Track-It! Help Desk Software: аналоги и альтернативы с тарифом "Платный | Проприетарный"

Иконка приложения Track-It! Help Desk Software

Track-It! Help Desk Software

  • (449)
Аналоги и альтернативы

Track-It! Help Desk Software описывается как 'Программное обеспечение службы поддержки для умного бизнеса. Получите 360-градусный обзор ваших рабочих заданий, запросов на изменение и ИТ-активов'

Мы собрали 215 аналогов к Track-It! Help Desk Software для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн. В том числе 155 аналогов с тарифом "Платный | Проприетарный", поэтому надеемся вы сможете найти подходящую альтернативу.

Лучшая альтернатива Track-It! Help Desk Software с тарифом "Платный | Проприетарный" - это ProProfs Help Desk, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на Track-It! Help Desk Software - это: UseResponse и Front

Все аналоги и альтернативы

Иконка приложения ProProfs Help Desk
Программное обеспечение ProProfs Help Desk для продажи билетов помогает агентам отслеживать запросы клиентов и своевременно их решать.

Иконка приложения UseResponse

UseResponse

  • (465)
Собирайте отзывы и поддерживайте клиентов с помощью эффективного решения самообслуживания

Иконка приложения Front

Front

  • (343)
Все ваши электронные письма, приложения и товарищи по команде в одном рабочем пространстве для совместной работы

Иконка приложения HelpCrunch

HelpCrunch

  • (478)
Программное обеспечение для живого чата для малого бизнеса и стартапов. Универсальная клиентская платформа: современный онлайн-чат + автоматизация электронного маркетинга + программное обеспечение для продажи билетов для среднего и крупного бизнеса.


Иконка приложения InvGate Service Desk
InvGate Service Desk — это веб-решение с поддержкой ITIL и беспрецедентным пользовательским интерфейсом. предлагая процессы инцидентов, проблем, изменений, активов и знаний. визуальный конструктор рабочих процессов, отчеты по бизнес-аналитике, информационные панели, соглашения об уровне обслуживания, рассылка билетов по электронной почте.

Иконка приложения Get Satisfaction
Get Satisfaction — это платформа сообщества, которая помогает компаниям создавать привлекательные условия для клиентов, способствуя онлайн-разговорам о своих продуктах и ​​услугах на каждом этапе жизненного цикла.




Иконка приложения JitBit Helpdesk
Программное обеспечение для продажи билетов для вашей службы поддержки клиентов. Отслеживает запросы в службу поддержки, полностью интегрируется с вашим почтовым ящиком.

Иконка приложения Plumm

Plumm

  • (400)
Единая совместная панель управления поддержкой клиентов для всех ваших продуктов

Иконка приложения User.com

User.com

  • (453)
User.com — это передовая система маркетинга, коммуникаций и продаж, которая помогает автоматизировать персонализированное общение и оптимизировать бизнес-процессы. Используйте такие функции, как чат, сообщения в приложении, рассылка, автоматизация маркетинга, CRM и отслеживание пользователей.

Иконка приложения Atera

Atera

  • (320)
Atera предоставляет универсальную платформу MSP: удаленный мониторинг, служба поддержки, CRM, облачные сервисы и управление бизнесом.

Иконка приложения Trengo

Trengo

  • (372)
Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами, таких как обмен сообщениями, чат, текстовые сообщения, электронная почта и звонки.

Иконка приложения RingCentral Engage Digital
Ведущие бренды используют программные приложения RingCentral Engage Digital SaaS, чтобы упростить управление своей деятельностью по обслуживанию клиентов в Интернете. Наши клиенты получают более низкие эксплуатационные расходы, повышая удовлетворенность клиентов и повышая ценность бренда.




Иконка приложения Axsar Solo

Axsar Solo

  • (323)
Одно приложение для ведения вашего малого бизнеса! Управляйте клиентами, потоками продаж, заявками в службу поддержки, действиями, счетами, контрактами, проектами, задачами, файлами, заметками и многим другим с помощью одного приложения.

Иконка приложения Reamaze

Reamaze

  • (332)
Reamaze — это служба поддержки и чат-платформа, предназначенная для того, чтобы помочь компаниям поддерживать, привлекать и конвертировать клиентов на единой платформе. Идеально подходит для чата, социальных сетей, электронной почты, SMS / MMS, часто задаваемых вопросов, мониторинга сайта, автоматического обмена сообщениями, CRM и рабочих процессов.

Иконка приложения Alloy Navigator
Alloy Navigator — это комплексное решение для управления ИТ-услугами и активами, которое дает продуманные ответы на самые сложные ИТ-задачи.


Иконка приложения Kayako

Kayako

  • (435)
Программное обеспечение службы поддержки для развития личных отношений с клиентами

Иконка приложения OTRS

OTRS

  • (377)
OTRS — это ведущая облачная служба поддержки и решение для автоматизации процессов. Он используется сервисными службами для улучшения отношений с клиентами, снижения затрат, улучшения коммуникации и оптимизации рабочих процессов.

Иконка приложения Groove

Groove

  • (482)
Программное обеспечение службы поддержки для малого бизнеса

Иконка приложения AzureDesk

AzureDesk

  • (207)
Программное обеспечение службы поддержки, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов с 5 $ на агента в месяц.

Иконка приложения Zendo

Zendo

  • (398)
Zendo — это программное обеспечение клиентского портала, которое позволяет предприятиям обрабатывать запросы клиентов в одном месте. Zendo помогает продавать индивидуальные услуги онлайн; экономит время за счет сокращения переключения контекста, ручных и повторяющихся задач или управления общением с клиентами.


Иконка приложения Usedesk

Usedesk

  • (402)
Usedesk — это платформа службы поддержки, которая помогает автоматизировать обслуживание клиентов, синхронизировать ваш бизнес и сделать ваших клиентов счастливыми — и все это в одном окне.

Иконка приложения Document360

Document360

  • (368)
Document360 помогает вашей команде с легкостью создавать, совместно работать и публиковать базу знаний для вашего программного обеспечения.



Иконка приложения Live Chat 3

Live Chat 3

  • (347)
Начните общаться с посетителями вашего сайта, это лучший способ помочь вашим клиентам. Это намного быстрее, чем электронная почта, и намного эффективнее, чем телефон. Не заставляйте ваших клиентов уходить разочарованными, получите Live Chat 3 сегодня.

Иконка приложения Vivantio

Vivantio

  • (371)
Самое гибкое, надежное и проверенное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.

Иконка приложения LiveChat

LiveChat

  • (487)
Живой чат и программное обеспечение службы поддержки для бизнеса.


Иконка приложения Clientele ITSM
Современное программное обеспечение ITSM должно улучшать рабочие процессы и давать клиентам возможность быть самодостаточными. Это именно то, что может предложить Clientele ITSM. Это ориентированный на клиента пакет программного обеспечения, который позволяет вам постоянно улучшать свои услуги.


Иконка приложения HelpDesk

HelpDesk

  • (497)
Решение «все в одном»: живой чат с привлечением клиентов, автоматические ответы, служба SMS, отделы, мобильные уведомления, чат для обращения в службу поддержки. Поддержка системы тикетов с электронной почтой php imap, вложениями, заданиями cron, неограниченным количеством отделов и операторов.





Иконка приложения Respond

Respond

  • (340)
Respond — это платформа обслуживания клиентов в социальных сетях, созданная для групп поддержки.

Иконка приложения Helprace

Helprace

  • (249)
Helprace — это персонализированная система справочной службы. Продажа билетов по электронной почте, самообслуживание, документы, обратная связь и сообщество.


Иконка приложения Marketeer

Marketeer

  • (301)
Гибридный чат для лучшего обслуживания и взаимодействия с клиентами. Боты работают вместе с вашей командой над оптимизацией процессов привлечения и удержания клиентов.


Иконка приложения Rapidr

Rapidr

  • (234)
Современное программное обеспечение для управления отзывами клиентов, которое помогает вам собирать отзывы и управлять ими упорядоченным образом.


Иконка приложения Boomtown

Boomtown

  • (248)
Boomtown — первая в мире компания по логистике знаний. Мы помогаем предприятиям предоставлять клиентам то обслуживание, которое они себе представляют, именно так, как они задумали.

Иконка приложения Inforobo

Inforobo

  • (423)
Inforobo — это автоматизированная платформа для чат-ботов и система искусственного интеллекта, которая предоставляет все в одном решении для продаж, обслуживания клиентов, чата в реальном времени, поддержки веб-сайтов и базы знаний.

Иконка приложения SmarterTrack

SmarterTrack

  • (260)
Полноценная онлайн-справочная служба, позволяющая объединить все коммуникации — отслеживание проблем, электронную почту, живые чаты, звонки и журналы звонков — в одном удобном месте. Доступен как размещенная служба или локальная установка.

Иконка приложения Helpwise

Helpwise

  • (455)
Общий почтовый ящик и инструмент для совместной работы по электронной почте для бизнеса

Иконка приложения Supportbench

Supportbench

  • (216)
Supportbench — это многоканальная платформа поддержки, которая позволяет компаниям беспрепятственно общаться, отслеживать и измерять производительность.






Иконка приложения HappyFox

HappyFox

  • (309)
Программное обеспечение онлайн-справки и веб-система поддержки.

Иконка приложения BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

  • (349)
BuzzFlow — это онлайн-система CRM, тесно интегрированная с G-suite. Он также доступен в папке «Входящие» Gmail. Он уникален тем, что помечает живые электронные письма как сделки. Визуальные пайплайны помогут вам добиться успеха в продажах с помощью процесса продаж, основанного на действиях.

Иконка приложения Casengo

Casengo

  • (247)
Casengo — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое помогает вашей команде продавать больше с помощью WhatsApp, чата и электронной почты.


Иконка приложения Helpninja

Helpninja

  • (484)
Простая и доступная служба поддержки — получите бесплатную поддержку для всей команды

Иконка приложения Keeping.com

Keeping.com

  • (223)
Keeping™ — это инструмент поддержки клиентов, который интегрируется с Gmail/Google Apps. Это позволяет вам и вашей команде более эффективно управлять поддержкой клиентов непосредственно из вашего текущего почтового ящика без необходимости использования внешней службы поддержки.


Иконка приложения HelpDocs

HelpDocs

  • (477)
Создайте авторитетную базу знаний, которая поможет вашим пользователям, когда они застрянут, уменьшите нагрузку на поддержку для вашей команды и обеспечьте лучший опыт.

Иконка приложения S1 Gateway

S1 Gateway

  • (464)
S1 — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое позволяет вам оказывать отличную поддержку клиентов, интегрируя каждый цифровой канал в единую многоканальную платформу. Это идеальное решение для профессионалов контакт-центров.

Иконка приложения Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по названию, лучшая по своей природе, лучшая по функциям, это самостоятельное приложение для заявок в службу поддержки. Оно обрабатывает заявки в службу поддержки, управляет заявками по электронной почте, собирает любые платежи через PayPal. Он имеет простой установщик, поэтому не нужно никаких навыков программирования.



Иконка приложения Eloquant

Eloquant

  • (278)
ELOQUANT предоставляет комплексное программное решение, которое может управлять взаимодействием и обратной связью, интегрируя в одном инструменте ваши профессиональные услуги для фронт-офиса и удовлетворения клиентов.

Иконка приложения Bpm'online service
Сервис bpm'online — облачное приложение с готовыми процессами для управления услугами полного цикла


Иконка приложения Trakdesk

Trakdesk

  • (317)
Trakdesk — это полностью настраиваемое программное обеспечение для поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам все необходимые инструменты для оказания исключительной поддержки клиентов и получения улыбок клиентов.

Иконка приложения GetFeedback

GetFeedback

  • (407)
Позвольте вашим пользователям оставлять отзывы в любом месте и в любое время. С помощью нашего решения вы можете установить на своем сайте настраиваемую кнопку обратной связи, а наша функция скриншотов позволяет вашим пользователям просто выбрать ту часть вашего сайта, о которой они хотят оставить отзыв.

Иконка приложения Full Help

Full Help

  • (298)
Программное обеспечение службы поддержки и базы знаний для вашего бизнеса, за которое вы платите всего один раз и устанавливаете на свой собственный сервер.


Иконка приложения Acquire

Acquire

  • (429)
Acquire.io — это универсальное решение для поддержки клиентов для бизнеса. Его передовые и инновационные инструменты способствуют привлечению клиентов и достижению успеха во всех сферах.

Иконка приложения UVdesk

UVdesk

  • (471)
Облачное программное обеспечение службы поддержки, созданное для удовлетворения потребностей клиентов благодаря своей невероятной функциональности. Он был создан для решения запросов клиентов и предоставления им наилучшего решения.


Иконка приложения Mopinion

Mopinion

  • (285)
Универсальное программное обеспечение для обратной связи с пользователями для цифровых каналов.

Иконка приложения Richmond ServiceDesk
Веб-служба поддержки и решение для управления услугами, обеспечивающее автоматическую отправку билетов по электронной почте, функции управления инцидентами, проблемами, изменениями и активами, а также многое другое!

Иконка приложения Spoke

Spoke

  • (336)
Spoke — это простой и интеллектуальный способ управления запросами, разработанный для всех. ИИ Spoke интеллектуально направляет и разрешает внутренние запросы и вопросы, обучаясь и совершенствуясь с каждым тикетом.

Иконка приложения BugPlug

BugPlug

  • (441)
Быстро собирайте отзывы и сообщения об ошибках от вашей команды, клиентов и пользователей с помощью нашего виджета на сайте. Управляйте своими билетами прямо в Trello.

Иконка приложения Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлагает Help Desk, Satellite Desk и Service Desk, которым доверяют более 8000 компаний. Vision Helpdesk предлагает решение для бизнеса любого размера.

Иконка приложения iAdvize

iAdvize

  • (341)
iAdvize — это диалоговая платформа, которая привносит выгодный человеческий подход в цифровой опыт в любом масштабе.

Иконка приложения Callmaker

Callmaker

  • (242)
Callmaker позволяет вашим посетителям получить обратный звонок в течение 25 секунд с вашего сайта. Наш ИИ анализирует поведение посетителей и показывает всплывающее окно, когда они готовы совершить покупку. Посетитель получает обратный звонок, а вы получаете лид по телефону. Увеличьте свои продажи мгновенно!

Иконка приложения HelpOnClick Live Chat
Онлайн-чат и служба поддержки для малого и среднего бизнеса.




Иконка приложения Support Hero

Support Hero

  • (257)
Support Hero предоставляет расширенную систему базы знаний для приложений Saas. Получайте меньше билетов в службу поддержки. Сделайте клиентов более счастливыми и предоставьте своим пользователям более эффективные ресурсы самопомощи.

Иконка приложения Helloumi

Helloumi

  • (219)
Helloumi — это платформа диалоговой коммерции, которая объединяет основные каналы обмена мгновенными сообщениями, чтобы бизнес мог быть там, где его клиенты.




Иконка приложения SupportPal

SupportPal

  • (421)
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов, размещенное на собственном хостинге.

Иконка приложения versaSRS Service Management
Обеспечить непрерывность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии эффективно и результативно поддерживать текущие и новые процессы.

Иконка приложения ContextSmith

ContextSmith

  • (441)
ContextSmith — это платформа успеха клиентов, которая превращает электронные письма клиентов в информацию о них.


Иконка приложения Fullview

Fullview

  • (213)
Fullview — это комплексная платформа для технической поддержки клиентов. Совместный просмотр, видеочат, звонки или удаленный доступ к вашим клиентам в режиме реального времени для устранения их проблем на ходу.

Иконка приложения Directly

Directly

  • (289)
Запускайте и обучайте виртуальных агентов, которые удваивают уровень автоматизации благодаря опыту ИИ

Иконка приложения InvGate Insight

Находите и централизуйте все, что вам нужно знать о физических, виртуальных и облачных ресурсах, на одной платформе.



Иконка приложения Bornevia

Bornevia

  • (390)
Bornevia — это простое программное обеспечение службы поддержки, которое объединяет всю вашу электронную почту службы поддержки, Twitter, Facebook и живые чаты в одном месте.

Иконка приложения chat.io

chat.io

  • (309)
Chat.io — это коммуникационная платформа с поддержкой чата в реальном времени и функциями искусственного интеллекта для бизнеса, которая помогает вам общаться с посетителями, поддерживать их в режиме реального времени и превращать в клиентов.


Иконка приложения SageTalk

SageTalk

  • (253)
SageTalk — это сила автоматизации и историческое величие живого чата. Все в одном продукте.


Иконка приложения jiLiveChat

jiLiveChat

  • (433)
jiLiveChat — это виджет для звонка по клику, который позволяет вам общаться с вашими посетителями, чтобы завоевать доверие, решить проблемы со службой поддержки и добавить человеческое прикосновение к вашему бренду.


Иконка приложения Lotus Themes

Lotus Themes

  • (429)
Премиум темы Zendesk. Привлекательные шаблоны для Справочного центра Zendesk. Сделайте свой HC лучше с нашими готовыми к использованию темами.


Иконка приложения Zenplates for Zendesk Guide
Zenplates предоставляет темы премиум-класса и плагины для Zendesk Guide, созданные с использованием мощной платформы, упрощающей настройку.


Иконка приложения System Center Service Manager
System Center Service Manager предоставляет интегрированную платформу для автоматизации и адаптации передовых методов управления ИТ-услугами в вашей организации.

Иконка приложения Feedback Button
Кнопка обратной связи — это легкий и ненавязчивый виджет обратной связи для сбора отзывов клиентов прямо с вашего сайта.




Иконка приложения Zapflow

Zapflow

  • (350)
Zapflow — это мощный облачный инструмент для профессиональных инвесторов, позволяющий управлять потоком сделок.



Иконка приложения faasthelp

faasthelp

  • (238)
Faasthelp, программное обеспечение для продаж и поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта.

Иконка приложения Central Desk

Central Desk

  • (226)
Central Desk — это программа службы поддержки, которая не только чрезвычайно проста в использовании, но и отвечает на запросы клиентов до того, как они возникнут.


Иконка приложения Hello Charles
Бесшовный комплексный пакет диалоговой коммерции. Чарльз помогает брендам внедрять диалоговую коммерцию, объединяя системы магазинов, приложения для чата и ботов в одном интуитивно понятном дизайне.

Иконка приложения Gorgias Helpdesk
Gorgias — это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана. - Смотрите профиль клиента из вашего бэк-офиса. Возврат средств, отмена заказов и т. д. – Подключите все каналы поддержки: электронную почту, чат, Facebook и т. д.


Иконка приложения Uptok

Uptok

  • (435)
Uptok позволяет предлагать видеосессии 1-на-1 заинтересованным покупателям в вашем интернет-магазине. Они предлагают решение для магазинов, которые хотят установить личную связь со своими покупателями, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Иконка приложения Tickleads

Tickleads

  • (330)
Tickleads — это простой в использовании CRM-инструмент №1, оцененный пользователями. Получайте больше квалифицированных лидов и развивайте свой бизнес.


Иконка приложения ZupportDesk

ZupportDesk

  • (307)
ZupportDesk — это облачное решение HelpDesk, призванное помочь предприятиям оказывать качественную поддержку клиентов.


Иконка приложения Apptimi

Apptimi

  • (375)
Набор инструментов малого и среднего бизнеса. Ваш общий почтовый ящик, служба поддержки, совместная работа и менеджер контактов

Иконка приложения Deskware

Deskware

  • (277)
Надежное облачное программное обеспечение для поддержки клиентов для любых предприятий любого размера. Отслеживайте взаимодействие с клиентами и процессы решения проблем в одном месте.

Иконка приложения Wolken Software - Enterprise Service Desk
Решения Wolken соответствуют требованиям ITIL и сертифицированы PinkVERIFY™ и могут быть развернуты в облаке или локально. Он основан на модели SaaS (программное обеспечение как услуга) и предназначен для решения всех ваших проблем со службой поддержки.


Иконка приложения Helpman

Helpman

  • (208)
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов

Иконка приложения HelpSpace

HelpSpace

  • (494)
Билетная система поддержки для современной эпохи.

Иконка приложения HelpSumo

HelpSumo

  • (287)
Комплексное решение службы онлайн-поддержки для предоставления профессиональной поддержки вашим продуктам/услугам.

Иконка приложения ReadyDesk

ReadyDesk

  • (297)
Веб-программное обеспечение службы поддержки с билетами, чатом в реальном времени, удаленным рабочим столом и множеством других функций по одной низкой цене.

RepairShopr

  • (260)
Универсальная система продажи билетов на ремонт компьютеров.

Иконка приложения Zonka Feedback
Zonka — это платформа управления отзывами корпоративного уровня в режиме реального времени, которая собирает отзывы в автономном режиме, локально и через Интернет. Это простая, но всеобъемлющая система обратной связи. Собирайте отзывы, анализируйте их и обращайтесь к своим клиентам.

Иконка приложения Kapdesk

Kapdesk

  • (214)
Kapdesk — это приложение поддержки клиентов на основе SaaS, которое представляет собой гибкое и настраиваемое программное обеспечение. Он поддерживает систему продажи билетов через поддержку по электронной почте, поддержку в чате, поддержку по телефону и поддержку клиентов в социальных сетях.

Иконка приложения Blinger.io

Blinger.io

  • (407)
Blinger.io — это многоканальная программная платформа, которая позволяет компаниям связываться со своими клиентами через популярные мессенджеры, электронную почту и чат с помощью единого API, интерфейса или интеграции со службами поддержки.

Иконка приложения Digibell.io

Digibell.io

  • (301)
Digibell — это умный звонок, не требующий установки или оборудования, кроме смартфона и QR-кода. Идеально подходит для дверей домов и магазинов, столов в ресторанах, транспортных средств, багажа и других предметов. Получайте уведомления, где бы вы ни находились. Никогда не пропустите посетителя снова.


Иконка приложения GoToHelpDesk.net
Обеспечивает обслуживание клиентов и службу поддержки SAaS. Бесплатное SAaS с возможностью обновления, но бесплатное обслуживание никоим образом не ухудшается.

Иконка приложения HelpDesk by LiveChat
HelpDesk — это простая в использовании система тикетов для управления вашим общением с клиентами. Превратите свои сообщения в билеты и сэкономьте время.

Иконка приложения LabiDesk

LabiDesk

  • (294)
LabiDesk — это универсальное программное обеспечение службы поддержки для многоканальной поддержки: общий почтовый ящик, система заявок, HelpWidget, база знаний, чат в реальном времени. Помогайте, привлекайте и продавайте своим клиентам!

Иконка приложения AI Service Desk
Решение для службы поддержки на основе ИИ, которое автоматизирует операции и поддержку ИТ, отдела кадров и службы поддержки клиентов, обеспечивая успех бизнеса и клиентов, предлагая пользователям решения самообслуживания, аналогичные потребительским.