ServiceNow: аналоги и альтернативы

Иконка приложения ServiceNow

ServiceNow

  • (232)
Аналоги и альтернативы

ServiceNow описывается как ''

Мы собрали 77 аналогов к ServiceNow для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн.

Лучшая альтернатива ServiceNow - это Freshdesk, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на ServiceNow - это: ProProfs Help Desk и Zendesk

Все аналоги и альтернативы

Иконка приложения Freshdesk

Freshdesk

  • (291)
Программное обеспечение для поддержки клиентов и система продажи билетов

Иконка приложения ProProfs Help Desk
Программное обеспечение ProProfs Help Desk для продажи билетов помогает агентам отслеживать запросы клиентов и своевременно их решать.


Иконка приложения GLPI

GLPI

  • (348)
GLPI — это программное обеспечение для управления ИТ-услугами, основанное на технологиях с открытым исходным кодом. Это набор для управления ИТ, проектами, финансами и пользователями. GLPI может поддерживать компании любого размера и предлагает как локальные, так и облачные (SaaS) решения.

Иконка приложения InvGate Service Desk
InvGate Service Desk — это веб-решение с поддержкой ITIL и беспрецедентным пользовательским интерфейсом. предлагая процессы инцидентов, проблем, изменений, активов и знаний. визуальный конструктор рабочих процессов, отчеты по бизнес-аналитике, информационные панели, соглашения об уровне обслуживания, рассылка билетов по электронной почте.

Иконка приложения Freshservice

Freshservice

  • (353)
Freshservice: универсальное облачное решение для всех ваших потребностей в управлении ИТ.



Иконка приложения Trengo

Trengo

  • (372)
Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами, таких как обмен сообщениями, чат, текстовые сообщения, электронная почта и звонки.

Иконка приложения Clappia

Clappia

  • (498)
No Code Platform для приложений бизнес-процессов (мобильных и веб-приложений)

Иконка приложения Engati

Engati

  • (401)
Революционно новый способ взаимодействия с вашими клиентами, сотрудниками и потенциальными клиентами

Иконка приложения OTRS

OTRS

  • (377)
OTRS — это ведущая облачная служба поддержки и решение для автоматизации процессов. Он используется сервисными службами для улучшения отношений с клиентами, снижения затрат, улучшения коммуникации и оптимизации рабочих процессов.

Иконка приложения Helpy.io

Helpy.io

  • (487)
Самостоятельное программное обеспечение службы поддержки клиентов для организаций, которые серьезно относятся к контролю данных. Включает продажу билетов, справочный центр и чат. Запускайте локально, в частном облаке или где угодно. Также доступна облачная версия,

Иконка приложения Alloy Navigator
Alloy Navigator — это комплексное решение для управления ИТ-услугами и активами, которое дает продуманные ответы на самые сложные ИТ-задачи.

Иконка приложения Groove

Groove

  • (482)
Программное обеспечение службы поддержки для малого бизнеса

Иконка приложения Raiseaticket

Raiseaticket

  • (273)
Raiseaticket — это 100% бесплатное веб-решение для службы поддержки. Система предназначена для обслуживания организаций любого размера и может работать с несколькими командами, поставщиками, производителями комплектного оборудования и несколькими компаниями по веб- и электронной поддержке клиентов.

Иконка приложения AzureDesk

AzureDesk

  • (207)
Программное обеспечение службы поддержки, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов с 5 $ на агента в месяц.

Иконка приложения Zendo

Zendo

  • (398)
Zendo — это программное обеспечение клиентского портала, которое позволяет предприятиям обрабатывать запросы клиентов в одном месте. Zendo помогает продавать индивидуальные услуги онлайн; экономит время за счет сокращения переключения контекста, ручных и повторяющихся задач или управления общением с клиентами.

Иконка приложения Usedesk

Usedesk

  • (402)
Usedesk — это платформа службы поддержки, которая помогает автоматизировать обслуживание клиентов, синхронизировать ваш бизнес и сделать ваших клиентов счастливыми — и все это в одном окне.

Иконка приложения Mint Service Desk
Mint Service Desk — это бесплатный инструмент ITSM, который сочетает в себе функции службы поддержки и управления активами.


Иконка приложения Vivantio

Vivantio

  • (371)
Самое гибкое, надежное и проверенное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.


Иконка приложения Clientele ITSM
Современное программное обеспечение ITSM должно улучшать рабочие процессы и давать клиентам возможность быть самодостаточными. Это именно то, что может предложить Clientele ITSM. Это ориентированный на клиента пакет программного обеспечения, который позволяет вам постоянно улучшать свои услуги.




Иконка приложения SupportBee

SupportBee

  • (298)
Приложение для продажи билетов по электронной почте для совместных команд


Иконка приложения Boomtown

Boomtown

  • (248)
Boomtown — первая в мире компания по логистике знаний. Мы помогаем предприятиям предоставлять клиентам то обслуживание, которое они себе представляют, именно так, как они задумали.

Иконка приложения Beingo

Beingo

  • (200)
Диалоговые приложения для обслуживания, продажи и поддержки ваших клиентов

Иконка приложения Fiwit

Fiwit

  • (405)
Перестаньте бороться с управлением своей ИТ-средой. Централизуйте и управляйте своими активами и заявками в едином простом в использовании программном обеспечении.

Иконка приложения Inforobo

Inforobo

  • (423)
Inforobo — это автоматизированная платформа для чат-ботов и система искусственного интеллекта, которая предоставляет все в одном решении для продаж, обслуживания клиентов, чата в реальном времени, поддержки веб-сайтов и базы знаний.




Иконка приложения Trakdesk

Trakdesk

  • (317)
Trakdesk — это полностью настраиваемое программное обеспечение для поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам все необходимые инструменты для оказания исключительной поддержки клиентов и получения улыбок клиентов.

Иконка приложения Helpninja

Helpninja

  • (484)
Простая и доступная служба поддержки — получите бесплатную поддержку для всей команды


Иконка приложения Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по названию, лучшая по своей природе, лучшая по функциям, это самостоятельное приложение для заявок в службу поддержки. Оно обрабатывает заявки в службу поддержки, управляет заявками по электронной почте, собирает любые платежи через PayPal. Он имеет простой установщик, поэтому не нужно никаких навыков программирования.



Иконка приложения Bpm'online service
Сервис bpm'online — облачное приложение с готовыми процессами для управления услугами полного цикла


Иконка приложения Mojo Helpdesk
Программное обеспечение службы поддержки без излишеств для отслеживания заявок и поддержания порядка.


Иконка приложения ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus — это готовое к ITIL программное обеспечение службы поддержки с интегрированным управлением активами и проектами, созданное для расширения возможностей вашей службы поддержки. Вот уже 10 лет он дарит улыбки миллионам ИТ-специалистов и конечных пользователей.



Иконка приложения versaSRS Service Management
Обеспечить непрерывность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии эффективно и результативно поддерживать текущие и новые процессы.

Иконка приложения SupportPal

SupportPal

  • (421)
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов, размещенное на собственном хостинге.







Иконка приложения GoToHelpDesk.net
Обеспечивает обслуживание клиентов и службу поддержки SAaS. Бесплатное SAaS с возможностью обновления, но бесплатное обслуживание никоим образом не ухудшается.

Иконка приложения DeskXpand

DeskXpand

  • (345)
DeskXpand — это все, что вам нужно для эффективного общения между вами и вашими клиентами. Полноценная система управления билетами, которая поставляется с нужными инструментами для обеспечения беспрепятственного и экономичного обслуживания клиентов.

Иконка приложения Happi.team

Happi.team

  • (288)
Happi — это новый взгляд на асинхронную поддержку клиентов, простой в использовании и напоминающий беседу в личных сообщениях.

Иконка приложения Directly

Directly

  • (289)
Запускайте и обучайте виртуальных агентов, которые удваивают уровень автоматизации благодаря опыту ИИ



Иконка приложения HaloITSM

HaloITSM

  • (200)
HaloITSM — это комплексное решение для управления ИТ-услугами (ITSM), экономичное, современное и интуитивно понятное.

Иконка приложения ReadyDesk

ReadyDesk

  • (297)
Веб-программное обеспечение службы поддержки с билетами, чатом в реальном времени, удаленным рабочим столом и множеством других функций по одной низкой цене.

Иконка приложения Wolken- Service Desk for Customer Support

Wolken Service Desk для поддержки клиентов — это SaaS с искусственным интеллектом и облачными технологиями, который позволяет предприятиям обеспечивать превосходное внутреннее и внешнее обслуживание клиентов и снижать стоимость поддержки за счет автоматизации, машинного обучения и интеграции.


Иконка приложения xAssets IT Asset Management Software

Управление ИТ-активами, включая полный жизненный цикл активов от закупки, получения до утилизации и устаревания с помощью сверхбыстрого безагентного обнаружения, управление программными активами, управление контрактами, запасными частями, хранением, штрих-кодированием и финансами


Иконка приложения Tickleads

Tickleads

  • (330)
Tickleads — это простой в использовании CRM-инструмент №1, оцененный пользователями. Получайте больше квалифицированных лидов и развивайте свой бизнес.

Иконка приложения Awesome Support
Awesome Support — самый универсальный и многофункциональный плагин службы поддержки для WordPress. Начните бесплатно и добавляйте премиум-функции по мере роста вашего бизнеса.

Иконка приложения Gorgias Helpdesk
Gorgias — это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана. - Смотрите профиль клиента из вашего бэк-офиса. Возврат средств, отмена заказов и т. д. – Подключите все каналы поддержки: электронную почту, чат, Facebook и т. д.

Иконка приложения AI Service Desk
Решение для службы поддержки на основе ИИ, которое автоматизирует операции и поддержку ИТ, отдела кадров и службы поддержки клиентов, обеспечивая успех бизнеса и клиентов, предлагая пользователям решения самообслуживания, аналогичные потребительским.

Иконка приложения HelpSpace

HelpSpace

  • (494)
Билетная система поддержки для современной эпохи.

Иконка приложения Loggle

Loggle

  • (263)

Программное обеспечение для управления ИТ-активами


Иконка приложения Bornevia

Bornevia

  • (390)
Bornevia — это простое программное обеспечение службы поддержки, которое объединяет всю вашу электронную почту службы поддержки, Twitter, Facebook и живые чаты в одном месте.


Иконка приложения Track-It! Help Desk Software
Программное обеспечение службы поддержки для умного бизнеса. Получите 360-градусный обзор ваших рабочих заданий, запросов на изменение и ИТ-активов

Иконка приложения Dataminr

Dataminr

  • (478)
Обнаружение информации в режиме реального времени