Zendesk: аналоги и альтернативы

Иконка приложения Zendesk

Zendesk

  • (361)
Аналоги и альтернативы

Zendesk описывается как ''

Мы собрали 229 аналогов к Zendesk для различных платформ, включая Андроид, iPhone, iPad, Mac, Linux и Windows, работающих как Онлайн, так и Офлайн.

Лучшая альтернатива Zendesk - это FreeScout, про которую вы можете прочитать на нашем сайте. Другие хорошие приложения, похожие на Zendesk - это: HelpCrunch и UseResponse

Все аналоги и альтернативы

Иконка приложения FreeScout

FreeScout

  • (264)
Бесплатная альтернатива Zendesk и Help Scout с открытым исходным кодом: служба поддержки, общий почтовый ящик, управление электронной почтой и аналитика. FreeScout — это чистое приложение PHP7+MySQL, которое можно легко развернуть даже на виртуальном хостинге.

Иконка приложения HelpCrunch

HelpCrunch

  • (478)
Программное обеспечение для живого чата для малого бизнеса и стартапов. Универсальная клиентская платформа: современный онлайн-чат + автоматизация электронного маркетинга + программное обеспечение для продажи билетов для среднего и крупного бизнеса.

Иконка приложения UseResponse

UseResponse

  • (465)
Собирайте отзывы и поддерживайте клиентов с помощью эффективного решения самообслуживания

Иконка приложения osTicket

osTicket

  • (224)
Простое решение для поддержки с открытым исходным кодом со встроенным клиентским порталом и функциональной панелью администратора для удобного управления заявками.


Иконка приложения Freshdesk

Freshdesk

  • (291)
Программное обеспечение для поддержки клиентов и система продажи билетов

Иконка приложения HubSpot

HubSpot

  • (346)
fПрограммное обеспечение для входящего маркетинга и продаж


Иконка приложения ProProfs Help Desk
Программное обеспечение ProProfs Help Desk для продажи билетов помогает агентам отслеживать запросы клиентов и своевременно их решать.

Иконка приложения Zammad

Zammad

  • (390)
Zammad — это веб-система справочной службы/поддержки клиентов с открытым исходным кодом, обладающая множеством функций для управления общением с клиентами по нескольким каналам, таким как телефон, Facebook, Twitter, чат и электронная почта.

Иконка приложения ((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition — это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом, набора для продажи билетов и автоматизации процессов, используемого сервисными службами для улучшения коммуникации и повышения удовлетворенности клиентов.



Иконка приложения Front

Front

  • (343)
Все ваши электронные письма, приложения и товарищи по команде в одном рабочем пространстве для совместной работы


Иконка приложения InvGate Service Desk
InvGate Service Desk — это веб-решение с поддержкой ITIL и беспрецедентным пользовательским интерфейсом. предлагая процессы инцидентов, проблем, изменений, активов и знаний. визуальный конструктор рабочих процессов, отчеты по бизнес-аналитике, информационные панели, соглашения об уровне обслуживания, рассылка билетов по электронной почте.

Иконка приложения Kayako

Kayako

  • (435)
Программное обеспечение службы поддержки для развития личных отношений с клиентами

Иконка приложения Corteza Service Cloud
С бесплатным Corteza Service Cloud с открытым исходным кодом вы можете предоставлять своим клиентам более быстрые и персонализированные услуги. Агентам по обслуживанию клиентов предоставляется всесторонний обзор обращений, что позволяет им быстро предоставлять наилучшее обслуживание.

Иконка приложения Get Satisfaction
Get Satisfaction — это платформа сообщества, которая помогает компаниям создавать привлекательные условия для клиентов, способствуя онлайн-разговорам о своих продуктах и ​​услугах на каждом этапе жизненного цикла.

Иконка приложения GLPI

GLPI

  • (348)
GLPI — это программное обеспечение для управления ИТ-услугами, основанное на технологиях с открытым исходным кодом. Это набор для управления ИТ, проектами, финансами и пользователями. GLPI может поддерживать компании любого размера и предлагает как локальные, так и облачные (SaaS) решения.


Иконка приложения OTRS

OTRS

  • (377)
OTRS — это ведущая облачная служба поддержки и решение для автоматизации процессов. Он используется сервисными службами для улучшения отношений с клиентами, снижения затрат, улучшения коммуникации и оптимизации рабочих процессов.

Иконка приложения Missive

Missive

  • (250)
Совместная электронная почта и многопоточный групповой чат для продуктивных команд. Одно приложение для всех ваших внутренних и внешних коммуникаций.

Иконка приложения JitBit Helpdesk
Программное обеспечение для продажи билетов для вашей службы поддержки клиентов. Отслеживает запросы в службу поддержки, полностью интегрируется с вашим почтовым ящиком.

Иконка приложения Trakdesk

Trakdesk

  • (317)
Trakdesk — это полностью настраиваемое программное обеспечение для поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам все необходимые инструменты для оказания исключительной поддержки клиентов и получения улыбок клиентов.

Иконка приложения Atera

Atera

  • (320)
Atera предоставляет универсальную платформу MSP: удаленный мониторинг, служба поддержки, CRM, облачные сервисы и управление бизнесом.

Иконка приложения Reamaze

Reamaze

  • (332)
Reamaze — это служба поддержки и чат-платформа, предназначенная для того, чтобы помочь компаниям поддерживать, привлекать и конвертировать клиентов на единой платформе. Идеально подходит для чата, социальных сетей, электронной почты, SMS / MMS, часто задаваемых вопросов, мониторинга сайта, автоматического обмена сообщениями, CRM и рабочих процессов.

Иконка приложения OpenSupports

OpenSupports

  • (340)
Простая система билетов с открытым исходным кодом с пользовательской системой и современным дизайном.

Иконка приложения Plumm

Plumm

  • (400)
Единая совместная панель управления поддержкой клиентов для всех ваших продуктов





Иконка приложения User.com

User.com

  • (453)
User.com — это передовая система маркетинга, коммуникаций и продаж, которая помогает автоматизировать персонализированное общение и оптимизировать бизнес-процессы. Используйте такие функции, как чат, сообщения в приложении, рассылка, автоматизация маркетинга, CRM и отслеживание пользователей.

Иконка приложения Trengo

Trengo

  • (372)
Один почтовый ящик для всех каналов связи с клиентами, таких как обмен сообщениями, чат, текстовые сообщения, электронная почта и звонки.


Иконка приложения Handesk

Handesk

  • (342)
Приложение для продажи билетов и управления потенциальными клиентами

Иконка приложения Sidequest for Slack
Sidequest позволяет создавать службы поддержки и личные почтовые ящики для задач, которые нравятся командам, на 100 % внутри Slack.

Иконка приложения RingCentral Engage Digital
Ведущие бренды используют программные приложения RingCentral Engage Digital SaaS, чтобы упростить управление своей деятельностью по обслуживанию клиентов в Интернете. Наши клиенты получают более низкие эксплуатационные расходы, повышая удовлетворенность клиентов и повышая ценность бренда.

Иконка приложения Helpy.io

Helpy.io

  • (487)
Самостоятельное программное обеспечение службы поддержки клиентов для организаций, которые серьезно относятся к контролю данных. Включает продажу билетов, справочный центр и чат. Запускайте локально, в частном облаке или где угодно. Также доступна облачная версия,

Иконка приложения Web Help Desk
Простота и автоматизация для упрощения оформления заявок в службу поддержки и управления инцидентами



Иконка приложения Doorbell.io

Doorbell.io

  • (337)
Бесплатно собирайте отзывы пользователей в приложении в Интернете, на iOS или Android.

Иконка приложения Engati

Engati

  • (401)
Революционно новый способ взаимодействия с вашими клиентами, сотрудниками и потенциальными клиентами



Иконка приложения Axsar Solo

Axsar Solo

  • (323)
Одно приложение для ведения вашего малого бизнеса! Управляйте клиентами, потоками продаж, заявками в службу поддержки, действиями, счетами, контрактами, проектами, задачами, файлами, заметками и многим другим с помощью одного приложения.

Иконка приложения Alloy Navigator
Alloy Navigator — это комплексное решение для управления ИТ-услугами и активами, которое дает продуманные ответы на самые сложные ИТ-задачи.


Иконка приложения Brisk Support - Help Desk Software
Поддержка Brisk предоставляет вам инструменты, необходимые для беспрепятственного решения запросов клиентов. Наша комплексная система тикетов службы поддержки — идеальное решение для повышения производительности и повышения удовлетворенности клиентов.

Иконка приложения Groove

Groove

  • (482)
Программное обеспечение службы поддержки для малого бизнеса

Иконка приложения Raiseaticket

Raiseaticket

  • (273)
Raiseaticket — это 100% бесплатное веб-решение для службы поддержки. Система предназначена для обслуживания организаций любого размера и может работать с несколькими командами, поставщиками, производителями комплектного оборудования и несколькими компаниями по веб- и электронной поддержке клиентов.

Иконка приложения Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK со штаб-квартирой в Бангалоре предоставляет предприятиям автоматизированную систему службы поддержки для управления поддержкой клиентов.

Иконка приложения AzureDesk

AzureDesk

  • (207)
Программное обеспечение службы поддержки, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов с 5 $ на агента в месяц.

Иконка приложения Kampsite

Kampsite

  • (476)
Начните создавать функции, которые действительно нужны вашим пользователям.

Иконка приложения Richpanel

Richpanel

  • (494)
Richpanel — это инструмент Live Chat & Helpdesk, специально разработанный для магазинов электронной коммерции с глубокой интеграцией с Shopify, Woocommerce и Magento.

Иконка приложения Helprace

Helprace

  • (249)
Helprace — это персонализированная система справочной службы. Продажа билетов по электронной почте, самообслуживание, документы, обратная связь и сообщество.

Иконка приложения Zendo

Zendo

  • (398)
Zendo — это программное обеспечение клиентского портала, которое позволяет предприятиям обрабатывать запросы клиентов в одном месте. Zendo помогает продавать индивидуальные услуги онлайн; экономит время за счет сокращения переключения контекста, ручных и повторяющихся задач или управления общением с клиентами.

Иконка приложения Usedesk

Usedesk

  • (402)
Usedesk — это платформа службы поддержки, которая помогает автоматизировать обслуживание клиентов, синхронизировать ваш бизнес и сделать ваших клиентов счастливыми — и все это в одном окне.

Иконка приложения Mint Service Desk
Mint Service Desk — это бесплатный инструмент ITSM, который сочетает в себе функции службы поддержки и управления активами.

Иконка приложения Znuny

Znuny

  • (468)
Znuny — это форк OTRS Community Edition. Основная цель — совместимость с предыдущими версиями, чтобы пользователи могли повторно использовать свои дополнения и конфигурации. Набор функций тот же и будет расширен в будущем.

Иконка приложения Document360

Document360

  • (368)
Document360 помогает вашей команде с легкостью создавать, совместно работать и публиковать базу знаний для вашего программного обеспечения.



Иконка приложения LiveChat

LiveChat

  • (487)
Живой чат и программное обеспечение службы поддержки для бизнеса.

Иконка приложения Live Chat 3

Live Chat 3

  • (347)
Начните общаться с посетителями вашего сайта, это лучший способ помочь вашим клиентам. Это намного быстрее, чем электронная почта, и намного эффективнее, чем телефон. Не заставляйте ваших клиентов уходить разочарованными, получите Live Chat 3 сегодня.

Иконка приложения Vivantio

Vivantio

  • (371)
Самое гибкое, надежное и проверенное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.

Иконка приложения Clientele ITSM
Современное программное обеспечение ITSM должно улучшать рабочие процессы и давать клиентам возможность быть самодостаточными. Это именно то, что может предложить Clientele ITSM. Это ориентированный на клиента пакет программного обеспечения, который позволяет вам постоянно улучшать свои услуги.


Иконка приложения HelpDesk

HelpDesk

  • (497)
Решение «все в одном»: живой чат с привлечением клиентов, автоматические ответы, служба SMS, отделы, мобильные уведомления, чат для обращения в службу поддержки. Поддержка системы тикетов с электронной почтой php imap, вложениями, заданиями cron, неограниченным количеством отделов и операторов.

Иконка приложения HappyFox

HappyFox

  • (309)
Программное обеспечение онлайн-справки и веб-система поддержки.



Иконка приложения Respond

Respond

  • (340)
Respond — это платформа обслуживания клиентов в социальных сетях, созданная для групп поддержки.


Иконка приложения S1 Gateway

S1 Gateway

  • (464)
S1 — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое позволяет вам оказывать отличную поддержку клиентов, интегрируя каждый цифровой канал в единую многоканальную платформу. Это идеальное решение для профессионалов контакт-центров.


Иконка приложения AnswerOps

AnswerOps

  • (220)
С помощью AnswerOps вы можете легко создать базу знаний для своего веб-сайта/программного обеспечения, которая поможет клиентам быстро находить ответы.

Иконка приложения SupportBee

SupportBee

  • (298)
Приложение для продажи билетов по электронной почте для совместных команд


Иконка приложения Inforobo

Inforobo

  • (423)
Inforobo — это автоматизированная платформа для чат-ботов и система искусственного интеллекта, которая предоставляет все в одном решении для продаж, обслуживания клиентов, чата в реальном времени, поддержки веб-сайтов и базы знаний.


Иконка приложения Marketeer

Marketeer

  • (301)
Гибридный чат для лучшего обслуживания и взаимодействия с клиентами. Боты работают вместе с вашей командой над оптимизацией процессов привлечения и удержания клиентов.

Иконка приложения Bizpopuli

Bizpopuli

  • (303)
Ваше онлайн-программное обеспечение для обратной связи с клиентами. Быстро, легко и без забот и мелкого шрифта.

Иконка приложения Hipporello

Hipporello

  • (387)
Hipporello связывает ваших клиентов и сотрудников с вашими службами поддержки, ИТ и бизнес-командами, создавая карточки Trello с помощью онлайн-форм и электронных писем.

Иконка приложения Rapidr

Rapidr

  • (234)
Современное программное обеспечение для управления отзывами клиентов, которое помогает вам собирать отзывы и управлять ими упорядоченным образом.


Иконка приложения Boomtown

Boomtown

  • (248)
Boomtown — первая в мире компания по логистике знаний. Мы помогаем предприятиям предоставлять клиентам то обслуживание, которое они себе представляют, именно так, как они задумали.

Иконка приложения Beingo

Beingo

  • (200)
Диалоговые приложения для обслуживания, продажи и поддержки ваших клиентов

Иконка приложения SmarterTrack

SmarterTrack

  • (260)
Полноценная онлайн-справочная служба, позволяющая объединить все коммуникации — отслеживание проблем, электронную почту, живые чаты, звонки и журналы звонков — в одном удобном месте. Доступен как размещенная служба или локальная установка.

Иконка приложения Helpwise

Helpwise

  • (455)
Общий почтовый ящик и инструмент для совместной работы по электронной почте для бизнеса

Иконка приложения Supportbench

Supportbench

  • (216)
Supportbench — это многоканальная платформа поддержки, которая позволяет компаниям беспрепятственно общаться, отслеживать и измерять производительность.



Иконка приложения Mojo Helpdesk
Программное обеспечение службы поддержки без излишеств для отслеживания заявок и поддержания порядка.






Иконка приложения Casengo

Casengo

  • (247)
Casengo — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое помогает вашей команде продавать больше с помощью WhatsApp, чата и электронной почты.

Иконка приложения BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

  • (349)
BuzzFlow — это онлайн-система CRM, тесно интегрированная с G-suite. Он также доступен в папке «Входящие» Gmail. Он уникален тем, что помечает живые электронные письма как сделки. Визуальные пайплайны помогут вам добиться успеха в продажах с помощью процесса продаж, основанного на действиях.

Иконка приложения DiamanteDesk

DiamanteDesk

  • (361)
Простая в использовании система поддержки с открытым исходным кодом службы поддержки и решение для обслуживания клиентов.

Иконка приложения Helpninja

Helpninja

  • (484)
Простая и доступная служба поддержки — получите бесплатную поддержку для всей команды


Иконка приложения Keeping.com

Keeping.com

  • (223)
Keeping™ — это инструмент поддержки клиентов, который интегрируется с Gmail/Google Apps. Это позволяет вам и вашей команде более эффективно управлять поддержкой клиентов непосредственно из вашего текущего почтового ящика без необходимости использования внешней службы поддержки.



Иконка приложения HelpDocs

HelpDocs

  • (477)
Создайте авторитетную базу знаний, которая поможет вашим пользователям, когда они застрянут, уменьшите нагрузку на поддержку для вашей команды и обеспечьте лучший опыт.

Иконка приложения Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по названию, лучшая по своей природе, лучшая по функциям, это самостоятельное приложение для заявок в службу поддержки. Оно обрабатывает заявки в службу поддержки, управляет заявками по электронной почте, собирает любые платежи через PayPal. Он имеет простой установщик, поэтому не нужно никаких навыков программирования.

Иконка приложения Eloquant

Eloquant

  • (278)
ELOQUANT предоставляет комплексное программное решение, которое может управлять взаимодействием и обратной связью, интегрируя в одном инструменте ваши профессиональные услуги для фронт-офиса и удовлетворения клиентов.

Иконка приложения FuseDesk

FuseDesk

  • (222)
Служба поддержки и платформа обмена сообщениями для поддержки, продаж и обслуживания. Получите больше восторженных поклонников с единственной службой поддержки, которая вам когда-либо понадобится. Простая в использовании платформа обслуживания клиентов для всех каналов. От вашего первого представителя службы поддержки до сотни и даже больше!



Иконка приложения SupportPal

SupportPal

  • (421)
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов, размещенное на собственном хостинге.


Иконка приложения Bpm'online service
Сервис bpm'online — облачное приложение с готовыми процессами для управления услугами полного цикла

Иконка приложения BusyBench

BusyBench

  • (352)
Программное обеспечение для мастерских по ремонту компьютеров. Билеты, выставление счетов, инвентаризация, CRM, SLA, календарь и маркетинговые функции включены. Отлично подходит для небольших ремонтных мастерских или крупных организаций.



Иконка приложения GetFeedback

GetFeedback

  • (407)
Позвольте вашим пользователям оставлять отзывы в любом месте и в любое время. С помощью нашего решения вы можете установить на своем сайте настраиваемую кнопку обратной связи, а наша функция скриншотов позволяет вашим пользователям просто выбрать ту часть вашего сайта, о которой они хотят оставить отзыв.

Иконка приложения UVdesk

UVdesk

  • (471)
Облачное программное обеспечение службы поддержки, созданное для удовлетворения потребностей клиентов благодаря своей невероятной функциональности. Он был создан для решения запросов клиентов и предоставления им наилучшего решения.

Иконка приложения Full Help

Full Help

  • (298)
Программное обеспечение службы поддержки и базы знаний для вашего бизнеса, за которое вы платите всего один раз и устанавливаете на свой собственный сервер.

Иконка приложения Emojics

Emojics

  • (485)
Emojics — это революционный инструмент, который помогает всевозможным веб-сайтам собирать отзывы и потенциальных клиентов, анализируя эмоциональную реакцию пользователей.

Иконка приложения emojicom

emojicom

  • (443)
Быстро собирайте отзывы с вашего сайта, используя разные наборы смайликов ?

Иконка приложения Click2Magic

Click2Magic

  • (487)
Click2Magic - это приложение для поддержки клиентов в чате. Click2Magic создан для сотрудников технической поддержки, менеджеров по продажам и менеджеров, чтобы общаться с вашими клиентами и обеспечивать бесперебойную поддержку с помощью быстрых и похвальных новых функций.


Иконка приложения Acquire

Acquire

  • (429)
Acquire.io — это универсальное решение для поддержки клиентов для бизнеса. Его передовые и инновационные инструменты способствуют привлечению клиентов и достижению успеха во всех сферах.

Иконка приложения Astuto

Astuto

  • (320)
Бесплатный инструмент обратной связи с клиентами с открытым исходным кодом.

Иконка приложения Mopinion

Mopinion

  • (285)
Универсальное программное обеспечение для обратной связи с пользователями для цифровых каналов.

Иконка приложения BugPlug

BugPlug

  • (441)
Быстро собирайте отзывы и сообщения об ошибках от вашей команды, клиентов и пользователей с помощью нашего виджета на сайте. Управляйте своими билетами прямо в Trello.

Иконка приложения Richmond ServiceDesk
Веб-служба поддержки и решение для управления услугами, обеспечивающее автоматическую отправку билетов по электронной почте, функции управления инцидентами, проблемами, изменениями и активами, а также многое другое!

Иконка приложения Spoke

Spoke

  • (336)
Spoke — это простой и интеллектуальный способ управления запросами, разработанный для всех. ИИ Spoke интеллектуально направляет и разрешает внутренние запросы и вопросы, обучаясь и совершенствуясь с каждым тикетом.

Иконка приложения iAdvize

iAdvize

  • (341)
iAdvize — это диалоговая платформа, которая привносит выгодный человеческий подход в цифровой опыт в любом масштабе.

Иконка приложения Callmaker

Callmaker

  • (242)
Callmaker позволяет вашим посетителям получить обратный звонок в течение 25 секунд с вашего сайта. Наш ИИ анализирует поведение посетителей и показывает всплывающее окно, когда они готовы совершить покупку. Посетитель получает обратный звонок, а вы получаете лид по телефону. Увеличьте свои продажи мгновенно!

Иконка приложения Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлагает Help Desk, Satellite Desk и Service Desk, которым доверяют более 8000 компаний. Vision Helpdesk предлагает решение для бизнеса любого размера.

Иконка приложения HelpOnClick Live Chat
Онлайн-чат и служба поддержки для малого и среднего бизнеса.






Иконка приложения Support Hero

Support Hero

  • (257)
Support Hero предоставляет расширенную систему базы знаний для приложений Saas. Получайте меньше билетов в службу поддержки. Сделайте клиентов более счастливыми и предоставьте своим пользователям более эффективные ресурсы самопомощи.

Иконка приложения Requestbox

Requestbox

  • (325)
Requestbox — это платформа управления запросами, которую можно легко адаптировать к большинству бизнес-моделей.

Иконка приложения Helloumi

Helloumi

  • (219)
Helloumi — это платформа диалоговой коммерции, которая объединяет основные каналы обмена мгновенными сообщениями, чтобы бизнес мог быть там, где его клиенты.




Иконка приложения XenoApp

XenoApp

  • (303)
Xeno — это онлайн-приложение для обмена сообщениями, призванное помочь вам привлекать, конвертировать и удерживать клиентов, создавая ценные возможности удаленного общения.

Иконка приложения KIX

KIX

  • (249)
KIX — это сервисная система на основе браузера с открытым исходным кодом для таких задач, как ИТ-сервис, техническое обслуживание, техническое обслуживание и ремонт, а также обслуживание клиентов. KIX может работать локально (внутри компании) или в облаке.

Иконка приложения ContextSmith

ContextSmith

  • (441)
ContextSmith — это платформа успеха клиентов, которая превращает электронные письма клиентов в информацию о них.

Иконка приложения versaSRS Service Management
Обеспечить непрерывность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии эффективно и результативно поддерживать текущие и новые процессы.

Иконка приложения HelpSite.io

HelpSite.io

  • (378)
HelpSite.io предоставляет вам бесплатный сайт поддержки с часто задаваемыми вопросами и базой знаний. Это красиво, удобно для мобильных устройств и с возможностью поиска, чтобы ваши клиенты могли быстро найти ответы.














Иконка приложения HelpSumo

HelpSumo

  • (287)
Комплексное решение службы онлайн-поддержки для предоставления профессиональной поддержки вашим продуктам/услугам.



Иконка приложения Blinger.io

Blinger.io

  • (407)
Blinger.io — это многоканальная программная платформа, которая позволяет компаниям связываться со своими клиентами через популярные мессенджеры, электронную почту и чат с помощью единого API, интерфейса или интеграции со службами поддержки.


Иконка приложения ZupportDesk

ZupportDesk

  • (307)
ZupportDesk — это облачное решение HelpDesk, призванное помочь предприятиям оказывать качественную поддержку клиентов.

Иконка приложения HelpDesk by LiveChat
HelpDesk — это простая в использовании система тикетов для управления вашим общением с клиентами. Превратите свои сообщения в билеты и сэкономьте время.

Deskulu

  • (332)
Deskulu — это система поддержки и продажи билетов с открытым исходным кодом, созданная Taskulu и основанная на Drupal.

Иконка приложения SendBoard

SendBoard

  • (254)
Отправляйте и получайте электронные письма в Trello, где вы можете сотрудничать и делать больше. Для служб поддержки по электронной почте, CRM, рабочего процесса и автоматизации. Добавьте Power-Up в Trello, затем подключите Trello к общему адресу электронной почты, например hello@example.com.

Иконка приложения chat.io

chat.io

  • (309)
Chat.io — это коммуникационная платформа с поддержкой чата в реальном времени и функциями искусственного интеллекта для бизнеса, которая помогает вам общаться с посетителями, поддерживать их в режиме реального времени и превращать в клиентов.

Иконка приложения Feedback Button
Кнопка обратной связи — это легкий и ненавязчивый виджет обратной связи для сбора отзывов клиентов прямо с вашего сайта.

Иконка приложения LabiKnow

LabiKnow

  • (382)
Все-в-одном: программное обеспечение базы знаний с настраиваемым сайтом справочного центра, общедоступной дорожной картой, встраиваемым виджетом справки, усиленными объявлениями и сбором отзывов.

Иконка приложения Halo Service Desk
Halo Service Desk — это единое комплексное решение для службы поддержки, современное и интуитивно понятное.

Иконка приложения Awesome Support
Awesome Support — самый универсальный и многофункциональный плагин службы поддержки для WordPress. Начните бесплатно и добавляйте премиум-функции по мере роста вашего бизнеса.

Иконка приложения Digibell.io

Digibell.io

  • (301)
Digibell — это умный звонок, не требующий установки или оборудования, кроме смартфона и QR-кода. Идеально подходит для дверей домов и магазинов, столов в ресторанах, транспортных средств, багажа и других предметов. Получайте уведомления, где бы вы ни находились. Никогда не пропустите посетителя снова.

Иконка приложения Agent.ai

Agent.ai

  • (458)
Agent.ai предоставляет программное обеспечение искусственного интеллекта, которое позволяет мобильным приложениям, брендам и предприятиям быстрее реагировать на запросы клиентов, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в неделю, помогая агентам работать более продуктивно.

Иконка приложения Product Pains
Предоставление пользователям более громкого голоса, чтобы помочь командам создавать более качественные продукты.

Иконка приложения LabiDesk

LabiDesk

  • (294)
LabiDesk — это универсальное программное обеспечение службы поддержки для многоканальной поддержки: общий почтовый ящик, система заявок, HelpWidget, база знаний, чат в реальном времени. Помогайте, привлекайте и продавайте своим клиентам!

Иконка приложения BoardThreads

BoardThreads

  • (415)
Программное обеспечение службы поддержки, которое работает из Trello.


Иконка приложения Uptok

Uptok

  • (435)
Uptok позволяет предлагать видеосессии 1-на-1 заинтересованным покупателям в вашем интернет-магазине. Они предлагают решение для магазинов, которые хотят установить личную связь со своими покупателями, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Иконка приложения Hello Charles
Бесшовный комплексный пакет диалоговой коммерции. Чарльз помогает брендам внедрять диалоговую коммерцию, объединяя системы магазинов, приложения для чата и ботов в одном интуитивно понятном дизайне.

Иконка приложения Sygma

Sygma

  • (380)
Облачное решение для ИТ-работы: организуйте, управляйте, ускоряйте и оценивайте свою работу. Служба поддержки, веб-система тикетов и CRM. Управляйте активами, элементами, сроком действия, лицензией, оборудованием. Мониторинг агентов.Интеграция с Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar

Иконка приложения Krayin - Laravel CRM
Бесплатное решение CRM с открытым исходным кодом для повышения производительности и улучшения отношений с клиентами.

Иконка приложения Callbell

Callbell

  • (329)
Callbell — это платформа, которая позволяет командам любого размера общаться со своими клиентами через WhatsApp, Facebook Messenger и многие другие приложения для обмена сообщениями непосредственно из единого интегрированного решения.

Иконка приложения Due.work

Due.work

  • (427)
Due.work помогает вам интегрировать виджет поддержки всего с 1 строкой кода, чтобы ваш клиент мог поднимать заявки, оставлять отзывы и направлять себя с помощью руководств самообслуживания, и используется компаниями, которые настаивают на восхитительном клиентском опыте.

Иконка приложения Fullview

Fullview

  • (213)
Fullview — это комплексная платформа для технической поддержки клиентов. Совместный просмотр, видеочат, звонки или удаленный доступ к вашим клиентам в режиме реального времени для устранения их проблем на ходу.

Иконка приложения Wolken Software - Enterprise Service Desk
Решения Wolken соответствуют требованиям ITIL и сертифицированы PinkVERIFY™ и могут быть развернуты в облаке или локально. Он основан на модели SaaS (программное обеспечение как услуга) и предназначен для решения всех ваших проблем со службой поддержки.

Иконка приложения Desky Support
Desky — это упрощенная система продажи билетов службы поддержки + платформа для онлайн-чата или стартапов и предприятий.

Иконка приложения Bornevia

Bornevia

  • (390)
Bornevia — это простое программное обеспечение службы поддержки, которое объединяет всю вашу электронную почту службы поддержки, Twitter, Facebook и живые чаты в одном месте.

Иконка приложения jiLiveChat

jiLiveChat

  • (433)
jiLiveChat — это виджет для звонка по клику, который позволяет вам общаться с вашими посетителями, чтобы завоевать доверие, решить проблемы со службой поддержки и добавить человеческое прикосновение к вашему бренду.

Иконка приложения Central Desk

Central Desk

  • (226)
Central Desk — это программа службы поддержки, которая не только чрезвычайно проста в использовании, но и отвечает на запросы клиентов до того, как они возникнут.

Иконка приложения Happi.team

Happi.team

  • (288)
Happi — это новый взгляд на асинхронную поддержку клиентов, простой в использовании и напоминающий беседу в личных сообщениях.

Иконка приложения Zonka Feedback
Zonka — это платформа управления отзывами корпоративного уровня в режиме реального времени, которая собирает отзывы в автономном режиме, локально и через Интернет. Это простая, но всеобъемлющая система обратной связи. Собирайте отзывы, анализируйте их и обращайтесь к своим клиентам.

Иконка приложения AI Service Desk
Решение для службы поддержки на основе ИИ, которое автоматизирует операции и поддержку ИТ, отдела кадров и службы поддержки клиентов, обеспечивая успех бизнеса и клиентов, предлагая пользователям решения самообслуживания, аналогичные потребительским.

Иконка приложения Track-It! Help Desk Software
Программное обеспечение службы поддержки для умного бизнеса. Получите 360-градусный обзор ваших рабочих заданий, запросов на изменение и ИТ-активов

Иконка приложения Deskware

Deskware

  • (277)
Надежное облачное программное обеспечение для поддержки клиентов для любых предприятий любого размера. Отслеживайте взаимодействие с клиентами и процессы решения проблем в одном месте.

Иконка приложения Directly

Directly

  • (289)
Запускайте и обучайте виртуальных агентов, которые удваивают уровень автоматизации благодаря опыту ИИ

Иконка приложения DeskXpand

DeskXpand

  • (345)
DeskXpand — это все, что вам нужно для эффективного общения между вами и вашими клиентами. Полноценная система управления билетами, которая поставляется с нужными инструментами для обеспечения беспрепятственного и экономичного обслуживания клиентов.

Иконка приложения Helpman

Helpman

  • (208)
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов

Иконка приложения HaloITSM

HaloITSM

  • (200)
HaloITSM — это комплексное решение для управления ИТ-услугами (ITSM), экономичное, современное и интуитивно понятное.

Иконка приложения Lotus Themes

Lotus Themes

  • (429)
Премиум темы Zendesk. Привлекательные шаблоны для Справочного центра Zendesk. Сделайте свой HC лучше с нашими готовыми к использованию темами.



Иконка приложения Zenplates for Zendesk Guide
Zenplates предоставляет темы премиум-класса и плагины для Zendesk Guide, созданные с использованием мощной платформы, упрощающей настройку.

RepairShopr

  • (260)
Универсальная система продажи билетов на ремонт компьютеров.

Иконка приложения HelpSpace

HelpSpace

  • (494)
Билетная система поддержки для современной эпохи.

Иконка приложения EcholoN

EcholoN

  • (238)
EcheloN — это полнофункциональное программное обеспечение службы поддержки, предназначенное для обслуживания предприятий, малого и среднего бизнеса и стартапов. EcheloN предоставляет комплексные решения, разработанные для веб-приложений и Android.

Иконка приложения Gorgias Helpdesk
Gorgias — это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана. - Смотрите профиль клиента из вашего бэк-офиса. Возврат средств, отмена заказов и т. д. – Подключите все каналы поддержки: электронную почту, чат, Facebook и т. д.

Иконка приложения System Center Service Manager
System Center Service Manager предоставляет интегрированную платформу для автоматизации и адаптации передовых методов управления ИТ-услугами в вашей организации.

Иконка приложения SageTalk

SageTalk

  • (253)
SageTalk — это сила автоматизации и историческое величие живого чата. Все в одном продукте.

Иконка приложения See Memo

See Memo

  • (409)
Ваш набор инструментов для виджетов для привлечения пользователей. Создавайте простые, легкие и настраиваемые опросы NPS, формы, объявления и другие виджеты за считанные минуты. Необходим для маркетинговых исследований, работы с клиентами и стартапов, которые хотят взаимодействовать с пользователями.

Иконка приложения Zapflow

Zapflow

  • (350)
Zapflow — это мощный облачный инструмент для профессиональных инвесторов, позволяющий управлять потоком сделок.

Иконка приложения Apptimi

Apptimi

  • (375)
Набор инструментов малого и среднего бизнеса. Ваш общий почтовый ящик, служба поддержки, совместная работа и менеджер контактов

Иконка приложения ReadyDesk

ReadyDesk

  • (297)
Веб-программное обеспечение службы поддержки с билетами, чатом в реальном времени, удаленным рабочим столом и множеством других функций по одной низкой цене.

Иконка приложения Tickleads

Tickleads

  • (330)
Tickleads — это простой в использовании CRM-инструмент №1, оцененный пользователями. Получайте больше квалифицированных лидов и развивайте свой бизнес.

Иконка приложения Kapdesk

Kapdesk

  • (214)
Kapdesk — это приложение поддержки клиентов на основе SaaS, которое представляет собой гибкое и настраиваемое программное обеспечение. Он поддерживает систему продажи билетов через поддержку по электронной почте, поддержку в чате, поддержку по телефону и поддержку клиентов в социальных сетях.

Иконка приложения GoToHelpDesk.net
Обеспечивает обслуживание клиентов и службу поддержки SAaS. Бесплатное SAaS с возможностью обновления, но бесплатное обслуживание никоим образом не ухудшается.

Иконка приложения HelpKit

HelpKit

  • (498)
HelpKit — лучший способ создать базу знаний самообслуживания с помощью Notion. Он очень быстрый, оптимизированный для поисковых систем, а также имеет встраиваемый веб-виджет, который вы можете установить на свой веб-сайт.

Иконка приложения faasthelp

faasthelp

  • (238)
Faasthelp, программное обеспечение для продаж и поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта.


Иконка приложения SharedBox

SharedBox

  • (444)
Общий почтовый ящик для вашей команды; в слабине