Awesome Support: аналоги и альтернативы

Иконка приложения Awesome Support

Awesome Support

  • (334)
Аналоги и альтернативы

Awesome Support описывается как 'Awesome Support — самый универсальный и многофункциональный плагин службы поддержки для WordPress. Начните бесплатно и добавляйте премиум-функции по мере роста вашего бизнеса.'

Мы собрали 152 аналогов к Awesome Support для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн.

Лучшая альтернатива Awesome Support - это osTicket, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на Awesome Support - это: Freshdesk и ProProfs Help Desk

Все аналоги и альтернативы

Иконка приложения osTicket

osTicket

  • (224)
Простое решение для поддержки с открытым исходным кодом со встроенным клиентским порталом и функциональной панелью администратора для удобного управления заявками.

Иконка приложения Freshdesk

Freshdesk

  • (291)
Программное обеспечение для поддержки клиентов и система продажи билетов

Иконка приложения ProProfs Help Desk
Программное обеспечение ProProfs Help Desk для продажи билетов помогает агентам отслеживать запросы клиентов и своевременно их решать.

Иконка приложения Zammad

Zammad

  • (390)
Zammad — это веб-система справочной службы/поддержки клиентов с открытым исходным кодом, обладающая множеством функций для управления общением с клиентами по нескольким каналам, таким как телефон, Facebook, Twitter, чат и электронная почта.

Иконка приложения UseResponse

UseResponse

  • (465)
Собирайте отзывы и поддерживайте клиентов с помощью эффективного решения самообслуживания

Иконка приложения FreeScout

FreeScout

  • (264)
Бесплатная альтернатива Zendesk и Help Scout с открытым исходным кодом: служба поддержки, общий почтовый ящик, управление электронной почтой и аналитика. FreeScout — это чистое приложение PHP7+MySQL, которое можно легко развернуть даже на виртуальном хостинге.

Иконка приложения HelpCrunch

HelpCrunch

  • (478)
Программное обеспечение для живого чата для малого бизнеса и стартапов. Универсальная клиентская платформа: современный онлайн-чат + автоматизация электронного маркетинга + программное обеспечение для продажи билетов для среднего и крупного бизнеса.


Иконка приложения InvGate Service Desk
InvGate Service Desk — это веб-решение с поддержкой ITIL и беспрецедентным пользовательским интерфейсом. предлагая процессы инцидентов, проблем, изменений, активов и знаний. визуальный конструктор рабочих процессов, отчеты по бизнес-аналитике, информационные панели, соглашения об уровне обслуживания, рассылка билетов по электронной почте.

Иконка приложения ((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition — это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом, набора для продажи билетов и автоматизации процессов, используемого сервисными службами для улучшения коммуникации и повышения удовлетворенности клиентов.

Иконка приложения Get Satisfaction
Get Satisfaction — это платформа сообщества, которая помогает компаниям создавать привлекательные условия для клиентов, способствуя онлайн-разговорам о своих продуктах и ​​услугах на каждом этапе жизненного цикла.




Иконка приложения JitBit Helpdesk
Программное обеспечение для продажи билетов для вашей службы поддержки клиентов. Отслеживает запросы в службу поддержки, полностью интегрируется с вашим почтовым ящиком.

Иконка приложения OpenSupports

OpenSupports

  • (340)
Простая система билетов с открытым исходным кодом с пользовательской системой и современным дизайном.

Иконка приложения Plumm

Plumm

  • (400)
Единая совместная панель управления поддержкой клиентов для всех ваших продуктов

Иконка приложения User.com

User.com

  • (453)
User.com — это передовая система маркетинга, коммуникаций и продаж, которая помогает автоматизировать персонализированное общение и оптимизировать бизнес-процессы. Используйте такие функции, как чат, сообщения в приложении, рассылка, автоматизация маркетинга, CRM и отслеживание пользователей.

Иконка приложения Atera

Atera

  • (320)
Atera предоставляет универсальную платформу MSP: удаленный мониторинг, служба поддержки, CRM, облачные сервисы и управление бизнесом.

Иконка приложения Trengo

Trengo

  • (372)
Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами, таких как обмен сообщениями, чат, текстовые сообщения, электронная почта и звонки.

Иконка приложения Handesk

Handesk

  • (342)
Приложение для продажи билетов и управления потенциальными клиентами

Иконка приложения RingCentral Engage Digital
Ведущие бренды используют программные приложения RingCentral Engage Digital SaaS, чтобы упростить управление своей деятельностью по обслуживанию клиентов в Интернете. Наши клиенты получают более низкие эксплуатационные расходы, повышая удовлетворенность клиентов и повышая ценность бренда.



Иконка приложения Engati

Engati

  • (401)
Революционно новый способ взаимодействия с вашими клиентами, сотрудниками и потенциальными клиентами


Иконка приложения Helpy.io

Helpy.io

  • (487)
Самостоятельное программное обеспечение службы поддержки клиентов для организаций, которые серьезно относятся к контролю данных. Включает продажу билетов, справочный центр и чат. Запускайте локально, в частном облаке или где угодно. Также доступна облачная версия,

Иконка приложения Reamaze

Reamaze

  • (332)
Reamaze — это служба поддержки и чат-платформа, предназначенная для того, чтобы помочь компаниям поддерживать, привлекать и конвертировать клиентов на единой платформе. Идеально подходит для чата, социальных сетей, электронной почты, SMS / MMS, часто задаваемых вопросов, мониторинга сайта, автоматического обмена сообщениями, CRM и рабочих процессов.



Иконка приложения Brisk Support - Help Desk Software
Поддержка Brisk предоставляет вам инструменты, необходимые для беспрепятственного решения запросов клиентов. Наша комплексная система тикетов службы поддержки — идеальное решение для повышения производительности и повышения удовлетворенности клиентов.

Иконка приложения Kayako

Kayako

  • (435)
Программное обеспечение службы поддержки для развития личных отношений с клиентами

Иконка приложения OTRS

OTRS

  • (377)
OTRS — это ведущая облачная служба поддержки и решение для автоматизации процессов. Он используется сервисными службами для улучшения отношений с клиентами, снижения затрат, улучшения коммуникации и оптимизации рабочих процессов.

Иконка приложения Groove

Groove

  • (482)
Программное обеспечение службы поддержки для малого бизнеса

Иконка приложения Raiseaticket

Raiseaticket

  • (273)
Raiseaticket — это 100% бесплатное веб-решение для службы поддержки. Система предназначена для обслуживания организаций любого размера и может работать с несколькими командами, поставщиками, производителями комплектного оборудования и несколькими компаниями по веб- и электронной поддержке клиентов.

Иконка приложения Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK со штаб-квартирой в Бангалоре предоставляет предприятиям автоматизированную систему службы поддержки для управления поддержкой клиентов.

Иконка приложения AzureDesk

AzureDesk

  • (207)
Программное обеспечение службы поддержки, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов с 5 $ на агента в месяц.

Иконка приложения Kampsite

Kampsite

  • (476)
Начните создавать функции, которые действительно нужны вашим пользователям.

Иконка приложения Richpanel

Richpanel

  • (494)
Richpanel — это инструмент Live Chat & Helpdesk, специально разработанный для магазинов электронной коммерции с глубокой интеграцией с Shopify, Woocommerce и Magento.

Иконка приложения Zendo

Zendo

  • (398)
Zendo — это программное обеспечение клиентского портала, которое позволяет предприятиям обрабатывать запросы клиентов в одном месте. Zendo помогает продавать индивидуальные услуги онлайн; экономит время за счет сокращения переключения контекста, ручных и повторяющихся задач или управления общением с клиентами.


Иконка приложения Usedesk

Usedesk

  • (402)
Usedesk — это платформа службы поддержки, которая помогает автоматизировать обслуживание клиентов, синхронизировать ваш бизнес и сделать ваших клиентов счастливыми — и все это в одном окне.

Иконка приложения Mint Service Desk
Mint Service Desk — это бесплатный инструмент ITSM, который сочетает в себе функции службы поддержки и управления активами.

Иконка приложения Document360

Document360

  • (368)
Document360 помогает вашей команде с легкостью создавать, совместно работать и публиковать базу знаний для вашего программного обеспечения.




Иконка приложения Vivantio

Vivantio

  • (371)
Самое гибкое, надежное и проверенное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.

Иконка приложения LiveChat

LiveChat

  • (487)
Живой чат и программное обеспечение службы поддержки для бизнеса.



Иконка приложения Web Help Desk
Простота и автоматизация для упрощения оформления заявок в службу поддержки и управления инцидентами

Иконка приложения Clientele ITSM
Современное программное обеспечение ITSM должно улучшать рабочие процессы и давать клиентам возможность быть самодостаточными. Это именно то, что может предложить Clientele ITSM. Это ориентированный на клиента пакет программного обеспечения, который позволяет вам постоянно улучшать свои услуги.


Иконка приложения HelpDesk

HelpDesk

  • (497)
Решение «все в одном»: живой чат с привлечением клиентов, автоматические ответы, служба SMS, отделы, мобильные уведомления, чат для обращения в службу поддержки. Поддержка системы тикетов с электронной почтой php imap, вложениями, заданиями cron, неограниченным количеством отделов и операторов.



Иконка приложения Respond

Respond

  • (340)
Respond — это платформа обслуживания клиентов в социальных сетях, созданная для групп поддержки.

Иконка приложения Helprace

Helprace

  • (249)
Helprace — это персонализированная система справочной службы. Продажа билетов по электронной почте, самообслуживание, документы, обратная связь и сообщество.

Иконка приложения SupportBee

SupportBee

  • (298)
Приложение для продажи билетов по электронной почте для совместных команд



Иконка приложения Rapidr

Rapidr

  • (234)
Современное программное обеспечение для управления отзывами клиентов, которое помогает вам собирать отзывы и управлять ими упорядоченным образом.


Иконка приложения Beingo

Beingo

  • (200)
Диалоговые приложения для обслуживания, продажи и поддержки ваших клиентов

Иконка приложения Boomtown

Boomtown

  • (248)
Boomtown — первая в мире компания по логистике знаний. Мы помогаем предприятиям предоставлять клиентам то обслуживание, которое они себе представляют, именно так, как они задумали.

Иконка приложения Inforobo

Inforobo

  • (423)
Inforobo — это автоматизированная платформа для чат-ботов и система искусственного интеллекта, которая предоставляет все в одном решении для продаж, обслуживания клиентов, чата в реальном времени, поддержки веб-сайтов и базы знаний.

Иконка приложения Supportbench

Supportbench

  • (216)
Supportbench — это многоканальная платформа поддержки, которая позволяет компаниям беспрепятственно общаться, отслеживать и измерять производительность.



Иконка приложения HappyFox

HappyFox

  • (309)
Программное обеспечение онлайн-справки и веб-система поддержки.

Иконка приложения Casengo

Casengo

  • (247)
Casengo — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое помогает вашей команде продавать больше с помощью WhatsApp, чата и электронной почты.

Иконка приложения Keeping.com

Keeping.com

  • (223)
Keeping™ — это инструмент поддержки клиентов, который интегрируется с Gmail/Google Apps. Это позволяет вам и вашей команде более эффективно управлять поддержкой клиентов непосредственно из вашего текущего почтового ящика без необходимости использования внешней службы поддержки.

Иконка приложения Helpninja

Helpninja

  • (484)
Простая и доступная служба поддержки — получите бесплатную поддержку для всей команды

Иконка приложения HelpDocs

HelpDocs

  • (477)
Создайте авторитетную базу знаний, которая поможет вашим пользователям, когда они застрянут, уменьшите нагрузку на поддержку для вашей команды и обеспечьте лучший опыт.

Иконка приложения S1 Gateway

S1 Gateway

  • (464)
S1 — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое позволяет вам оказывать отличную поддержку клиентов, интегрируя каждый цифровой канал в единую многоканальную платформу. Это идеальное решение для профессионалов контакт-центров.

Иконка приложения Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по названию, лучшая по своей природе, лучшая по функциям, это самостоятельное приложение для заявок в службу поддержки. Оно обрабатывает заявки в службу поддержки, управляет заявками по электронной почте, собирает любые платежи через PayPal. Он имеет простой установщик, поэтому не нужно никаких навыков программирования.



Иконка приложения Bpm'online service
Сервис bpm'online — облачное приложение с готовыми процессами для управления услугами полного цикла

Иконка приложения Eloquant

Eloquant

  • (278)
ELOQUANT предоставляет комплексное программное решение, которое может управлять взаимодействием и обратной связью, интегрируя в одном инструменте ваши профессиональные услуги для фронт-офиса и удовлетворения клиентов.

Иконка приложения BusyBench

BusyBench

  • (352)
Программное обеспечение для мастерских по ремонту компьютеров. Билеты, выставление счетов, инвентаризация, CRM, SLA, календарь и маркетинговые функции включены. Отлично подходит для небольших ремонтных мастерских или крупных организаций.

Иконка приложения Trakdesk

Trakdesk

  • (317)
Trakdesk — это полностью настраиваемое программное обеспечение для поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам все необходимые инструменты для оказания исключительной поддержки клиентов и получения улыбок клиентов.

Иконка приложения DiamanteDesk

DiamanteDesk

  • (361)
Простая в использовании система поддержки с открытым исходным кодом службы поддержки и решение для обслуживания клиентов.

Иконка приложения Mojo Helpdesk
Программное обеспечение службы поддержки без излишеств для отслеживания заявок и поддержания порядка.

Иконка приложения Full Help

Full Help

  • (298)
Программное обеспечение службы поддержки и базы знаний для вашего бизнеса, за которое вы платите всего один раз и устанавливаете на свой собственный сервер.

Иконка приложения Click2Magic

Click2Magic

  • (487)
Click2Magic - это приложение для поддержки клиентов в чате. Click2Magic создан для сотрудников технической поддержки, менеджеров по продажам и менеджеров, чтобы общаться с вашими клиентами и обеспечивать бесперебойную поддержку с помощью быстрых и похвальных новых функций.

Иконка приложения Astuto

Astuto

  • (320)
Бесплатный инструмент обратной связи с клиентами с открытым исходным кодом.


Иконка приложения UVdesk

UVdesk

  • (471)
Облачное программное обеспечение службы поддержки, созданное для удовлетворения потребностей клиентов благодаря своей невероятной функциональности. Он был создан для решения запросов клиентов и предоставления им наилучшего решения.

Иконка приложения Richmond ServiceDesk
Веб-служба поддержки и решение для управления услугами, обеспечивающее автоматическую отправку билетов по электронной почте, функции управления инцидентами, проблемами, изменениями и активами, а также многое другое!

Иконка приложения Spoke

Spoke

  • (336)
Spoke — это простой и интеллектуальный способ управления запросами, разработанный для всех. ИИ Spoke интеллектуально направляет и разрешает внутренние запросы и вопросы, обучаясь и совершенствуясь с каждым тикетом.

Иконка приложения Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлагает Help Desk, Satellite Desk и Service Desk, которым доверяют более 8000 компаний. Vision Helpdesk предлагает решение для бизнеса любого размера.

Иконка приложения HelpOnClick Live Chat
Онлайн-чат и служба поддержки для малого и среднего бизнеса.




Иконка приложения Support Hero

Support Hero

  • (257)
Support Hero предоставляет расширенную систему базы знаний для приложений Saas. Получайте меньше билетов в службу поддержки. Сделайте клиентов более счастливыми и предоставьте своим пользователям более эффективные ресурсы самопомощи.

Иконка приложения Helloumi

Helloumi

  • (219)
Helloumi — это платформа диалоговой коммерции, которая объединяет основные каналы обмена мгновенными сообщениями, чтобы бизнес мог быть там, где его клиенты.




Иконка приложения SupportPal

SupportPal

  • (421)
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов, размещенное на собственном хостинге.


Иконка приложения versaSRS Service Management
Обеспечить непрерывность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии эффективно и результативно поддерживать текущие и новые процессы.

Иконка приложения KIX

KIX

  • (249)
KIX — это сервисная система на основе браузера с открытым исходным кодом для таких задач, как ИТ-сервис, техническое обслуживание, техническое обслуживание и ремонт, а также обслуживание клиентов. KIX может работать локально (внутри компании) или в облаке.



Иконка приложения HelpSite.io

HelpSite.io

  • (378)
HelpSite.io предоставляет вам бесплатный сайт поддержки с часто задаваемыми вопросами и базой знаний. Это красиво, удобно для мобильных устройств и с возможностью поиска, чтобы ваши клиенты могли быстро найти ответы.


Иконка приложения Blinger.io

Blinger.io

  • (407)
Blinger.io — это многоканальная программная платформа, которая позволяет компаниям связываться со своими клиентами через популярные мессенджеры, электронную почту и чат с помощью единого API, интерфейса или интеграции со службами поддержки.

Иконка приложения Directly

Directly

  • (289)
Запускайте и обучайте виртуальных агентов, которые удваивают уровень автоматизации благодаря опыту ИИ

Deskulu

  • (332)
Deskulu — это система поддержки и продажи билетов с открытым исходным кодом, созданная Taskulu и основанная на Drupal.


Иконка приложения Kapdesk

Kapdesk

  • (214)
Kapdesk — это приложение поддержки клиентов на основе SaaS, которое представляет собой гибкое и настраиваемое программное обеспечение. Он поддерживает систему продажи билетов через поддержку по электронной почте, поддержку в чате, поддержку по телефону и поддержку клиентов в социальных сетях.

Иконка приложения BoardThreads

BoardThreads

  • (415)
Программное обеспечение службы поддержки, которое работает из Trello.

Иконка приложения System Center Service Manager
System Center Service Manager предоставляет интегрированную платформу для автоматизации и адаптации передовых методов управления ИТ-услугами в вашей организации.

Иконка приложения SageTalk

SageTalk

  • (253)
SageTalk — это сила автоматизации и историческое величие живого чата. Все в одном продукте.

Иконка приложения chat.io

chat.io

  • (309)
Chat.io — это коммуникационная платформа с поддержкой чата в реальном времени и функциями искусственного интеллекта для бизнеса, которая помогает вам общаться с посетителями, поддерживать их в режиме реального времени и превращать в клиентов.

Иконка приложения ZupportDesk

ZupportDesk

  • (307)
ZupportDesk — это облачное решение HelpDesk, призванное помочь предприятиям оказывать качественную поддержку клиентов.

Иконка приложения Gorgias Helpdesk
Gorgias — это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана. - Смотрите профиль клиента из вашего бэк-офиса. Возврат средств, отмена заказов и т. д. – Подключите все каналы поддержки: электронную почту, чат, Facebook и т. д.


Иконка приложения Track-It! Help Desk Software
Программное обеспечение службы поддержки для умного бизнеса. Получите 360-градусный обзор ваших рабочих заданий, запросов на изменение и ИТ-активов


Иконка приложения Happi.team

Happi.team

  • (288)
Happi — это новый взгляд на асинхронную поддержку клиентов, простой в использовании и напоминающий беседу в личных сообщениях.

Иконка приложения faasthelp

faasthelp

  • (238)
Faasthelp, программное обеспечение для продаж и поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта.

RepairShopr

  • (260)
Универсальная система продажи билетов на ремонт компьютеров.

Иконка приложения Sygma

Sygma

  • (380)
Облачное решение для ИТ-работы: организуйте, управляйте, ускоряйте и оценивайте свою работу. Служба поддержки, веб-система тикетов и CRM. Управляйте активами, элементами, сроком действия, лицензией, оборудованием. Мониторинг агентов.Интеграция с Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar

Иконка приложения HelpSumo

HelpSumo

  • (287)
Комплексное решение службы онлайн-поддержки для предоставления профессиональной поддержки вашим продуктам/услугам.

Иконка приложения HelpSpace

HelpSpace

  • (494)
Билетная система поддержки для современной эпохи.


Иконка приложения Apptimi

Apptimi

  • (375)
Набор инструментов малого и среднего бизнеса. Ваш общий почтовый ящик, служба поддержки, совместная работа и менеджер контактов


Иконка приложения DeskXpand

DeskXpand

  • (345)
DeskXpand — это все, что вам нужно для эффективного общения между вами и вашими клиентами. Полноценная система управления билетами, которая поставляется с нужными инструментами для обеспечения беспрепятственного и экономичного обслуживания клиентов.


Иконка приложения Helpman

Helpman

  • (208)
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов

Иконка приложения Uptok

Uptok

  • (435)
Uptok позволяет предлагать видеосессии 1-на-1 заинтересованным покупателям в вашем интернет-магазине. Они предлагают решение для магазинов, которые хотят установить личную связь со своими покупателями, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Иконка приложения Agent.ai

Agent.ai

  • (458)
Agent.ai предоставляет программное обеспечение искусственного интеллекта, которое позволяет мобильным приложениям, брендам и предприятиям быстрее реагировать на запросы клиентов, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в неделю, помогая агентам работать более продуктивно.

Иконка приложения ReadyDesk

ReadyDesk

  • (297)
Веб-программное обеспечение службы поддержки с билетами, чатом в реальном времени, удаленным рабочим столом и множеством других функций по одной низкой цене.


Иконка приложения Bornevia

Bornevia

  • (390)
Bornevia — это простое программное обеспечение службы поддержки, которое объединяет всю вашу электронную почту службы поддержки, Twitter, Facebook и живые чаты в одном месте.

Иконка приложения GoToHelpDesk.net
Обеспечивает обслуживание клиентов и службу поддержки SAaS. Бесплатное SAaS с возможностью обновления, но бесплатное обслуживание никоим образом не ухудшается.


Иконка приложения Hello Charles
Бесшовный комплексный пакет диалоговой коммерции. Чарльз помогает брендам внедрять диалоговую коммерцию, объединяя системы магазинов, приложения для чата и ботов в одном интуитивно понятном дизайне.

Иконка приложения SharedBox

SharedBox

  • (444)
Общий почтовый ящик для вашей команды; в слабине

Иконка приложения Tickleads

Tickleads

  • (330)
Tickleads — это простой в использовании CRM-инструмент №1, оцененный пользователями. Получайте больше квалифицированных лидов и развивайте свой бизнес.

Иконка приложения Callbell

Callbell

  • (329)
Callbell — это платформа, которая позволяет командам любого размера общаться со своими клиентами через WhatsApp, Facebook Messenger и многие другие приложения для обмена сообщениями непосредственно из единого интегрированного решения.




Иконка приложения Central Desk

Central Desk

  • (226)
Central Desk — это программа службы поддержки, которая не только чрезвычайно проста в использовании, но и отвечает на запросы клиентов до того, как они возникнут.