим продуктам/услугам.

Иконка приложения Awesome Support
Awesome Support — самый универсальный и многофункциональный плагин службы поддержки для WordPress. Начните бесплатно и добавляйте премиум-функции по мере роста вашего бизнеса.

Иконка приложения Due.work

Due.work

  • (427)
Due.work помогает вам интегрировать виджет поддержки всего с 1 строкой кода, чтобы ваш клиент мог поднимать заявки, оставлять отзывы и направлять себя с помощью руководств самообслуживания, и используется компаниями, которые настаивают на восхитительном клиентском опыте.